Бренды и ритейлеры последние годы активно инновируют, чтобы предложить клиентам настоящий омниканальный опыт покупок. От Planning Studio IKEA до приложения Nike+ — бренды внедряют всё более изощренные способы вовлечения. Пандемия лишь ускорила темпы: впечатляющее число брендов предложило курьерскую

Рост электронной коммерции во время пандемии COVID-19 привел к удвоению онлайн-возвратов в 2020 г., подчеркнув важность надежной программы управления возвратами, работающей и на ритейлеров, и на клиентов. Потребители США вернули ритейлерам товаров на сумму около 428 млрд долларов в 2020 г., что сост

За прошлый год потребители, пытавшиеся купить обувь, товары для дома или школьные принадлежности, сталкивались с одной проблемой: нужного товара нет в наличии. Часто он на предзаказе без даты поставки. Сбои в цепочках поставок остаются повсеместны. Эксперты прогнозируют, что задержки могут продлитьс

Из-за роста случаев COVID-19 и более интенсивного ураганного сезона конвейер средств индивидуальной защиты (СИЗ) испытывает наибольшее напряжение с пика пандемии. Хотя поставщики и клиенты научились делиться запасами и общаться проактивно, новые СИЗ по-прежнему трудно получить из-за узких мест в цеп

И для фрахтовых брокеров, и для грузовладельцев не существует ничего важнее для успеха, чем крепкие отношения. В сложных условиях рынка брокерские компании стремятся удовлетворить уникальные потребности клиентов, опираясь на свой доступ к отраслевым инсайтам и данным. Большая часть этой информации ф

Интерес к программному обеспечению управления жизненным циклом контрактов (CLM) взлетает в أعов poslednego года беспрецедентных сбоев, которые раскрыли, насколько критично реальное время доступа к данным контрактов для эффективного реагирования на возникающие риски и возможности. По недавнему опросу

От трудовых и вопросов безопасности до неэтичного закупки и нарушений загрязнения, неадекватный мониторинг корпоративной социальной ответственности (CSR), экологического и социального управления (ESG) и рисков устойчивости в цепочке поставок может привести к брендовым и правовым проблемам для компан

По мере того как глобальные цепочки поставок становятся все более цифровыми, компании подвергаются рискам от безумного количества косвенных источников. Система так же сильна, как ее слабое звено, и хакеры будут тщательно охотиться, чтобы раскрыть уязвимый компонент. Эта эксплуатация стоит дорого. Со

В любой другой год ожидания сильных продаж предстоящего праздничного сезона шопинга были бы исполнением мечты для ритейлеров. Вместо этого это оборачивается чем-то вроде кошмара. Потребители явно готовы тратить. Вопрос: будет ли продукт на полках для них купить? Дилемма, конечно, прослеживается к во

По мере роста популярности электронной коммерции растет эффективность и скорость доставки продуктов. Онлайн-заказ стал проще чем когда-либо, затмив прежнее удобство традиционных покупок на хай-стрит. Даже малый и средний бизнес теперь считает скорость доставки главным приоритетом, так как клиенты вс

Концепция штрих-кода — алфавита, состоящего из толстых и тонких полос — возникла в 1950-х. Прошло еще четверть века, прежде чем один был напечатан на упаковке продукта и отсканирован. Сегодня трудно представить мир без него. С момента широкого внедрения сканирование штрих-кодов стало стандартным инс

Африканская континентальная зона свободной торговли (AfCFTA), вступившая в силу в январе, открыла возможности для африканских и неафриканских компаний и может помочь ускорить рост после пандемии COVID-19, согласно недавнему отчету. Влияние Covid в Африке было спазматичным — некоторые регионы пережил

Месяцами почти постоянное состояние пикового спроса оставляло ритейлеров, производителей и дистрибьюторов в борьбе за адаптацию к новому темпу потребительских расходов. По мере того как дельта-вариант COVID-19 теперь волнует по всему миру, компании, не действующие быстро и решительно, находятся под

Цепочка поставок США сжата: отраслевые отчеты заявляют, что стране нужно добавить как минимум 330 млн кв. футов складского пространства, посвященного электронной коммерции, к 2025 году, чтобы следовать текущему темпу спроса. Когда кирпич-и-мортар магазины закрылись в начале пандемии и потребители пе

Многие утверждают, что пандемия навсегда изменила способ покупок. Даже если это заявление немного преждевременно, мы можем уверенно сказать, что потребительское поведение и ожидания драматически изменились за последние 18 месяцев. Это изменение, движимое ростом онлайн и омниканального ритейла, наибо

Существует распространенное заблуждение об использовании технологий в рабочей силе: многие боятся их потенциала украсть рабочие места у людей. Но если пандемия научила бизнес и лидеров чему-то за прошлый год, то тому, что технология — не помеха или враг, а спина поддержания спроса и предложения. Пот

Пандемия COVID-10 сжала десятилетие трансформации здравоохранения в просто месяцы. Лидеры здравоохранения столкнулись с вызовом переосмыслить каждый аспект бизнеса: от того, как оказывается помощь, до планирования кадровых потребностей будущего. Одновременно потребители продолжают быть движущей сило

Пока дефицит компьютерных чипов продолжает golpeать бизнес по отраслям, компании начинают переосмысливать свои логистические стратегии, потенциально отказываясь от традиционных линейных цепочек поставок полностью. Автопроизводители особенно сильно пострадали от нехватки полупроводниковой мощности: G

Знаете ли вы, чем стало одно из крупнейших улучшений продуктивности за последние 25 лет во фрахте и логистике? Два компьютерных монитора. Когда начался локдаун, многие бизнесы были в стрессе от управления PDF-документами, Excel-таблицами и фрахтовым ПО на одном экране ноутбука или домашнего ПК. К сч

Мое первое знакомство с важностью цепочек поставок произошло благодаря Cabbage Patch Kids. Хотя легенда гласит, что они родились в пещере за магическим водопадом в Аппалачах, был очень странный Рождественский сезон 1983 года, когда дети застряли в транзите на медленных грузовых судах. Получившийся д