Ответственные цепочки поставок:видимость первого уровня больше не мешает

От вопросов труда и безопасности до неэтичных источников и нарушений загрязнения окружающей среды, неадекватный мониторинг корпоративной социальной ответственности (CSR), экологического и социального управления (ESG) и риски устойчивости в цепочке поставок могут привести к возникновению проблем с брендом и юридическими проблемами для компаний. Более того, нарушение или проблема соответствия у поставщика может привести к серьезным перебоям в поставках, включая остановку производства или задержку материалов на таможенных постах.

Практически все цепочки поставок имеют темную сторону. Они часто эксплуатируются и неприемлемы, особенно для бедных или отчаявшихся. Возьмем, к примеру, индустрию моды:хорошо известные бренды будут утверждать, что они устойчивы, хотя на самом деле условия труда на фабриках неэтичны. К счастью, эта скрытая сторона выдвинута на первый план в связи с распространением видеозаписей с мобильных телефонов, информаторов в социальных сетях и неправительственных организаций.

Дни правдоподобного отрицания прошли. Эксперты по цепочке поставок и закупкам должны убедиться, что их операции чисты и понятны, что нет нарушений, которые могут негативно повлиять на бренд или привести к отзыву бизнес-лицензий. В частности, соблюдение требований цепочки поставок для ESG набирает обороты, и ожидается, что для организаций будут введены новые правила и требования. Например, компании будут обязаны проводить комплексную проверку на своих заводах, а также на заводах своих поставщиков.

Вот почему способность оценивать, контролировать и точно сообщать об устойчивости и этичности цепочки поставок стала востребованной возможностью, и почему проверка и отслеживание поставщиков на предмет устойчивой и этичной деловой практики должны быть частью программы корпоративной социальной ответственности и ESG компании. Однако, чтобы быть эффективными, оценка, проверка и мониторинг должны выходить за рамки крупных поставщиков первого уровня. Учитывая, что 80% проблем в цепочке поставок связаны с поставщиками нижнего уровня, устойчивость цепочки поставок, риски корпоративной социальной ответственности и ESG являются проблемой видимости и знаний.

Так как же решить этот пробел в знаниях и видимости?

Путешествие начинается с многоуровневого картирования цепочки поставок, в идеале до поставщиков третьего уровня. Такая глубина обзора дает представление обо всей цепочке поставок, включая страны и заводы, из которых вы получаете товары, детали и материалы. Возьмем, к примеру, масло ши:задолго до того, как оно попадет на розничную полку, сырье, используемое для его изготовления (орехи ши), собирается в Гане отдельными или совместными сборщиками. С этой первой точки соприкосновения, вероятно, есть три-четыре дополнительных точки соприкосновения (перерабатывающий завод, упаковочный цех, дистрибьютор и т. Д.) До того, как продукт попадет на полку магазина и, в конечном итоге, в руки потребителя. Знание того, как все эти поставщики связаны между собой на разных уровнях, и что происходит в каждой из этих точек соприкосновения, жизненно важно с точки зрения устойчивого поиска поставщиков и управления рисками.

Наглядность, которую обеспечивает отображение цепочки поставок, является основой для снижения рисков устойчивости, корпоративной социальной ответственности и ESG. Знание того, что происходит и где в вашей сети поставщиков, позволяет глубже понять потенциальные проблемы и компенсировать любые проблемы, связанные с брендом, юридическими или логистическими проблемами. Такие проблемы могут привести к остановке производства, расследованию, судебным искам и регулирующим действиям.

Рассмотрим, что случилось с Top Glove Corp., мировым производителем латексных перчаток. После обнаружения доказательств того, что компания использовала принудительный труд при производстве одноразовых перчаток, Таможенно-пограничная служба США ввела запрет на ее продукцию и конфисковала поставки в июле. В результате Top Glove пришлось отложить запланированное на июнь IPO в Гонконге.

Другой пример - Nestle SA. В прошлом году компания добыла 58 миллионов галлонов пострадавшей от засухи калифорнийской родниковой воды, что намного превышает 2,3 миллиона галлонов в год, на которые она могла претендовать по закону, сообщает The Guardian. Nestle получил приказ о прекращении противоправных действий. Аналогичные обвинения выдвигаются против компании в Орегоне, Пенсильвании, Мэне и Мичигане.

Когда дело доходит до скрининга рисков цепочки поставок, связанных с устойчивостью, КСО и ESG, следует применять некоторые общие принципы и передовые практики:

Монитор. Убедитесь, что вы отслеживаете своих поставщиков по ключевым областям риска. Примеры включают проблемы со здоровьем и безопасностью, невыплаченную заработную плату, труд несовершеннолетних, незаконную сверхурочную работу, нарушения загрязнения окружающей среды, запреты, предупреждения и расследования.

Количественно. Как только мониторинг начнется, выделите или отметьте, какие поставщики имеют более надежные политики и практики в области корпоративной социальной ответственности, устойчивого развития и ESG. Таким образом, вы можете выделить тех поставщиков, которые могут быть более уязвимыми и потенциально могут вызвать проблемы с законом, торговыми марками или поставками.

Смягчить. Работайте с поставщиками, подвергающимися риску, над разработкой совместных планов по устранению пробелов и обеспечению ограниченного риска возникновения каких-либо проблем. Если риск слишком велик, имеет смысл прекратить отношения и найти нового поставщика.

Трек. Поддерживайте активное отслеживание и сообщайте обо всех имеющихся у вас планах по смягчению последствий, чтобы заполнить пробелы.

Еще одна рекомендуемая передовая практика - запустить постоянную программу оценки (опроса) рисков поставщиков, относящуюся к практике корпоративной социальной ответственности, устойчивости и ESG. Вот где действительно может помочь работа с поставщиком управления рисками цепочки поставок (SCRM), который накопил годы оценок поставщиков и данные анализа рисков. Пройдя по этому маршруту, вы:

• Немедленно увеличьте количество оцениваемых поставщиков. У установленного поставщика SCRM уже будет большинство ваших поставщиков и сайтов, подключенных к своей сети. Кроме того, он может уже иметь оценки рисков поставщиков и отчеты.
• Сэкономьте сотни часов рабочего времени сотрудников Благодаря использованию предварительно созданных опросов и технологической платформы для оценки устойчивости, рисков корпоративной социальной ответственности и ESG временные затраты значительно снижаются.
• Получите доступ к подтвержденным опросам о рисках. Нет необходимости начинать исследование устойчивого развития с нуля! Работая с поставщиком, вы сможете использовать оценку, основанную на отраслевых стандартах. Опросы также должны быть переведены, чтобы соответствовать глобальным цепочкам поставок.

По данным Gartner, специалисты по цепочке поставок «все чаще видят финансовую выгоду в устойчивости, и большинство из них планируют инвестировать в сокращение отходов, этичный выбор поставщиков, повышение эффективности использования воды и сокращение выбросов углерода в течение следующих 18 месяцев». Более того, исследования EY показывают, что инвестиции в устойчивые цепочки поставок могут увеличить выручку цепочки поставок от 12% до 23%. Но для достижения денежных, репутационных и конкурентных преимуществ специалисты по цепочкам поставок и закупкам должны выходить за рамки рекламы органического хлопка и обуви из переработанного пластика. Мы должны уделять приоритетное внимание видимости и прозрачности всех наших цепочек поставок.

Биндия Вакил - соучредитель и генеральный директор Resilinc, поставщика услуг по картированию цепочки поставок и данных мониторинга рисков.