Четыре решения для достижения более прозрачной цепочки поставок

Глобальные цепочки поставок становятся все более сложными, поскольку компании манипулируют многонациональными поставщиками и поставщиками услуг, постоянно меняют правила и более информированные потребители требуют повышенной оперативности и устойчивости.

Такой высокий уровень сложности является проблемой для многих организаций. Он подчеркивает необходимость в более прозрачных сетях цепочки поставок, чтобы помочь снизить риски и сохранить конкурентоспособность.

Чтобы лучше понять, как современные ведущие организации подходят к обеспечению прозрачности цепочки поставок, агентство Bloomberg Environment опросило 350 руководителей, ответственных за надзор за операциями в цепочке поставок и за практикой непосредственного управления. В ходе опроса оценивался уровень сложности цепочки поставок и видимость в каждой организации, оценивая ее как:

• Низкая сложность:один или два параметра в цепочке поставок.

• Высокая сложность:от трех до шести параметров в цепочке поставок.

• Низкая видимость:в нижнем процентиле для средней видимости.

• Высокая видимость:в верхнем процентиле для средней видимости.

Ниже приведены основные результаты опроса, а также стратегии, которые могут помочь вашей организации построить более прозрачную и гибкую цепочку поставок.

Сложность порождает риск, но прозрачность может помочь снизить его. Компании с низкой сложностью цепочек поставок подвержены меньшему риску, но при этом сообщают о большем количестве сбоев, чем компании с очень сложными цепочками поставок. Напротив, компании с высокой степенью сложности и прозрачностью своих цепочек поставок сообщают о повышенных рисках, но меньшем количестве сбоев по всей цепочке.

Что это значит для вас:

Независимо от того, имеет ли ваша компания цепочку поставок высокой или низкой сложности, недостаточная прозрачность, скорее всего, приведет к увеличению рисков или большему количеству сбоев.

В качестве примера представьте, что ваша компания покупает петлю у производителя, и вы обнаружили, что она постоянно гнется и ломается. Этот маленький шарнир, вероятно, не сильно беспокоит производителя. Но если ваша компания планирует использовать этот шарнир в коробке для детских игрушек, он быстро превратится из проблемы качества продукции в проблему, которая подвергает детей риску, превращаясь в серьезную проблему.

Этот сценарий подчеркивает важность обеспечения прозрачности для всех участников и продуктов в цепочке поставок. Сбои в цепочке могут привести к рискам, которые повлияют на репутацию компании, рост бизнеса и доверие потребителей. В условиях все более глобальной экономики потребители ожидают еще большей отзывчивости и прозрачности компаний, с которыми они ведут бизнес.

Правильная технология имеет решающее значение для повышения прозрачности. Компании с высокой прозрачностью своих цепочек поставок чаще инициируют технологические усовершенствования, чем компании с меньшей прозрачностью, включая инвестиции в сетевую инфраструктуру, сетевую безопасность, инструменты анализа поставщиков и использование подключенных устройств по всей цепочке.

Что это значит для вас:

Для многих организаций повышение прозрачности начинается с понимания сложности цепочки поставок. Цифровой подход к управлению цепочкой поставок может помочь вашему бизнесу справиться с этими сложностями, давая вам более глубокое понимание и контроль над сквозными операциями.

Кристиан Аншуец, директор по цифровым технологиям в UL, рекомендует компаниям подумать о том, чтобы заставить технологии работать, инвестируя в надежные системы и сотрудничество в области цифровых базовых услуг с партнерами, которые предлагают возможности и инструменты для работы с большими данными. Для обеспечения точной прозрачности в реальном времени надежный технологический партнер может стать ценным союзником в централизации и интерпретации огромных объемов данных по всей сети. Кроме того, такие инструменты, как искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение, сделали невозможное возможным, позволив многим организациям лучше управлять сложностью своих цепочек поставок. По мере того, как вы расширяете свои возможности, жизненно важно погрузить ваших лидеров в цифровое путешествие, чтобы они могли помочь вам развить в вашей организации ориентированность на данные.

В сегодняшней все более сложной нормативно-правовой среде цифровой подход становится еще более важным для достижения прозрачности. Например, у розничного продавца могут быть тысячи SKU, проданных на рынках с постоянно меняющимися национальными, региональными и государственными правилами. Учитывая эту реальность, простые смертные не могут справиться со всеми присущими им сложностями. Однако с помощью инструментов на базе машинного обучения и коллективного интеллектуального лидерства соблюдение требований и снижение рисков становятся более управляемыми.

Высокопрозрачные компании инвестируют в практический подход. Чтобы повысить прозрачность своих цепочек поставок, компании с высокой степенью прозрачности вкладывают средства в такие ресурсы, как специальные комитеты по надзору, инспекции поставщиков на местах и ​​сторонние консультанты. Например, 84 процента известных компаний проводят проверки на местах, в то время как почти половина (42 процента) малоизвестных компаний не уверены, проводятся ли у них проверки.

Что это значит для вас:

В современном мире многоуровневых цепочек поставок компании должны полностью понимать, кто их поставщики, какие продукты они поставляют, каковы их затраты и время выполнения заказа. Для тех, кто этого не делает, критически важен практический подход к оптимизации каждого уровня цепочки поставок.

Для этого рассмотрите возможность назначения на месте менеджеров или руководителей цепочки поставок, которые посещают каждое место, отслеживают бизнес-операции и производство и отчитываются перед исполнительной командой. Кроме того, индивидуальный надзор в сочетании с автоматизированными системами может гарантировать, что поставщики и те, кто работает в цепочке поставок, несут ответственность на каждом этапе.

Компании с хорошо заметными цепочками поставок реализуют инициативы в области устойчивого развития бизнеса и корпоративной социальной ответственности (КСО). Девять из 10 компаний с высокой прозрачностью в своих цепочках поставок либо запустили инициативы в области КСО, либо находятся в процессе их реализации, по сравнению с 58 процентами малоизвестных компаний. Потребность в устойчивой цепочке поставок становится все более важной для компаний благодаря появлению новых законов и растущему предпочтению потребителей устойчивых брендов.

Что это значит для вас:

Растущее беспокойство по поводу окружающей среды и вопросов устойчивости побудило правительства и международные организации создавать и применять новые законы. Таким образом, все участники, включая поставщиков и производителей в цепочке поставок, должны предпринять шаги для наращивания собственных усилий по обеспечению устойчивости. Кроме того, компании обязаны соответствовать стандартам и критериям, чтобы оставаться конкурентоспособными и продолжать устойчивый рост.

Однако это еще не все. Помимо экологических проблем и нормативных требований, все большее значение приобретают социальные вопросы, которые испытывают сами клиенты. Хотя деятельность по КСО требует значительных инвестиций, компании, которые интегрируют концепции КСО в свои бизнес-процессы, достигают более высокого уровня удовлетворенности и лояльности клиентов, улучшения корпоративного имиджа и репутации, более высокой производительности, более низких затрат и, следовательно, более высокой прибыльности.

Используя правильное сочетание цифровых инструментов, стратегического партнерства и практических приемов, глобальные организации могут не только повысить прозрачность цепочки поставок, но и получить от этого большую выгоду. Способность соединять экосистемы и получать информацию может помочь оптимизировать операции, снизить риски и обеспечить дальнейший рост компании в жестко конкурентной бизнес-среде.

Марк Козил, директор по управлению продуктами Bloomberg Environment .