Создайте культуру сотрудничества с помощью программного обеспечения CMMS

Цифровизация изменила ряд секторов, от науки о данных до управления цепочками поставок. Еще одна отрасль, трансформируемая в результате технологического бума, — это управление техническим обслуживанием, в котором главную роль играет компьютеризированное программное обеспечение для управления техническим обслуживанием (CMMS).

Раньше организации полагались на сложную иерархическую систему, чтобы упростить заказы и обеспечить бесперебойную работу. Это включало документальный след, который было трудно организовать, что делало гибкие действия, такие как профилактическое и профилактическое обслуживание, практически невозможным для эффективного выполнения. Появление программного обеспечения для управления техническим обслуживанием во многом связано с тем, что оно помогло компаниям продлить срок службы своих активов, сократить эксплуатационные расходы и управлять запасами в масштабе.

Функции программного обеспечения CMMS

В частности, программное обеспечение CMMS помогает производителям сократить расходы следующими способами:

• Обеспечивает плотную централизованную базу данных, охватывающую тысячи точек данных, чтобы менеджер мог легко получить информацию о конкретных единицах оборудования и получить точную картину общих потребностей в обслуживании.
• Инициирует оповещения с призывом к действию о неисправностях оборудования и программных циклах профилактического обслуживания, которые в конечном итоге продлевают срок службы актива.
• Предлагает регулярные проверки оборудования, соответствие нормативным стандартам и управление запасами, а также сохраняет данные для будущего анализа и прогнозирования.

Программное обеспечение CMMS помогает автоматизировать трудоемкие административные задачи, а также повысить уровень бдительности и подотчетности, которые могли отсутствовать при использовании устаревших систем. Мы расскажем, как объединить многочисленные преимущества использования системы CMMS, чтобы совместная работа различных отделов и сторонних поставщиков стала более точной и рентабельной.

Улучшение отношений с поставщиками

Одним из незаметных элементов успешного ведения бизнеса является взаимодействие со сторонними поставщиками и поставщиками. Если организация отдает обслуживание оборудования на аутсорсинг, она должна убедиться, что использует платформу, которая улучшает управление ресурсами, позволяет производителям оценивать поставщиков и способствует открытому обмену информацией между всеми сторонами.

Система CMMS делает все вышеперечисленное. Это унифицированное комплексное решение позволяет поставщикам и бизнес-партнерам легко получить доступ к информации и инструментам, необходимым им для выполнения планового обслуживания, поскольку все это организовано в одном месте. Кроме того, владельцы бизнеса могут сделать информацию ясной и точной на страницах заказов на работу, а также в финансовых отчетах, таких как счета-фактуры, что снижает вероятность предотвратимой ошибки связи между производителем и поставщиком. Любые последующие проблемы, возникающие с поставщиком, можно отслеживать, и владелец бизнеса может решить разорвать отношения, если он считает, что отношения больше не являются взаимовыгодными на основе представленных данных.

Оптимизация профилактического обслуживания

Компании экономят от 12 до 18 процентов, выполняя профилактическое обслуживание, а не оперативное обслуживание. Эта маржа по понятным причинам вызывает беспокойство у производителей, поскольку они не хотят нести потери активов в результате простоя, если этого можно было бы избежать. Система CMMS помогает предприятиям взять на себя ответственность за управление активами, планируя плановое профилактическое обслуживание и все необходимое оборудование.
Если оборудование бизнеса является конечными точками для Интернета вещей (IoT), то есть оно подключено к сети, которая собирает и обменивается информацией, то владелец бизнеса имеет дополнительное преимущество, поскольку может «разговаривать» со своими активами. При возникновении проблем, какими бы незначительными они ни были, система создает оповещение в CMMS, чтобы заинтересованные стороны могли немедленно их устранить.

Приложения на основе ИИ

Сделав еще один шаг вперед, владельцы бизнеса могут использовать возможности искусственного интеллекта для выполнения профилактического обслуживания. В отличие от профилактического обслуживания, которое выполняется на основе заранее определенной частоты отказов, профилактическое обслуживание отслеживает функциональность оборудования во время его фактической работы и, следовательно, может составить более точный график потенциального отказа оборудования и соответственно назначить задачи обслуживания. Прочтите прогностическое и профилактическое обслуживание:в чем разница?

Кроме того, автоматизация аспектов сбора данных и отчетности предлагает помощь с кадровой точки зрения. Заинтересованные стороны тратят значительное количество времени на перемещение электронных таблиц, делая все возможное, чтобы оставаться организованными. Генеральный директор и лидер отрасли Марк Херд прокомментировал растущую распространенность программного обеспечения на основе ИИ в точных отчетах, сказав, что «при использовании ИИ эти отчеты становятся практически безошибочными и информативными, а работа уходит, позволяя людям сосредоточиться на более высоком уровне. задачи.”

Улучшение внутренней коммуникации

Системы CMMS помогают улучшить внутреннюю коммуникацию за счет централизованного и точного ведения записей. Это позволяет своевременно сообщать о целях, связанных задачах и ожиданиях успеха, очерчивая четкое чувство ответственности. Это мощная валюта в бизнесе, но особенно в производственном секторе, где прибыльность зависит от способности поддерживать активы, ресурсы и производственную мощность. Покойный Стивен Кови, бизнес-лидер и автор книги «7 навыков высокоэффективных людей», сказал, что «подотчетность порождает способность реагировать». Компании, использующие системы, поощряющие подотчетность, лучше подготовлены к оперативным действиям, чтобы обеспечить бесперебойную работу своих операций.

Заключение

Ожидается, что к 2023 году мировой рынок систем управления рабочими заданиями вырастет почти до 700 миллионов долларов. Поскольку производители начинают привязывать CMMS к снижению затрат и повышению производительности активов, рынок созрел для роста и инноваций.

Помимо простого полезного инструмента для отслеживания заказов на работу, CMMS помогает установить концепцию сотрудничества в реальном времени между заинтересованными сторонами. Объединяя больше фракций, которые ранее работали разрозненно, владельцы бизнеса могут гарантировать, что нужная информация доходит до нужных людей.