Модели ценообразования CMMS: основанные на активах против основанных на пользователях

Понимание моделей ценообразования ПО CMMS: на основе активов против на основе пользователей

Вы на рынке за CMMS (компьютеризированная система управления обслуживанием)? В ходе вашего исследования вы заметите, что стоимость CMMS варьируется среди разных систем управления обслуживанием. Хотя кажется, что затрагивается только ваш кошелек, на кону больше, чем это. Структура ценообразования вашей CMMS может в конечном счете определить успех вашего программного решения.

Ценообразование на основе пользователей против ценообразования на основе активов

Существует много структур ценообразования, но большинство попадает в одну из двух основных моделей ценообразования ПО CMMS: ценообразование на основе пользователей или ценообразование на основе активов. Различия просты, но влиятельны, и важно понять их, чтобы вы могли выбрать CMMS, правильную для вашей организации.

Ценообразование на основе пользователей рассчитывает стоимость на основе количества пользователей в вашей CMMS. Пользователь может быть определен как любой, кто входит в вашу CMMS с индивидуальным именем пользователя и паролем. Большинство компаний относятся к этим индивидуальным входам как к «лицензиям». Например, если у вас пять сотрудников и им каждому нужно свое имя пользователя и пароль, вы заплатите за пять отдельных лицензий. Каждый новый член команды, получающий доступ к вашей CMMS, приходит с дополнительной стоимостью.

Ценообразование на основе активов означает, что CMMS рассчитывает цену на основе информации об объекте. Общая площадь ваших объектов в квадратных футах или количество зданий, которыми вы будете управлять с вашей CMMS, могут быть приняты во внимание. Обычно, когда CMMS ценит за актив, они позволяют неограниченное количество пользователей. Это значит, что по мере роста вашей компании вы сможете открыть вашу CMMS для любого количества сотрудников, арендаторов или поставщиков, сколько вам нужно. Если вы добавите новые объекты, они будут учтены в вашей ежегодной стоимости, однако некоторые компании предлагают скидки за множественные объекты.

Как структура ценообразования может влиять на успех CMMS

Структура ценообразования вашего ПО может напрямую влиять на то, как ваша компания использует вашу CMMS. Вот несколько примеров, показывающих влияние ценообразования на основе активов и на основе пользователей на разные сценарии управления объектами.

Пример 1

Бизнес идет в гору, и ваша компания добавляет пятерых людей в вашу команду. Ваша руководящая команда предсказывает, что они продолжат нанимать дополнительных членов команды.

Ценообразование на основе пользователей

С ценообразованием на основе пользователей у вас есть пара вариантов. Вы могли бы купить каждому члену команды лицензию или обозначить одного человека как «Специалиста CMMS» и требовать от всех идти через этого человека для доступа к информации в системе. Хотя это хорошо для резюме нового специалиста, это побеждает цель CMMS. Ограничение доступа к вашей CMMS создает привратников — препятствия, которые информация должна пройти. Это может задержать поток и точность коммуникации, что именно то, что CMMS пытается предотвратить.

Ценообразование на основе активов

В этой ситуации ценообразование на основе активов позволило бы вам интегрировать каждого нового члена команды в вашу CMMS без дополнительной стоимости. С всей командой, использующей вашу CMMS, все остаются в курсе, и нет дополнительных привратников.

Вывод: Если ваша команда управления объектами предсказуемо растет, ценообразование на основе активов позволит вам воспользоваться этим и полностью интегрировать новых членов команды в вашу CMMS без добавленной стоимости.

Пример 2

Ваша компания только что добавила два новых здания, и руководство запросило, чтобы персонал в этих новых объектах использовал CMMS для подачи заявок на работу.

Ценообразование на основе пользователей

Эта ситуация требует много новых лицензий на вашей CMMS. Хорошо, что вам не придется платить на основе ваших новых объектов, покупка индивидуальных лицензий может быть дороже, чем план ценообразования на основе активов.

Ценообразование на основе активов

С ценообразованием на основе активов эти два новых объекта повысят вашу стоимость подписки. Однако, поскольку вы хотите, чтобы ваш персонал мог подавать запросы на обслуживание через вашу CMMS, ценообразование на основе активов может быть лучшим вариантом, так как оно позволяет вам дать доступ неограниченному количеству сотрудников.

Вывод

Если вы планируете позволить персоналу использовать вашу CMMS для подачи заявок на работу, ценообразование на основе пользователей может быстро стать дорогим вариантом. Даже если вы планируете добавлять новые объекты в будущем, ценообразование на основе активов все равно может оказаться менее дорогим, потому что вы не платите за пользователя.

Какая модель ценообразования правильна для моей организации?

Структура ценообразования, правильная для вашей организации, зависит от ваших текущих потребностей, а также ваших планов на будущее. Вы должны знать ответы на следующие вопросы перед принятием решения:

• Сколько пользователей будет в моей CMMS?
• Буду ли я добавлять в свою команду в этом году?
• Хочет ли моя организация, чтобы сотрудники, поставщики, клиенты или арендаторы получали доступ к CMMS?
• Буду ли я добавлять новые объекты в этом году?

Как только вы определили специфические потребности вашей организации, вы можете перейти к оценке того, подходит ли ценообразование на основе активов или на основе пользователей вашей ситуации. Вот несколько стратегий для учета перед принятием финального решения:

Ценообразование на основе активов дает наибольшую ценность для…

• Отделов объектов, которые хотят включить нескольких членов команды в CMMS.
• Организаций, которые хотят, чтобы сторонние поставщики, сотрудники, арендаторы и т.д. получали доступ к CMMS.
• Организаций, которые планируют расширить свой отдел объектов в следующем году.
• Организаций, которые будут использовать ПО в более чем одном отделе.

Ценообразование на основе пользователей дает наибольшую ценность для…

• Организаций, которые планируют иметь только одного или двух пользователей в своей CMMS.
• Организаций, которые не планируют расширять свою команду в следующем году.
• Организаций, которые ожидают принять больше объектов без изменения количества пользователей в их CMMS.

Оценка CMMS — утомительная задача, но та, которая принесет вашей организации ценность бесчисленными способами. Уделяя время сравнению всех компонентов, от пользовательского интерфейса до функциональности до структуры ценообразования, вы получите уверенность и знание, что CMMS, которую вы в конечном счете выберете, принесет облегчение вашим головным болям по объектам.

Hippo CMMS предлагает доступные, основанные на активах решения для управления обслуживанием. Мы чувствуем, что наша структура более доступна для наших клиентов и позволяет принятие участия от всей вашей команды. По мере того как вы добавляете больше объектов, цена за объект будет снижаться. Если вы хотите исследовать наше ведущее в отрасли ПО дальше, вы можете попробовать его бесплатно на 30 дней!