Действительно ли бесплатное программное обеспечение CMMS бесплатно?

Кто не любит слово бесплатно? Большинство людей хватаются за возможность сэкономить, не говоря уже о том, чтобы получить что-то ценное совершенно бесплатно.

Как насчет бесплатного программного обеспечения CMMS? Представьте, что вы революционизируете свое рабочее место с помощью программных инструментов, которые обещают автоматизировать и управлять профилактическим обслуживанием, оборудованием и активами, рабочими заданиями, инвентарем, техническими специалистами и подрядчиками.

У меня есть ваше внимание? Давайте углубимся в то, что на самом деле представляет собой бесплатное программное обеспечение CMMS (также известное как программное обеспечение EAM), и посмотрим, имеет ли оно смысл.

Бесплатное программное обеспечение CMMS

Давайте уделим несколько секунд и проведем небольшое исследование. Что вы видите, когда вводите бесплатное программное обеспечение CMMS в Google? Внимательно посмотрите на первые 10 результатов поиска. Большинство появляющихся веб-сайтов на самом деле предлагают бесплатную пробную версию, а не услуги бесплатного программного обеспечения.

Те немногие, которые предлагают бесплатное программное обеспечение CMMS, имеют очень базовую функциональность или ограничения на использование, что в конечном итоге сводит на нет цель использования CMMS. Если ваш отдел технического обслуживания обрабатывает в среднем 50–100 рабочих заданий в месяц, а бесплатное программное обеспечение позволяет обрабатывать только 20, бесплатное программное обеспечение не будет столь полезным.

То же самое относится и к бесплатным приложениям, которые ограничивают пользователей количеством активов или оборудования. Если вам разрешено использовать только 10 объектов, но вы хотите отслеживать более 50 объектов, ценность снижается.

Другим ключевым фактором, который почти всегда упускают из виду, является общая стоимость владения (TCO), и это настоящая цель этой статьи. Мы надеемся познакомить специалистов по техническому обслуживанию и объектам с концепцией совокупной стоимости владения и учитывать ее при поиске программного обеспечения для управления техническим обслуживанием.

Хотя идея бесплатности поначалу кажется очень заманчивой, мы действительно должны подумать о совокупной стоимости владения.

Общая стоимость владения (TCO)

Совокупную стоимость владения можно легко объяснить с помощью знакомого большинству из нас сценария — «покупка дома и владение им».

TCO включает в себя не только стоимость дома, но и содержание, связанное с будущим ремонтом, техническим обслуживанием, временем, счетами и прочим.

Теперь давайте применим это к программному обеспечению CMMS.

Менеджер по техническому обслуживанию производственного предприятия отвечает за техническое обслуживание производственного оборудования и механического, электрического и сантехнического оборудования предприятия. Менеджер по обслуживанию имеет следующие возможности:

1. Сохраняйте статус-кво и полагайтесь на ручные методы и внутренние ресурсы (трудовые ресурсы) для управления операциями обслуживания. Статус-кво не требует дополнительных прямых затрат.
2. Используйте «бесплатную» CMMS, которая отвечает минимальным требованиям и поддерживает часть рабочих требований. Но все же обеспечивайте некоторую автоматизацию.
3. Потратьте месяц, изучите несколько надежных программ CMMS и внедрите решение, которое хорошо подходит для отдела технического обслуживания производственного предприятия. Это должно соответствовать потребностям компании, но оплачиваться.

Когда организации предпочитают полагаться только на внутренние ресурсы (программа Excel, разработанная собственными силами из ИТ, бумажные системы) в одиночку или чаще всего выбирают бесплатное программное обеспечение CMMS, они не учитывают TCO. .

TCO включает такие переменные, как:

• Управление проектами
• Управление базой данных
• Техническое обслуживание сервера
• Брандмауэр
• Безопасность
• Обучение и адаптация
• Ресурсы службы поддержки

Все вышеперечисленное требует времени, людей и других ресурсов, что в конечном итоге приводит к затратам.

Бесплатные CMMS часто устанавливаются или загружаются, или компании часто также ищут локальные системы, чтобы не платить текущую абонентскую плату. Они не учитывают, какие модели развертывания SaaS (программное обеспечение как услуга) входят в годовую или ежемесячную плату.

Чаще всего веб-программное обеспечение CMMS включает в себя обновления, техническую поддержку, определенный уровень консультаций, хостинг, резервное копирование данных и многое другое. Эти преимущества могут принести много денег и чаще всего необходимы.

Воспользуйтесь калькулятором совокупной стоимости владения Software Advice, чтобы рассчитать стоимость программного обеспечения CMMS и сравнить локальное ПО с программным обеспечением как услугой, чтобы более подробно изучить эти скрытые расходы.

Зачем выбирать CMMS, за которую вы платите?

Очевидно, что мы в Hippo CMMS захотим обосновать необходимость оплаты абонентской платы за CMMS. По правде говоря, если есть смысл перейти на бесплатную систему, мы все за нее и поддерживаем эту идею.

Но если ваша компания достигла критической точки, признав потребность в программном обеспечении для управления техническим обслуживанием, то операция настолько велика, что в большинстве бесплатных вариантов CMMS не будет того, что необходимо.

Занимаясь бизнесом CMMS более десяти лет, мы не можем понять, почему организации тратят драгоценное время и ресурсы на поиски «бесплатного программного обеспечения CMMS».

Подотчетность

CMMS поставляется с автоматизированной службой, которая заботится обо всем:от ежедневных оповещений календаря до управления оборудованием и обновлений запасов.

Нести ответственность за все аспекты и события на объекте сложно, и наличие надежного программного обеспечения CMMS гарантирует, что все работы и активы регистрируются, а руководители объектов и техобслуживания, техники и подрядчики несут ответственность.

Меньше вещей проваливается, и в результате объект работает более эффективно.

Эксперты к вашим услугам 24/7

Эксперты по программному обеспечению CMMS говорят на CMMS 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Вы бы предпочли, чтобы вашим предприятием управляли специалисты, знающие все тонкости управления оборудованием и объектами, или менеджеры проектов, которые одновременно удовлетворяли бы несколько других требований компании?

Это опыт, который эксперты по программному обеспечению CMMS привносят на стол вместе с предоставлением программного обеспечения, улучшающего работу объектов. Плата за CMMS позволяет экспертам поделиться своим опытом работы во многих компаниях и секторах, обеспечивая соблюдение передовых методов управления обслуживанием активов.

Доступность

Хотя может показаться заманчивым перейти на «бесплатное программное обеспечение cmms», многие компании не понимают, что стоимость подписки на платную CMMS значительно снизилась и намного меньше, чем при традиционном развертывании в помещении.

Мы рекомендуем пересмотреть различные цены на CMMS, если вы не изучали их в течение последних 2 лет. Если деньги являются проблемой, вы будете приятно удивлены платой за подписку.

На самом деле, большинство компаний-разработчиков программного обеспечения CMMS разрешают «попробовать и купить», что позволяет пользователям испытать программное обеспечение, прежде чем инвестировать в него.

Плата за пользование может составлять всего 45 долларов США в месяц для пакетов начального уровня, а некоторые предлагают неограниченное количество пользователей в качестве экономичного варианта для крупных отделов.

Плата за лицензию CMMS не так высока, если вы присмотритесь к ценам и примите во внимание услуги, поддержку и другие преимущества, связанные с этим.

Настройка

Одним из ключевых преимуществ надежной CMMS является возможность для пользователей настраивать ее в соответствии со своими конкретными эксплуатационными требованиями к техническому обслуживанию. Это часто не относится к бесплатному программному обеспечению CMMS.

Бесплатное программное обеспечение обычно поставляется «из коробки» и сильно ограничено в возможностях настройки. Выбирая бесплатный вариант, вы отказываетесь от своевременных оповещений и уведомлений по электронной почте, уникального дизайна пользовательского интерфейса, настраиваемых и обязательных полей, отчетов, а также ролей и разрешений пользователей.

С другой стороны, платное программное обеспечение CMMS включает в себя указанные выше функции настройки и часто больше; возможности интеграции, сканирование штрих-кодов, интерактивные карты и планы этажей, профилактическое обслуживание и многое другое.

Эти функции в конечном итоге окупаются за счет оптимизации и улучшения работы объектов.

В заключение, чтобы ответить на вопрос «Действительно ли бесплатное программное обеспечение CMMS бесплатно?», мы предоставим вам решить. В краткосрочной перспективе может возникнуть соблазн перейти на бесплатное программное обеспечение CMMS, но в долгосрочной перспективе общая стоимость владения меньше?