Переход от Excel к CMMS: повысьте эффективность и сократите затраты на обслуживание

Мы в 2019 году — время проверить эффективность. Все еще отслеживаете наряды и обслуживание вручную или таблицами? Вы не одни. Почти 80% профи объектов и обслуживания, которых мы опрашиваем, используют таблицы или ничего для отслеживания нарядов, заявок на обслуживание, ППР в своих компаниях. Новость: эти методы стоят вашему отделу и компании огромные деньги.

Исследования: >88% таблиц содержат ошибки, что стоит бизнесам миллионы долларов.

Будь вы малым бизнесом на старте или устоявшейся компанией с несколькими годами истории, если вы еще используете таблицы или ручные методы для «контроля» операций обслуживания — пора сменить подход. Тот, что улучшит использование времени, сократит даунтайм оборудования, трансформирует отдел от реактивного к планирующему обслуживанию и сократит ожидание запчастей/материалов. Речь о переходе на CMMS вместо Excel.

Вот почему.

Мир без CMMS

«Уничтожил ли ошибка кодирования в Excel экономики западного мира?» — Пол Кругман в NY Times. Исследование Гарварда экономистами Рейнхарт и Рогофф привело к сомнительным расчетам для глобальной фискальной политики. Таблица не включила определенные ячейки в расчет, переоценив влияние долговой нагрузки на экономический рост. Не всё!

Помните инцидент «Лондонский кит» в JP Morgan? Стоило банку $6,2 млрд — из-за ошибки в табличной модели.

Примеры массовых затратных ошибок от экспертов, полагающихся на данные таблиц для решений. Не говорим, что таблицы для обслуживания обанкротят вашу компанию — скорее данные склонны к ошибкам и часто ненадежны. Другие недостатки:

Трудоемкость

Таблицы требуют ручного ввода данных, иногда — целой новой позиции для управления всем вводом. Если экономисты Гарварда ошибаются в таблицах, средний Excel-специалист тоже. Компании тратят тысячи долларов на ненужный штат для ввода/поддержки, когда CMMS делает больше с меньшим, данные надежнее, результаты автоматизированы.

Не позволяют сложный анализ

Таблицы лимитируют пользователей простым анализом операций объекта, давая неполную картину текущего статуса. ПО управления объектами и другие программы оснащены мощнее инструментами отчетности, разработанными и протестированными экспертами. Эти инструменты дают профи обслуживания мгновенную инфу по критическим нарядам, задержкам, бутылочным горлышкам, даунтайму, уровням инвентаря, затратам и многому другому. В итоге — лучшие решения, повышенная эффективность, ниже затраты.

Потеря данных

Будь то таблицы или картотеки, риск потери, кражи, سوء управления данными в 10 раз выше vs CMMS. Таблицы требуют частого обновления, CMMS — ввод 1–2 точек (время труда, статус «завершено»). Эти обновления запускают множество расчетов, дающих надежные важные данные менеджерам. Ввод не ограничен одним человеком (владельцем таблицы), в CMMS техник обновляет систему в реальном времени с компьютера/мобильного. Хранение в таблицах/картотеках повышает шанс утечки инфы, компрометации безопасности.

Ненадежные данные

Упомянуто ранее, но стоит подчеркнуть: 88% таблиц содержат ошибки, стоимость для компаний. Переход на ПО управления обслуживанием — шаг в правильном направлении для экономии времени и денег отдела.

Не эко-френдли

Если еще используете горы бумаги для хранения/управления данными — вы причина, почему мы еще в куртках весной. С глобальным потеплением, приводящим к рекордно высоким (и низким) температурам, время делать усилие для среды. Если не за деревья — за меньше хаоса на столе.

Это лишь немногие недостатки таблиц и бумаги для отслеживания нарядов, ремонтов, ППР и др. деятельности. Статья рисует картину возможностей с CMMS, но нужно попробовать, чтобы увидеть выгоды. Сбоку: если был плохой опыт с CMMS в прошлом, знайте — текущие решения дешевле, куда удобнее, доступнее.

Мир с CMMS

CMMS уполномачивает менеджеров объектов, техников, клиентов и всех с доступом отслеживать все аспекты объекта в одной комплексной системе. Будь то ПО нарядов, ППР, управление оборудованием/активами, транспортом, персоналом, вендорами или инвентарем — всё и больше в одном централизованном приложении.

Посмотрите на эти крутые фичи CMMS:

Отчет истории обслуживания объекта

Месячный календарь обслуживания (текущая работа и плановое ППР)

Интерактивные планы сайта и этажей объекта

Хотите узнать больше о переходе на CMMS вместо Excel и ручных методов? Мы подготовили эту e-book, чтобы отделить факты от вымысла и дать реальный инсайт: почему таблицы и бумага вредны для бизнеса и как это изменить.

Спойлер: e-book покажет, как простой CMMS трансформирует отдел обслуживания и экономит деньги компании!