Выбор правильного простого CMMS-софта для бесшовного управления обслуживанием

Безусловно, переход на систему Программного обеспечения для компьютеризированного управления техническим обслуживанием (CMMS) может быть пугающим опытом, особенно для владельцев бизнеса, которые многие годы полагались на таблицы для управления своими операциями обслуживания. Признание необходимости изменений может быть вызовом само по себе, потому что это означает поиск более надежного и эффективного решения для замены метода, который больше не удовлетворяет потребностям компании, таким образом начинается ваш поиск простого CMMS-софта. Кроме того, многие владельцы бизнеса борются с осознанием принятия автоматизированной системы обслуживания, которая полностью отличается от традиционных подходов «карандаш и бумага». Вот некоторые общие вопросы, которые они задают:

• Действительно ли CMMS улучшит мои операции обслуживания?
• Сколько CMMS-софт будет стоить мне в терминах финансовых затрат, ресурсов и времени?
• Сколько усилий затрачено на переход к CMMS?
• Насколько легко эксплуатировать CMMS?
• Будут ли мои сотрудники действительно использовать CMMS?
• Как CMMS адаптируется к меняющимся потребностям моей компании?
• Могу ли я получить доступ к CMMS откуда угодно?
• В конце концов, сэкономит ли CMMS деньги моей компании?

Учитывая эти и другие заботы, понятно, почему многие владельцы бизнеса колеблются в движении вперед с платной системой программного обеспечения обслуживания. К счастью, есть способ сделать тест-драйв сначала с бесплатным простым CMMS-софтом. Хотя эти системы не полностью функциональны или настолько настраиваемы, как платные CMMS, они дадут владельцам бизнеса представление о том, как они работают и что они могут делать. Для некоторых владельцев бизнеса бесплатный CMMS-софт может быть идеальным долгосрочным решением, в то время как для других он может быть ступенькой к более продвинутой системе. Вот некоторые вещи для рассмотрения при приобретении бесплатной и простой версии автоматизированного программного обеспечения обслуживания.

Основы простого CMMS-софта

Хорошая отправная точка для тех, кто нов в автоматизированном программном обеспечении управления обслуживанием — это сначала понять, что эти системы вообще. Текущие программные обеспечения управления обслуживанием предлагают бизнесу возможность отслеживать заказы на работу, быстро генерировать точные отчеты и мгновенно определять, какие из их активов требуют профилактического обслуживания. Это улучшение привело к продленному сроку службы оборудования, улучшенной организации, лучшему управлению временем и использованию труда и в конечном счете к снижению операционных затрат и увеличению прибыли компании.

В ядре эффективно управляемой операции — хорошо обслуживаемое оборудование и активы. Плохо обслуживаемое оборудование в целом приводит к неожиданным поломкам, дорогостоящим ремонтам и часто замене оборудования. Проведение регулярного профилактического обслуживания — лучший способ избежать непредвиденных отказов оборудования, одновременно продлевая их срок службы. Когда речь идет о профилактическом обслуживании, CMMS предоставляют чек-лист всех задач, участвующих в обслуживании каждого куска оборудования, а также создают рутинные расписания, отправляют уведомления и напоминания и генерируют отчеты. Поскольку профилактическое обслуживание — самый ценный аспект CMMS, важно, чтобы любая выбранная автоматизированная система — бесплатная или иная — была способна мониторить рутинные проверки обслуживания.

Функции, предлагаемые в бесплатных системах CMMS

Эти системы предлагаются рядом поставщиков CMMS в основном как пробная версия для их платных систем или как платформа для рекламы. Бесплатный CMMS-софт доступен в загружаемом формате или как on-premise формат, означающий, что софт должен размещаться и обслуживаться на сервере компании. В одном слове, бесплатное программное обеспечение обслуживания — «базовое», где вы найдете разумные функции профилактического обслуживания с некоторыми поставщиками, теперь предлагающими возможности электронной почты. Эти системы лучше подходят для малых операций с менее чем 100 активами.

Чего нужно быть в курсе с бесплатным CMMS

Когда думаете о приобретении бесплатного простого CMMS-софта, две поговорки сразу приходят на ум: «вы получаете то, за что платите» и «ничего в жизни не бесплатно». Важно отметить, что хотя базовый софт бесплатен или открыт, есть некоторые важные ограничения, приводящие к добавленным затратам и временным ограничениям. Вот несколько, заслуживающих рассмотрения:

• Доступ к некоторым бесплатным системам CMMS идет с временными лимитами, такими как 30 или 60 дней.
• Некоторые открытые софты загружены рекламой.
• Если выбран формат on-premise, пользователь полностью отвечает за установку и обслуживание софта. Дополнительные затраты включают on-site техника, который будет отвечать за системное обслуживание, компьютерное оборудование, а также стоимость покупки антивирусного софта.
• Бесплатные системы CMMS не приходят с рутинными обновлениями софта.
• Нет техподдержки или туториалов, доступных с бесплатным CMMS-софтом.
• Открытый доступ CMMS-софт статичен, означая, что он не может быть настроен для встречи специфических потребностей компании.
• Функции, такие как мобильный доступ, сканирование штрихкодов, загрузка документов и другая визуализация, которые регулярно доступны с платными CMMS-системами, не включены с бесплатным CMMS-софтом.

Заключение

Переход к автоматизированной системе управления обслуживанием — огромное решение не только когда речь идет о стоимости, но также в терминах времени и распределения ресурсов. Из-за этого имеет идеальный смысл, что владельцы бизнеса хотят быть хорошо информированными о том, что они покупают, прежде чем подписывать на пунктирной линии. Тест-драйв кажется разумным подходом только если он может быть сделан стоимо-эффективно и с минимальными инвестициями энергии. Операции, которые могут больше всего выиграть от бесплатного CMMS-софта — это те с:

• Менее чем 100 активами
• Ограниченным запасом запасных частей
• Минимальным реактивным обслуживанием
• Нет необходимости в техподдержке
• Нет необходимости в мобильном доступе

Для компаний, которые могут работать в этих параметрах, бесплатный простой пакет CMMS-софта может быть отличным выбором либо как долгосрочное решение управления обслуживанием, либо как краткосрочный вариант при определении, является ли CMMS подходящим способом управления операциями обслуживания со временем. Альтернативно, если открытые CMMS-системы не являются жизнеспособным вариантом, поставщики платных систем предлагают демо на их системах, а также возможности для глубоких обсуждений о их продуктах, сервисных опциях и структурах сборов. Осознание ограничений, отмеченных выше, послужит полезным руководством в решении, является ли приобретение простого платного CMMS-софта правильным маршрутом для вашего бизнеса.