Как этические цепочки поставок переживут пандемию

COVID-19 нарушил цепочки поставок по всему миру. Деловые круги быстро поняли, что докоронавирусная парадигма больше не актуальна. Ограничения блокировки в сочетании с Brexit только усложнили ситуацию.

Растущие расходы на доставку из Юго-Восточной Азии вызывают дефицит потребительских товаров в Европе для импортеров всего, от детских игрушек до предметов интерьера. Излишне говорить, что никогда не было более сложного времени для управления цепочкой поставок.

Большое внимание было привлечено к тому, как это повлияло на цепочки поставок, но одна важная тема, похоже, была полностью упущена. Этичные цепочки поставок требуют от брендов гораздо большей бдительности для создания и контроля. В результате неопределенности, охватившей Европу, Азию и Африку, многие этические цепочки поставок столкнулись с серьезными нарушениями, и предприятиям приходится быстро реагировать, чтобы гарантировать, что они защищают средства к существованию и будущее сообществ, которые они стремятся поддерживать, обеспечивая при этом непрерывность свой бизнес.

В Fenton &Co. мы стремимся обеспечить прозрачность и подотчетность в ювелирной промышленности, секторе, который когда-то был синонимом непрозрачных цепочек поставок, полных посредников, не добавляющих ценности продукту и завышающих цены. Например, по оценкам, синий сапфир переходил из рук в руки 10-15 раз, прежде чем был продемонстрирован на витрине ювелирного магазина в Великобритании. Таким образом, наша бизнес-модель сосредоточена на тщательном контроле за цепочкой поставок и поиске источников исключительно у мировых лидеров в местах этичной добычи полезных ископаемых, таких как как Шри-Ланка, и контролируя весь производственный процесс через отдельные мастерские, исключая посредников из процесса.

Вот как бренды и организации могут решать уникальные проблемы сегодняшних этичных цепочек поставок.

Оптимизируйте риск. Этические бренды должны тщательно выбирать свои рамки и стандарты рисков. Оба будут формировать их стратегическое направление и в конечном итоге дать им возможность принимать более обоснованные решения, если им придется изменить свои операции в цепочке поставок. Принятие подхода, основанного на оценке риска, позволяет брендам оптимизировать риски, используя процесс непрерывной оценки и калибровки как физических, так и цифровых компонентов бизнес-модели. Внедрение таких систем, как блокчейн и стандарты киберфизического риска, заложит основу для выхода предприятий на новые рынки, одновременно укрепляя доверие к существующим. Такой подход позволяет компаниям решать проблемы цепочки поставок независимо от того, открываются ли границы или закрываются, и как развиваются международные отношения.

Диверсифицируйтесь и будьте шустрыми. Уменьшение зависимости от источников со средним или высоким уровнем риска (например, от одного поставщика) и добавление новых источников с различными уязвимостями имеют решающее значение для распространения риска, связанного с локализованными ограничениями блокировки. Компании должны определить подходящие источники, расположенные в странах с низким уровнем риска, и оценить инфраструктуру в этих регионах и логистические затраты, связанные с переключением производства. Конечно, создание новой инфраструктуры поставщиков требует времени и капитала, но это ключ к обеспечению адаптируемости и непрерывности бизнеса.

По моему собственному опыту, до первой волны блокировок в 2020 году план обеспечения непрерывности Fenton включал четыре сценария (A, B, C и D), которые позволили нам переключить производство в случае закрытия наших основных цехов. Позже в том же месяце мы оказались в ситуации, когда нам пришлось переключить производство из одной страны в другую в течение 48 часов, поскольку Индия погрузилась в четырехмесячный карантин. Наша способность плавно перейти к нашему плану «сценарий А» была критически важной для нашего успеха и обеспечения непрерывности поставок.

Изучите новые технологии. В разгар кризиса внедрение новых технологий не всегда может быть жизнеспособным. Тем не менее, это будет играть важную роль в долгосрочной перспективе, поскольку предприятия смогут выдержать будущие потрясения. Для некоторых это потребует изменения мышления. Слишком многие бизнес-лидеры избегают использования новых технологий из-за недостатка знаний или чувства подавленности. И то, и другое понятно, но подход к технологиям важен для обеспечения конкурентоспособности бизнеса.

Пустые полки супермаркетов и недовольные покупатели, ожидающие задержанных на таможне посылок, стали признаком пандемии коронавируса. Хотя в основном виноваты ограничения из-за блокировки и остановки заводов, пандемия высветила широко распространенные проблемы, с которыми сталкиваются глобальные цепочки поставок. Слишком часто этичные бренды не имеют четкого представления о том, сколько им нужно заказывать, создавать, отправлять и продавать. Тем не менее, они не смогли использовать технологии, которые могут повлиять на эти решения. Подавляющее большинство предприятий не испытывают недостатка в данных, но не знают, как использовать их для продвижения своих цепочек поставок. Развитие необходимых способностей сыграет ключевую роль в их долгосрочном успехе.

Используйте данные. Руководящие группы должны использовать данные, чтобы опережать сбои в цепочке поставок, анализируя как внутренние, так и внешние источники. В основе этого процесса лежит использование искусственного интеллекта и машинного обучения для прогнозной и предписывающей аналитики. Оба инструмента могут использовать ранние предупреждающие знаки, моделировать сценарии рисков и разрабатывать заранее запрограммированные меры реагирования.

Изменения были единственной константой с тех пор, как пандемия охватила весь земной шар. Постоянная нестабильность неизбежна, и этичные бренды должны быть готовы к адаптации.

Джером Брюстлейн - главный операционный директор Fenton &Co.