Укрепление цепочек поставок после COVID:как быть устойчивым перед лицом изменений

Сбои в цепочке поставок могут стоить предприятиям миллионы и наносить ущерб их репутации. Вот как вы можете изменить свою стратегию цепочки поставок, чтобы быть устойчивыми к сбоям в работе.

Если мы чему-то научились в 2020 году, так это тому, что цепочки поставок становятся все более сложными и уязвимыми. Так что же можно сделать, чтобы усилить и улучшить их?

Сбои в цепочке поставок, вызванные пандемией COVID-19, по-видимому, приводят к изменению стратегии цепочки поставок. В недавнем опросе 60 % респондентов заявили, что избыточность и устойчивость цепочки поставок их компании «более важны, чем скорость и эффективность».

Хорошая новость заключается в том, что в ближайшие годы появятся способы эффективно управлять сбоями в цепочках поставок, в том числе укреплять отношения с существующими поставщиками, внедрять постоянные группы и процессы управления рисками в цепочках поставок, а также ускорять инвестиции в цифровые технологии.

Улучшение эффективности цепочки поставок — это стоящее дело. Хотя это может показаться сложной задачей, это также потенциальный источник конкурентного преимущества. Исследование Deloitte показывает, что 79 % организаций с превосходными цепочками поставок достигают роста доходов, который значительно выше среднего по отрасли, и только 8 % организаций с менее эффективными цепочками поставок имеют рост доходов выше среднего.
 

Deloitte классифицирует предприятия как «последователи цепочки поставок» или «лидеры цепочки поставок». Компании, стремящиеся стать лидерами, должны активно подходить к разработке сетевой стратегии цепочки поставок. Если вы считаете, что вам нужно наверстать упущенное, следующие советы помогут вам достичь статуса лидера.

Нет. 1. Укрепление отношений с поставщиками

Часто замечается, что для успешного ведения бизнеса необходимо развивать и поддерживать хорошие отношения — вероятно, это верно не только для ваших клиентов, но и для ваших поставщиков.

В современной экономике компании все больше зависят от сторонних поставщиков в таких вопросах, как сырье, производство компонентов, логистика и распределение продукции. Некоторые крупные компании нередко имеют отношения с тысячами прямых поставщиков.

Построение и укрепление отношений с этими группами можно рассматривать как стратегический императив. Это особенно актуально во время пандемии или аналогичного события, когда нарушаются цепочки поставок. Превращение отношений с поставщиками в более партнерские отношения может помочь обеспечить все, от своевременной доставки продуктов и услуг до возможности договориться о более выгодных условиях оплаты.

В отчете Deloitte о лидерстве в цепочках поставок указано, что примерно четверть респондентов заявили, что они «широко полагаются на такой аутсорсинг», и пришли к выводу, что сторонние поставщики «теперь рассматриваются как виртуальные расширения» цепочек поставок компаний.

В трудные времена, например, во время пандемии COVID-19, хорошие отношения становятся более важными — как с вашими поставщиками, так и с вашими клиентами. Поэтому стоит укреплять отношения с поставщиками и клиентами. Этого можно добиться несколькими способами, в том числе:

• Улучшение каналов связи: поддерживайте связь со своими поставщиками; убедитесь, что ваши каналы связи открыты и доступны, чтобы вы могли отвечать на вопросы и быстро решать любые возникающие проблемы.
• Гибкость и предоставление ресурсов, когда это необходимо. Будьте готовы предложить свое время, услуги, оборудование и опыт, чтобы помочь поставщикам и клиентам и завоевать доверие.

Нет. 2. Использование групп управления рисками цепочки поставок

В связи с тем, что сбои в цепочках поставок в последние годы оказывают влияние на прибыль компаний, а в некоторых случаях приводят к серьезному удару по репутации бренда, некоторые крупные компании создают постоянные группы управления рисками в цепочках поставок, чтобы снизить риск сбоев.

Группа управления рисками цепочки поставок, как правило, многофункциональна и использует технологии, структуры и другие инструменты для постоянной оценки рисков в цепочке поставок и информирования руководства компании о потенциальных проблемах.

Еще одной важной ролью этой команды может быть повышение осведомленности сотрудников о рисках цепочки поставок.

В недавней статье о рисках цепочки поставок, опубликованной на веб-сайте McKinsey, говорится, что «устойчивость цепочки поставок требует культуры учета рисков, чтобы помочь организации создать и поддерживать надежные уровни защиты от неизвестных рисков, а также быстрее реагировать в случае серьезных кризис или оперативная угроза».

Сбои, вызванные пандемией COVID-19, например, показывают, что обеспечение устойчивости — это «не только вопрос осведомленности, но и установление намерения в масштабах всей организации, четкое информирование всего персонала и принятие реальных мер для решения немедленных проблем». и долгосрочные риски», — считают авторы.

Команда по управлению рисками также должна иметь хорошее представление о допустимости риска в своей организации, продолжает статья. Важно знать риски, которые необходимо снизить, и риски, которые может нести организация, с идеальной организационной культурой, позволяющей «открыто сообщать о предупреждающих признаках как внутренних, так и внешних рисков».

Нет. 3. Ускорение инвестиций в цифровые технологии

В наши дни практически каждую сферу бизнеса можно улучшить за счет внедрения цифровых технологий, и цепочка поставок не является исключением.

Теперь предприятиям доступны различные цифровые технологии, которые могут помочь им улучшить работу цепочки поставок.

Как отмечает Deloitte, расширенная аналитика — например, программное обеспечение для оптимизации цепочки поставок и визуализации — позволяет менеджерам «открывать идеи, скрытые в массивных наборах данных, собранных от функций компании, поставщиков и клиентов».

Применение алгоритмов к транзакционным данным может дать более точную информацию о моделях будущего спроса, что позволит внести соответствующие коррективы.

Вместо анализа прошлых данных о спросе и предложении новые инструменты на основе данных могут прогнозировать будущие события, помогая компаниям «выявлять неэффективность, запускать сценарии и находить более обоснованные (и прибыльные) компромиссы», которые могут включать стратегии продаж, направленные на определенные сегменты или дифференцированные предложения услуг для конкретных клиентов.

Еще одна технология, связанная с цепочками поставок, — это аддитивное производство или 3D-печать.

С точки зрения цепочки поставок аддитивное производство позволяет производить детали близко к точке потребления, сокращая отходы сырья, а также затраты на складские запасы и доставку.

Производственный цех может, например, спроектировать деталь и отправить ее на 3D-принтер в любую точку мира для производства, что ускорит процесс инноваций и производства и сделает цепочку поставок избыточной.

По данным Deloitte, рынок продуктов и услуг, связанных с аддитивным производством, в 2021 году превысит 10 млрд долларов, и это всего лишь один из способов , с помощью которого компании вскоре смогут использовать технологии для управления рисками цепочки поставок и повышения устойчивости.

Какие шаги вы предпринимаете, чтобы укрепить свою цепочку поставок и укрепить связи с вашими поставщиками? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.

Мнение:Как мы можем решить проблему нехватки производственных навыков?

Почему укрепление цепочек поставок полезно для бизнеса

Сбои в цепочке поставок могут стоить предприятиям миллионы и наносить ущерб их репутации.

Когда производственная линия останавливается из-за отсутствия входящей поставки, это может привести к потере производственного времени и рабочих часов.

Хорошая новость заключается в том, что в ближайшие годы появятся способы эффективно управлять сбоями в цепочке поставок.

Примите участие в нашем опросе, чтобы рассказать нам, какие шаги вы предприняли для укрепления своих цепочек поставок.

На каких из следующих стратегий вы сосредоточены?