Три основанных на данных способа избежать нехватки поставщиков в будущем

В наши дни недостатка в дефиците нет. Спровоцированные участившимися глобальными сбоями в поставках от туалетной бумаги до полупроводников, компании вынуждены искать решения.

В течение многих лет цепочки поставок отдавали приоритет сокращению затрат и эффективности над буферами безопасности, созданными за счет тесного сотрудничества с партнерами, прозрачности и оперативности. В результате такая парадигма своевременных цепочек поставок лишила многих производителей торговых марок плохо подготовленных к борьбе с последствиями пандемии.

Отсутствие взаимодействия в режиме реального времени и прозрачности данных во внешних цепочках поставок, что представляет собой серьезный риск для производителей брендов. Несмотря на то, что более 50% данных о цепочке поставок потребительских брендов происходит за пределами их четырех стен, они не решаются развивать архитектуру своего программного обеспечения за пределами внутренних операций. Для производителей брендов существует огромный потенциал для сбора и использования внешних данных путем оцифровки своих внешних цепочек поставок для большей прозрачности и оперативности сети. Вот почему производители брендов должны исследовать технологические инструменты, которые улучшают коммуникацию и прозрачность в сквозной цепочке поставок.

Доступность данных

Снижение затрат и рентабельность были в центре внимания руководителей цепочек поставок в течение многих лет, но, учитывая изменение ожиданий клиентов во время пандемии, брендам необходимо скорректировать свои приоритеты. Использование модели цепочки поставок «точно в срок» создало значительные препятствия для сотрудничества в сетях цепочки поставок, в том числе:

• Отсутствие доверия и прозрачности между производителями брендов и их партнерами по цепочке поставок, ведущее к транзакционным, враждебным отношениям;
• Отсутствие процессов и инструментов для столь же тесной и эффективной работы с внешними партнерами, как и с внутренними командами;
• Отсутствие двусторонней видимости данных между предприятиями, при этом поставщики не могут видеть резкие изменения спроса, а бренды не могут видеть доступные мощности по операциям своих поставщиков, и
• Ограничение пропускной способности в отделе планирования, затрудняющее взаимодействие с десятками или даже сотнями внешних поставщиков.

Чтобы преодолеть эти проблемы, производители брендов должны уделять приоритетное внимание видимости данных о цепочке поставок в режиме, близком к реальному времени, и сотрудничеству с партнерами. Оптимизированная совместная работа нескольких предприятий ускоряет принятие решений и гарантирует, что все стороны находятся на одной странице, что повышает устойчивость к сбоям в будущем и изменчивости поставок.

Оптимизация адаптации поставщиков

Улучшение взаимодействия между предприятиями и оптимизация процессов адаптации внешних партнеров - важнейшие способы, с помощью которых производители брендов могут улучшить сотрудничество и смягчить последствия сбоев в будущем. Пандемия COVID-19 побудила многие организации больше полагаться на технологии, чтобы объединять команды, общаться с партнерами и оставаться продуктивными. Сегодня ведущие организации вкладывают средства в цифровые платформы, такие как Zoom, для связи и совместной работы в режиме реального времени.

Точно так же внедрение централизованной системы программного обеспечения цепочки поставок позволит производителям брендов и их партнерам по цепочке поставок говорить на одном языке данных и совместно использовать одно и то же представление данных в реальном времени, что упростит производителям брендов не только более быстрое общение со своими поставщиками, но также выбрать и привлечь к работе поставщиков, которые наилучшим образом соответствуют их требованиям к мощности. Более быстрые обмены данными и коммуникациями повышают оперативность реагирования и снижают риск нехватки поставок.

Оцифровка торговых площадей поставщиков

Еще один способ, с помощью которого производители брендов могут лучше работать со своими внешними партнерами для уменьшения сбоев и дефицита, - это отстаивание преимуществ оцифровки в цехах поставщиков. Исторически эта область была информационным черным ящиком из-за несовместимого программного обеспечения. В результате бренды не могут легко просматривать возможности поставщиков и испытывают трудности при планировании заказов на основе слепых зон данных. Путем оцифровки производственных операций внешние производители могут значительно повысить свою операционную эффективность за счет автоматизированного отслеживания материалов и производства, что позволяет ускорить выполнение таких запросов, как изменение заказов и отзыв продукции. В то же время прозрачность данных, обеспечиваемая оцифрованными производственными цехами, помогает поставщику улучшить сотрудничество с брендами-заказчиками.

Сбор и совместное использование данных о поставщиках в реальном времени дает преимущества обеим сторонам взаимоотношений между брендом и поставщиком и имеет решающее значение для позиционирования оцифровки как обоюдной выгоды для всех сторон.

Чтобы стимулировать отношения сотрудничества в своих внешних цепочках поставок, производителям брендов необходимо инвестировать в технологические инструменты, которые обеспечивают видимость и анализ данных нескольких предприятий, что может повысить их способность предотвращать нехватку поставок. Бренды должны уделять приоритетное внимание инвестициям в людей, процессы, данные и технологии, необходимые для улучшения видимости всей сети цепочки поставок, состоящей из нескольких предприятий, что в конечном итоге способствует построению и укреплению отношений для долгосрочного роста.

Хэнк Каниц - вице-президент по отраслевым решениям в Nulogy.