Использование IoT для оптимизации сезонных цепочек поставок и соблюдения быстрых сроков доставки

Сегодняшняя культура мгновенного удовлетворения изменила потребительские ожидания когда речь идет о покупке продуктов и получении доставок.

Покупатели ожидают, что желаемые продукты всегда доступны и доставляются быстро. Согласно одному опросу, 99% американских потребителей говорят, что быстрая доставка крайне важна для них при покупке, и 74% снова покупали бы в магазине, если получат товар за один день.

Эти ожидания могут быть трудны для встречи, особенно в занятые времена года. Каждый человек в цепочке поставок должен быть на своем А-игре, чтобы выполнить быструю, надежную доставку. К счастью, устройства интернета вещей (IoT) могут помочь следить за товарами, от полок магазина до порога, чтобы убедиться, что продукты легко доступны потребителям.

Вот как IoT-устройства могут помочь увеличить инсайт и максимизировать эффективность по всей цепочке поставок в этот праздничный сезон, от склада до конечной цели.

Инвентарный инсайт

Чтобы оставаться конкурентоспособными, ритейлеры должны встречать клиентский спрос на эффективную, надежную доставку топ-продуктов. Перед праздничным напором магазинам нужно накопить запасы, как на полках, так и в хранилище. Это, конечно, легче сказать, чем сделать.

IoT-датчики могут предоставить ценный инсайт как в магазины, так и на склады. Они могут сигнализировать, когда товары нужно перезаказать и пополнить, и предотвратить перезапас на неправильные наполнители носков. Ритейлеры также могут использовать данные для определения, какие товары движутся быстрее всего, чтобы построить инвентарь продуктов, которые потребители фактически собираются купить.

Применение IoT-технологии уже в игре в магазинах вроде Amazon Go. Когда покупатели убирают товары с полки, датчик веса определяет, что было взято, списывает с клиента и оповещает магазин о том, что популярно.

Трекинг и мониторинг условий

Следить за контейнером, когда он покидает склад, и убедиться, что он обрабатывается правильно на всем его пути, может быть огромным вызовом для ритейлеров. IoT-устройства генерируют ценные данные, такие как локация, температура, влажность, шок и наклон. Информация может помочь выявить, где отправка может пойти не так, а также дать продавцам шанс исправить ситуацию, заказав новый запас, тем самым избежав клиентских жалоб.

IoT-технология уже используется компаниями по всему миру для получения точного представления о том, что происходит во время отгрузки. Ритейлеры могут воспользоваться технологией, похожей на ту, что развернута компаниями вроде Michelin и Groupe PSA. Например, Michelin развертывает датчики для получения информации в реальном времени от транспортных средств в транзите, для контроля условий грузовиков и обеспечения безопасности водителей и продуктов. Groupe PSA использует решение track-and-trace для мониторинга локаций ящиков и выявления корневых причин любых проблем вдоль маршрута отгрузки.

Оптимизация маршрута

Доставка товаров в их конечную локацию в первоклассном состоянии — только половина битвы; они также должны быть доставлены вовремя. С многими городами, страдающими от серьезной дорожной загруженности, достижение этой цели может быть борьбой.

Размещение IoT-датчиков в ключевых объектах вокруг городов, таких как на светофорах, позволяет водителям видеть, когда улицы самые загруженные. Информация позволяет им избегать высоких объемов трафика и экономить драгоценное время. Они также могут оптимизировать маршрутизацию и сократить поездки, учитывая клиентов, получающих множество посылок в день, а также тех, кто может быть лучше обслужен через центральную точку забора.

Праздники не должны быть бременем для ритейлеров и клиентов. Внедряя IoT через множество разных точек в цепочке поставок, поставщики, ритейлеры и складской персонал могут получить доступ к ценным данным, которые помогут сделать этот сезон плавным.

Аджай Ран — вице-президент глобального бизнес-развития для Sigfox.