5 ключевых компетенций завтрашних директоров по закупкам (CPO)

Было ли когда-нибудь более сложное время для директора по закупкам? Или более вдохновляющее? Изменения в деловом мире ускорялись десятилетиями, приводя к фундаментальной трансформации функции закупок.

Роль закупочного профессионала исторически строилась вокруг контроля затрат и своевременных закупок товаров и услуг, но сегодняшний CPO отвечает за гораздо более широкий спектр обязанностей.

От CPO теперь ожидают: обеспечение роста через новые бизнес-подходы; построение более глубоких и коллаборативных отношений с поставщиками; обеспечение большей устойчивости, резильентности и инноваций; использование новых технологий, таких как ИИ и машинное обучение, чтобы помочь бизнес-лидерам принимать лучшие решения и доставлять улучшенные результаты.

CPO, лидирующие peloton, обладают правильным балансом видения, цели, коллаборации и гибкости для трансформации всего предприятия и строят высокопроизводительные закупочные команды с гораздо более широким набором навыков, знаний и опыта.

Ниже — пять ключевых способностей, которые прогнозные CPO приоритизируют для трансформации бизнеса и встречи сегодняшних вызовов:

1. Готовность рисковать и разрушать статус-кво

Корпоративное лидерство сегодня — это драйв изменений. И пока закупочные лидерами традиционно фокусировались на установлении и поддержании дисциплин и методов, спроектированных вокруг управления затратами и комплаенса, они все чаще становятся чемпионами прорывной инновации и бизнес-трансформации.

Природа инноваций подразумевает эксперименты, расчетный риск и неопределенность. Новые подходы должны рассматриваться как обучающий опыт, а неожиданные неудачи — как ступеньки к росту компании и личного лидерства.

Для драйва положительных изменений трансформационные CPO партнерятся со стартапами, мыслителями-лидерами, сетями, поставщиками, адвокатами и внутренними стейкхолдерами, которые могут выступать катализаторами инноваций и показывать, что существующие модели и процессы не обязательно единственный или лучший способ делать вещи.

2. Фокус на гибкости и адаптивности

Чтобы оставаться конкурентоспособными в сегодняшней волатильной экономической среде, компании должны эволюционировать и пивотировать быстрее, чем раньше. Удержание устаревших технологий и ручных процессов может оставить бизнес позади. Лидирующие CPO поняли необходимость разработки лучших цифровых экосистем, позволяющих множеству инновационных технологий работать вместе и доставлять превосходный пользовательский опыт как для их команд, так и для бизнес-стейкхолдеров.

Закупки должны стать гибкой и адаптивной функцией, принимающей неопределенность в сердце современного бизнеса, видящей в каждом вызове возможность пересмотреть модели и процессы и увеличить как верхнюю, так и нижнюю линии.

3. Построение новых типов команд

Успешные CPO обеспечивают, чтобы широкий спектр голосов звучал в их командах, с людьми из разных бэкграундов, приносящими свежие перспективы, инсайты и опыт.

Вместо найма менеджеров с многолетним закупочным доменным опытом в различных категорийных ролях, трансформационные лидерами активно ищут таланты с развитой бизнес- или функциональной экспертизой, исключительной цифровой грамотностью, опытом продаж или управления отношениями, или консалтинговым бэкграундом с сильными креативными навыками решения проблем.

Лидируя личным примером, эти CPO демонстрируют способность бросать вызов конвенциям и искать новые подходы к решению самых насущных проблем закупок в эти неопределенные времена.

4. Переопределение роли закупок

Закупочные лидерами теперь часто зовут помочь командам по бизнесу со все более сложными вызовами поставок, партнерится с IT, HR, финансами и юридическим отделом — это позволяет закупкам драйвить цифровую трансформацию по всем функциям.

Действительно, карьерные пути завтрашних CPO, вероятно, будут включать работу в разных областях бизнеса для развития навыков построения отношений, аккаунт-менеджмента, продаж и управления изменениями, которые все больше нужны для выполнения более широкой миссии закупочной функции.

Эти трансформационные CPO также переопределяют, как измеряется ценность по всей организации, продвигая свежую الرؤية будущего закупок. Новый скоркад включает такие факторы, как обеспечение роста, повышение социальной инклюзивности, устойчивость и разработка новых продуктов.

5. Согласование ресурсов с корпоративными приоритетами

Одна из крупнейших проблем CPO сегодня — их функции должны играть более стратегическую роль, а не фокусироваться в основном на ежедневных транзакционных активностях. Закупочные лидерами приоритизируют возможности с наибольшим влиянием на всю организацию — будь то лидерство в опыте стейкхолдеров, цифровая трансформация или повестка экологического, социального управления (ESG) через ответственные, прозрачные и устойчивые бизнес-практики.

Для направления более стратегического мышления лидирующие CPO используют новые технологии, освобождающие таланты для фокуса на более человеческих аспектах закупок: управлении отношениями, инновациях поставщиков и решении проблем бизнес-партнеров, при этом превосходя ожидания стейкхолдеров, созданные консьюмеризацией корпоративных закупок.

В конечном счете, открытость новым идеям, расчетным рискам и разным голосам, вместе со страстью к экспериментам и трансформации, охарактеризует лидирующих CPO завтрашнего дня.

Кит Хаусман — директор по выручке в Globality, B2B-маркетплейс и платформа.