Проверенные стратегии: шесть экспертных способов снизить риски цепочки поставок

Управление рисками обязательно для любой компании, стремящейся обеспечить непрерывность и достичь долгосрочного успеха. Управление рисками цепочки поставок включает смягчение как исключительных, так и повседневных рисков, с целью снижения связанных затрат, минимизации неудобств и повышения прибыли компании. Оно учитывает все аспекты бизнеса, от финансов и логистики до информационных технологий.

Бизнесы с плохими стратегиями управления рисками делают себя уязвимыми для банкротства из-за неспособности восстановиться после воздействия риска. Компании должны внедрить надежные решения, позволяющие им готовиться к любой дажетуальности. Ниже приведены несколько рекомендуемых мер для управления рисками в цепочке поставок.

Выявьте и приоритизируйте риски

Первый шаг в эффективном обращении с любым нарушением цепочки поставок — выявление существующих рисков. Хотя множество внутренних и внешних рисков могут нанести хаос операциям, вам нужно разбить каждый шаг вашей цепочки поставок, чтобы детально выявить, что может пойти не так. Это означает изучение всех узлов, включая производство, поставщиков, транспорт и хранение. Выявите риски, которые могут повлиять на цену, качество и доставку ваших продуктов, а также репутацию вашей компании.

Документируйте и приоритизируйте риски в зависимости от того, насколько вероятно их возникновение, а также их воздействия. Вы можете установить вероятность возникновения риска, используя прошлые или прогнозные данные, или информацию от страховых компаний, относящуюся к бизнесам в вашей сфере. Затем придумайте стратегию предотвращения и смягчения, начиная с той, которая наиболее вероятна и имеет наибольшее потенциальное влияние на ваш бизнес.

Создайте осведомленность о рисках в вашей компании

Информация — сила, и наличие сотрудников с правильными знаниями о рисках цепочки поставок ставит вашу компанию в лучшее положение для борьбы с известными и неизвестными рисками. С этим в виду, вам нужно создать культуру осведомленности о рисках в вашем бизнесе, проводя обучение и информирование сотрудников по таким рискам.

Критическая информация, которую ваш персонал должен знать, включает общие риски и вызовы, стоящие перед вашей цепочкой поставок, лучшие практики управления рисками и обучение использованию программного обеспечения для оценки рисков. Такие знания дают вашему персоналу возможность быть проактивными и отзывчивыми при предотвращении и реагировании на внутренние и внешние изменения.

Создайте среду, поощряющую открытость, подотчетность и уважение. Ваш персонал должен иметь возможность сообщать и делиться любыми потенциальными рисками и сообщать плохие новости без страха. Они также должны брать ответственность за свои ошибки, не чувствуя себя обездолженными. Это позволяет вашему персоналу учиться на своих ошибках. Среда, способствующая уважению, означает, что сотрудники будут осторожны, не принимая риски для личной выгоды за счет компании.

Укрепите защиту кибербезопасности

В цифровую эпоху почти у каждой компании операции в сети. Хотя переход в цифру повышает эффективность вашей цепочки поставок, он также ставит вас под риск киберпреступности. Угрозы кибербезопасности, такие как вымогательское ПО и вредоносное ПО, взлом и фишинговые атаки, могут нарушить ваши бизнес-операции, приводя к огромным потерям.

Для укрепления кибербезопасности вашей компании вам нужно вовлечь как ваш IT-отдел, так и остальных сотрудников. Ниже приведены некоторые меры, которые вы можете использовать для усиления вашей безопасности и управления рисками цепочки поставок.

• Внедрите политики и стандарты соответствия, которым должны следовать все стороны в вашей цепочке поставок, включая поставщиков, производителей и дистрибьюторов.
• Разделите роли, не позволяя одному человеку иметь слишком много контроля. Также определите, кто может получить доступ к вашим системам и данным, и что они могут делать с информацией.
• Проводите обучение сотрудников по кибербезопасности, чтобы они не попадали в ловушки, заложенные киберпреступниками.
• Создайте план резервного копирования, который обеспечит непрерывность ваших операций в случае нарушения безопасности.
• Держите ваше ПО обновленным и используйте инструменты безопасности, такие как VPN, антивирус и межсетевой экран. Вы также можете рассмотреть контроль доступа к сети и фильтрацию системы доменных имен (DNS) для большей безопасности.

Оформите страховку

Как часть стратегии обеспечения непрерывности вашей цепочки поставок, страховой полис критически важен. Он не только защищает вас от финансовых и юридических обязательств, которые могут возникнуть из-за вашей неспособности выполнять договоренности, но также защищает вашу чистую прибыль и уберегает от потерь в результате нарушения цепочки поставок.

Со страховкой вы в лучшем положении, чтобы отскочить от любого воздействия риска без испытания потерь или риска для имиджа вашей компании. Некоторые критические покрытия, которые вы должны рассмотреть, включают страхование торгового кредита и грузовую страховку.

Страхование торгового кредита защищает вас от неплатежеспособных или медленно платящих клиентов. Оно также позволяет освободить капитал и получить лучшие условия финансирования от кредиторов. Грузовая страховка защищает ваши товары в транзите и хранении от повреждения или потери независимо от перевозчика. Убедитесь, что ваши поставщики также имеют сертификаты страховки вместе с любыми третьими сторонами, с которыми они работают.

Проводите должную осмотрительность при выборе поставщиков

Один из способов управления рисками цепочки поставок — иметь глубокое понимание ваших поставщиков до заключения контракта. Это позволяет строить лучшие рабочие отношения и минимизировать вашу уязвимость к рискам.

Перед подписанием контракта проверьте финансовую стабильность и жизнеспособность каждого поставщика. Это защищает вас от внешних бизнес-рисков, связанных с банкротством вашего поставщика. Вы можете получить информацию о финансовой стабильности ваших поставщиков от кредитных рейтинговых агентств, вместо того чтобы полагаться только на финансовые отчеты, которые поставщики представляют вам.

Помимо финансовой жизнеспособности, учитывайте такие факторы, как качество товаров, соблюдение регуляций и то, как ваши поставщики относятся к своим партнерам и сотрудникам. Делая это заранее, вы подтверждаете качество поставщика и снижаете связанные риски цепочки поставок.

Опора на одного поставщика делает вас уязвимым к рискам, вызванным неблагоприятной экономической или политической средой, затрагивающей этого вендора. Желательно диверсифицировать поставщиков, закупая материалы у различных субъектов. Таким образом, сбой одного поставщика не будет иметь такого тяжелого влияния на вашу цепочку поставок.

Проводите регулярные обзоры

Лучший способ укрепить ваше управление рисками цепочки поставок лежит в постоянном мониторинге. Пересматривайте свои стратегии регулярно, чтобы узнать, что работает, а что нужно улучшить. Не предполагайте, что вы в безопасности после внедрения стратегии управления рисками.

Разработайте систему мониторинга, охватывающую всю цепочку поставок, и уведомляющую вас о любых индикаторах риска, отклонениях или сбоях. Это можно сделать с помощью цифровых инструментов, автоматизирующих мониторинг. Они облегчают оптимизацию различных аспектов вашей цепочки поставок. Эффективная система мониторинга облегчает быструю реакцию и позволяет лучшее планирование. Всегда убеждайтесь, что вы корректируете свои подходы в соответствии с изменениями в рисках поставки.

Хотя риски цепочки поставок могут быть неизбежны, вышеуказанные советы помогут вам эффективно справляться с потенциальными рисками, восстанавливаться после любых сбоев и достигать долгосрочного роста.

Анджела Сандерсон — контент-райтер в Eleven Fifty Academy.