Промышленное производство
Промышленный Интернет вещей | Промышленные материалы | Техническое обслуживание и ремонт оборудования | Промышленное программирование |
home  MfgRobots >> Промышленное производство >  >> Manufacturing Technology >> Промышленные технологии

Полное руководство по управлению цепочками поставок

Управление цепочками поставок — это надзор и содействие людям, процессам, информации и технологиям, участвующим в потоке товаров и услуг от производителей и производителей к клиентам и конечным пользователям. Целью управления цепочками поставок является оптимизация этих действий для обеспечения оптимальной эффективности и рентабельности от начала до конца, включая все, от производства до разработки продукта, а также системы и процессы, используемые для управления этими действиями.
При правильном выполнении управление цепочками поставок позволяет организациям устранять расточительные расходы, сокращать расходы и, в конечном счете, предоставлять продукты и услуги заказчику и конечному пользователю быстрее, без ошибок и задержек. Для этого специалисты по цепочке поставок должны осуществлять жесткий контроль над запасами (включая как внутренние запасы, так и запасы поставщиков компании), внутренним производством, распределением и продажами.
Естественно, управление цепочкой поставок — непростая задача. множество людей, процессов, информации и технологий, задействованных в обеспечении работы цепочки поставок, как хорошо смазанный механизм, является сложной задачей, требующей дальновидного взгляда на высшем уровне в сочетании со способностью углубляться в конкретные процессы и системы, которые препятствующие общим операциям. Мы составили это подробное руководство по управлению цепочками поставок, чтобы предоставить обзор различных аспектов управления цепочками поставок и того, как они работают вместе, чтобы облегчить производство и распространение товаров и услуг среди конечных потребителей.
В этом руководстве , мы обсудим:

Три уровня управления цепочками поставок

Цепочка поставок — это «связанная сеть отдельных лиц, организаций, ресурсов, видов деятельности и технологий, участвующих в производстве и продаже продукта или услуги», — объясняет Investopedia. «Цепочка поставок начинается с доставки сырья от поставщика к производителю и заканчивается доставкой готового продукта или услуги конечному потребителю». Роль управления цепочкой поставок заключается в наблюдении за каждой точкой соприкосновения на протяжении всего пути, от разработки продукта до окончательной продажи конечному потребителю. Это означает, что в цепочке поставок есть много узлов, на которых организации могут повысить ценность за счет повышения эффективности или потерять ценность, когда расходы увеличиваются без других факторов, которые смягчают эти возросшие затраты. Таким образом, управление цепочкой поставок включает в себя множество функций, процессов, деятельности. Все эти вещи относятся к одному из трех уровней управления цепочками поставок. Понимание этих трех уровней облегчает понимание сферы управления цепочками поставок в целом:

Когда планирование и принятие решений осуществляются эффективно, а оперативные решения принимаются с учетом более широких стратегических и тактических решений, цепочка поставок в целом функционирует более эффективно.

Потоки процессов SCM

Решения, принимаемые на любом уровне, описанном выше, так или иначе связаны с одним или несколькими из пяти основных потоков процессов, существующих в управлении цепочками поставок. Каждый из этих основных технологических потоков может состоять из сотен, а то и тысяч макро- и микропроцессов, которые обеспечивают функционирование цепочки поставок. Пять основных технологических потоков включают в себя:

Когда эти потоки должным образом интегрированы, может существовать лучшее сотрудничество и координация. Повышение наглядности и обмен информацией в режиме реального времени согласовывают партнеров по цепочке поставок и обеспечивают большую гибкость для адаптации к внешним факторам, таким как неожиданные изменения спроса, усиление конкуренции, изменения в законодательстве и другие факторы.

Ключевые элементы управления цепочками поставок

В конечном счете, управление цепочками поставок направлено на увеличение доходов и сокращение расходов, оказывая при этом положительное влияние на итоговую прибыль компании. Теперь, когда мы получили более широкое представление об управлении цепочками поставок — трех уровнях SCM и пяти основных потоках процессов — стало легче понять, как многие аспекты управления цепями поставок работают вместе на более детальном уровне. Вот взгляд на некоторые из основных элементов управления цепочками поставок, которые существуют ниже концепций макроуровня, обсуждавшихся ранее.

Управление спросом

Чтобы точно планировать запасы и управлять ими, компании должны отслеживать деятельность, выявлять тенденции и делать прогнозы для прогнозирования будущего спроса. Это позволяет организациям лучше планировать и настраивать поток производственных процессов, чтобы обеспечить выполнение этих требований. Управление спросом, также известное как управление потреблением или стратегическим управлением расходами, позволяет организациям учитывать внешние расходы, организовывать заказы на покупку и управлять ими, а также устранять потери.
Управление спросом может помочь компаниям ответить на такие важные вопросы, как:

Общение и сотрудничество

По мере того, как современные цепочки поставок становятся все более сложными, возникает насущная потребность в оптимизированном общении и сотрудничестве. Стоит отметить, что в некоторых научных школах общение и сотрудничество рассматриваются как отдельные элементы управления цепочками поставок. Эффективная коммуникация, как внутренняя, так и внешняя, улучшает видимость всей цепочки поставок, что может устранить ошибки, улучшить отношения с поставщиками и продавцами и гарантировать, что все люди, участвующие в цепочке поставок от начала до конца, осознают свои обязанности — короче говоря, Коммуникация является важным фактором в кадровом аспекте, гарантируя, что у каждого есть информация, необходимая для того, чтобы выполнять свою работу лучше и в срок. Сегодня общение в значительной степени подпитывается технологиями.
Хотя общение относится в первую очередь к обмену информацией, вы можете рассматривать сотрудничество как отношения, которые существуют (и должны поддерживаться) между организациями и их поставщиками и поставщиками, конечными потребителями, и любых других партнеров или третьих лиц. Укрепление отношений с поставщиками может позволить организациям получать скидки, что приводит к снижению затрат, а также повышает стабильность и гибкость. Эти две концепции различны, но тесно связаны между собой, поскольку общение необходимо для эффективного сотрудничества.

Интеграция бизнес-процессов

Индивидуалистический подход к управлению цепочками поставок, при котором отдельные работники и отделы рассматриваются как автономные, независимые организации, стал неэффективным в современном управлении цепочками поставок. Невозможно обеспечить непрерывный, упорядоченный поток поставок, товаров и процессов по всей сложной цепочке поставок, когда функции, люди и отделы существуют изолированно.
Интеграция бизнес-процессов направлена ​​на устранение этих разрозненности, в конечном счете, с учетом различных работников. , отделы и функции как единое целое. Процессы и функции в цепочке поставок часто переплетаются, при этом большинство процессов оказывают влияние (или находятся под влиянием) других функций и процессов. Понимание того, как эти процессы работают и связаны друг с другом, позволяет организациям определять процессы, наиболее подходящие для интеграции. Интеграция бизнес-процессов может включать в себя несколько или все множество процессов, например:

Подобно общению и совместной работе, интеграция бизнес-процессов во многих случаях поддерживается технологиями. Одним из таких решений является технология интеграции корпоративных приложений (EAI), в то время как многие современные решения для управления цепочками поставок также нацелены на интеграцию основных процессов SCM для оптимизации обмена информацией в режиме реального времени. Однако интеграция бизнес-процессов, как правило, представляет собой постепенный процесс, при котором в первую очередь основное внимание уделяется интеграции процессов с наибольшим потенциалом окупаемости инвестиций, часто начиная с внутренних процессов и постепенно продвигаясь наружу через остальную часть цепочки поставок.

Проблемы управления цепочками поставок для современного бизнеса

Очевидно, что с таким количеством движущихся частей, процессов, которые должны работать слаженно, отношениями, которыми нужно управлять, и другими факторами, которые необходимо учитывать, управление цепочками поставок является невероятно сложной функцией. Вот некоторые из основных проблем, с которыми сталкиваются современные организации при управлении цепочками поставок.

Глобализация

Глобализация — это широкое понятие, но внутри него есть несколько конкретных проблем в управлении цепочками поставок. Например, управление цепочками поставок направлено на снижение затрат по всей цепочке поставок, а глобализация часто заставляет компании перемещать производственные операции в регионы или страны, где рабочая сила более доступна, налоги ниже или сырье или транспортировка более рентабельны.
Часто компании передают производство различных деталей, компонентов или этапов производства в несколько стран. В результате обязательно расширяется сеть закупок, что усложняет цепочку поставок, заставляя компании перемещаться между производством, хранением и логистикой через границы. Все это должно происходить при сохранении приемлемой скорости доставки для конечных клиентов и сохранении видимости полного производственного цикла в режиме реального времени.

Конкурс

Еще одной проблемой в управлении цепочками поставок является усиление конкуренции. Поскольку барьеры для входа во многие отрасли сегодня ниже, чем они были много лет назад, новым компаниям легче появляться и угрожать доле рынка устоявшихся организаций — часто потому, что они используют инновации, которые позволяют им получать тот же конечный результат с большей эффективностью. или по более низкой цене. Эта задача не нова; на самом деле, исследование, проведенное McKinsey &Company в 2010 году, показало, что растущее давление со стороны глобальной конкуренции было ключевой проблемой для многих респондентов как в течение трех предыдущих лет, так и в ближайшие пять лет (до 2015 года).
Конкуренция всегда является проблемой для организаций цепочки поставок. Однако компании начали смотреть на конкуренцию через новую призму:используя эффективное управление цепочками поставок как средство получения конкурентного преимущества. Как вы можете использовать свою цепочку поставок в качестве конкурентного преимущества? Рассматривая свою цепочку поставок как цепочку создания стоимости и сосредотачиваясь на шести основных принципах, согласно Руководителю цепочки поставок и спроса:

  1. Сосредоточьтесь на сотрудничестве, а не на конкуренции.
  2. Не упускайте из виду глобальную цель.
  3. Распознавайте сложное, но управляйте простым.
  4. Лечите основную проблему, а не симптом.
  5. Сосредоточьтесь на факторах затрат и влиянии на бизнес.
  6. Следуйте за идеями, которые стоят того, чтобы их реализовать.

Внедрение технологий и использование других ресурсов

Отвлечение внимания на новые блестящие объекты — серьезная проблема во многих отраслях, и управление цепочками поставок не является исключением. Внедрение технологии должно иметь явные преимущества для цепочки поставок, от упрощения процессов до улучшения видимости, повышения эффективности или снижения затрат. Инвестиции в технологии должны обеспечивать окупаемость инвестиций, прямо или косвенно. Тем не менее, искушение запрыгнуть на подножку новейших технологий вполне реально и часто основано на FOMO (страхе упустить выгоду). Что произойдет, если ваши конкуренты инвестируют в новейшие технологические достижения, а вы откажетесь от них, оставив им конкурентное преимущество?
Существует множество технологий, в которые стоит инвестировать, чтобы улучшить процессы управления цепочками поставок; на самом деле, некоторые технологии необходимы для эффективной работы. Но инвестирование в неправильную технологию может иметь негативные последствия, затрагивающие все аспекты организации, вплоть до итоговой суммы. Вот почему инвестиции в технологии и другие ресурсы требуют тщательного анализа и анализа затрат и результатов.

Безопасность

Поскольку организации цепочки поставок все больше полагаются на такие технологии, как облачные вычисления, для оптимизации бизнес-процессов, уязвимости системы безопасности становятся все более заметной угрозой. Риски безопасности включают не только кибербезопасность, но и риски физической безопасности, такие как кража груза. Но размер и сложность современных цепочек поставок делают управление безопасностью все более сложной задачей:продукты переходят из рук в руки множество раз, прежде чем попасть к конечному потребителю, и часто в процессе от производства до доставки участвуют несколько стран.
Есть доверие. фактор, безусловно, указывающий на необходимость тщательной и тщательной проверки продавцов, поставщиков и других партнеров. Безопасность цепочки поставок требует многоуровневого подхода для создания безопасной, сквозной физической цепочки поставок с четко определенными и обязательными протоколами, строгим соблюдением нормативных указаний и стандартов, безопасными объектами и адекватным наблюдением, а также тщательными договорными соглашениями с доверенными лицами. партнеров, а также адекватные инструменты и решения кибербезопасности для защиты конфиденциальной информации.

Соответствие нормативным требованиям

Соблюдение нормативных требований — еще одна важная проблема в управлении цепочками поставок, а глобализация делает соблюдение требований еще более сложным. Экологические нормы, правила глобальной торговли, требования к целостности продукции и другие нормативные требования оказывают большое влияние на всю цепочку поставок от начала до конца. Эффективное соблюдение нормативных требований означает соблюдение различных правил и стандартов, включая:

Эффективное управление соответствием — это многогранный подход, который включает управление и лидерство, оценку рисков и комплексную проверку, стандарты, политики и процедуры, обучение и коммуникации, отчетность сотрудников, тестирование и мониторинг, постоянное совершенствование и другие процессы и функции.

Технологии управления цепочками поставок

Как уже упоминалось, технология необходима для эффективного управления цепочками поставок, но выбор правильной технологии имеет первостепенное значение. Технологии могут помочь сократить количество ошибок при доставке, упорядочить данные запасов и управлять ими, отслеживать информацию о доставке и отслеживании и даже управлять заказами у поставщиков и продавцов, включая создание счетов и заказов на покупку. цепочка поставок, обусловленная необходимостью доставлять товары потребителям быстрее, чем когда-либо прежде, предприятия электронной коммерции меняют розничную торговлю, а другие сбои меняют поток товаров по цепочке поставок, технологии необходимы для управления этой возросшей сложностью. . Вот несколько основных технологий, используемых современными организациями цепочки поставок.

Отслеживание активов

Отслеживание активов долгое время было одним из основных элементов управления цепочками поставок, выступая в качестве основы для надежных технологий отслеживания и мониторинга, которые организации используют сегодня. К примеру, использование технологии управления запасами мало что дает без тегов активов, этикеток со штрих-кодом и RFID-меток, необходимых для облегчения автоматического сбора данных. Для организаций, которые управляют тысячами деталей и расходных материалов или тысячами артикулов или более, ручное управление запасами просто невыгодно с точки зрения затрат, неэффективно и часто чревато человеческими ошибками.
К счастью, бирки активов и этикетки со штрих-кодом больше не просто штрих-код, напечатанный на тонкой наклейке. Современные теги активов и этикетки для отслеживания надежны и долговечны, а также настраиваются в соответствии с приложением. Например, современные склады могут быть оснащены различными складскими этикетками, от этикеток для пола склада до этикеток для многоуровневых стеллажей, этикеток для холодильных камер и даже светоотражающих этикеток для дальнего сканирования. В сочетании с внутренними и наружными вывесками, указателями проходов и указателями доков эти решения представляют собой законченную индивидуальную основу, повышающую эффективность и точность на складе.

Программное обеспечение для управления цепочками поставок

Существует множество программных приложений, используемых в управлении цепочками поставок, от инструментов анализа данных и прогнозирования до программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами, программного обеспечения для управления запасами и многого другого. Программное обеспечение для управления цепочками поставок — это отдельная категория, в решениях которой часто стремятся объединить несколько из этих функций в единое, полностью интегрированное решение. ) выше выручки за 2015 год, по данным Modern Materials Handling. Согласно статье, Gartner прогнозирует, что к 2021 году рынок SCM вырастет до 19 миллиардов долларов, причем рост будет обусловлен спросом на приложения «программное обеспечение как услуга» (SaaS). Лидерами в этой области являются, в частности, SAP, Oracle, JDA Software, Infor Global Solutions и Manhattan Associates. В целом, на выбор предлагаются сотни программных решений для управления цепочками поставок:Capterra перечисляет более 250 поставщиков, а Software Advice перечисляет более 200 программных решений для управления цепочками поставок.

Облачные вычисления

Как уже упоминалось, решения SaaS становятся все более популярными в управлении цепочками поставок из-за растущего осознания функциональных преимуществ облака. По сути, облачные вычисления — это ключевой фактор, позволяющий точно отслеживать продукт на протяжении всего его жизненного цикла. Другие преимущества облачных вычислений в управлении цепочками поставок включают:

Мобильность

Мобильность делает управление логистикой в ​​режиме реального времени доступным для современных организаций, улучшая связь в транспортных сетях и повышая точность показателей производительности и эффективности, а также устраняя многие ранее выполняемые вручную задачи, такие как необходимость радиосвязи или использования бортовых терминалов для связи доставок, пикапов. или корректировки. Производители ищут способы использовать мобильные устройства на рабочем месте, например, чтобы упростить оповещения о статусе сотрудников в режиме реального времени, использовать приложения для отслеживания местонахождения грузовиков и многое другое.
«Мобильность — это еще один отличный инструмент, приложения, которые улучшают качество жизни, предлагая доступ и возможность подключения», — говорится в официальном документе Брайана Болла, подготовленном Aberdeen Group. «В цепочках поставок это позволило в режиме реального времени фиксировать все транзакции для создания точной картины состояния запасов, исключая проверки и ускоряя процессы». Мобильность может помочь выявить пробелы в производительности, позволить использовать приложения для грузоперевозок для управления логистикой и даже помочь обеспечить поток информации клиентам в режиме реального времени.
Многие другие инновации появляются как потенциальные революционеры в управлении цепочками поставок. , от Интернета вещей (IoT) до робототехники, беспилотных транспортных средств, дронов (для доставки) и многого другого. В этой статье от Inbound Logistics представлен подробный обзор этих и других технологий, нарушающих цепочку поставок.

Передовые методы эффективного управления цепочками поставок

Учитывая все эти факторы, может быть трудно представить, как многие элементы управления цепочками поставок могут работать вместе как сплоченная совместная операция. Внедрение этих лучших практик позволяет цепочке поставок функционировать как хорошо смазанная машина.

Additional Resources on Supply Chain Management

To learn more about the challenges of supply chain management and best practices for optimizing your processes and implementing robust technology solutions to support your operations, visit the following resources:

Supply chain management is a multi-faceted, highly complex function. Having a thorough understanding of the levels of supply chain management and the elements that must work together for effective operations enables organizations to develop and maintain a robust supply chain. An awareness of the challenges that exist, coupled with the implementation of best practices for effective supply chain management and leveraging the right technologies to streamline operations, are the factors that differentiate a best-in-class organization from the rest.
Products and Tracking Solutions from Camcode:


Промышленные технологии

  1. Цепочка поставок и машинное обучение
  2. Как Интернет вещей революционизирует управление цепочками поставок
  3. 5 Драйверы цифровой цепочки поставок в производстве
  4. Стратегический взгляд на управление цепочкой поставок
  5. 4 проблемы управления цепочкой поставок в аэрокосмической отрасли, которые необходимо знать
  6. Как повысить устойчивость в цепочке поставок
  7. Возможности ИИ в цепочке поставок здравоохранения
  8. Пять способов использовать ИИ в управлении цепочкой поставок
  9. Что такое AIaaS? Полное руководство по ИИ как услуге
  10. Автоматизация цепочки поставок:будущее логистики