Топ-24 эксперта по цепочкам поставок раскрывают проверенные стратегии управления рисками и эффективные способы их минимизации
В цепочках поставок риски повсюду — они затрагивают каждый аспект бизнеса. От физической безопасности продукта на всем пути следования до обеспечения точности отгрузок, от знания происхождения товаров (где расположены объекты поставщиков) для формирования понятного профиля риска — источников угроз бесчисленное множество. Все эти риски должны быть тщательно управляемы лидерами цепочек поставок, чтобы сохранить целостность процессов и не передавать риски клиентам, партнерам и конечным потребителям.
Управление и минимизация рисков требуют глубокого понимания угроз, существующих на протяжении всей цепочки поставок, а также проактивных мер по их устранению или снижению. Чтобы получить представление о наиболее эффективных лучших практиках и стратегиях управления рисками в цепочках поставок, мы обратились к группе экспертов в области логистики и цепочек поставок с вопросом:
«Каков единственный самый эффективный способ, которым логисты и специалисты по цепочкам поставок могут снизить или минимизировать риски?»
Читайте далее, чтобы узнать, что советуют наши эксперты.
Наша группа экспертов по цепочкам поставок и логистике
|
|
|
Хайзер Хаят
@syedkhizerhayat
Хайзер Хаят занимает пост CTO в RigBasket (Throughput Company), имеет бэкграунд в механической инженерии и экономике, а также магистерскую степень в робототехнике Университета Пенсильвании. Профессионально работал инженером по производству, проектированию и механике в Schlumberger Oilfield Services и Toyota Motors North America. Его страсть лежит на стыке технологического прогресса и финансового благополучия. Цель — связать технологии и бизнес для решения постоянных бизнес-проблем максимально эффективно.
«Глобальная индустрия цепочек поставок на 26 триллионов долларов затрагивает каждый аспект бизнеса — от HR до операций…»
Спрос на кадров в цепочках поставок ожидается ростом на 26% между 2010 и 2020 годами, но предложение не может его удовлетворить. 25–33% работников отрасли уже достигли или превысили пенсионный возраст, а дефицит талантов в среднем управлении составляет 61%. На каждого приходящего менеджера по цепочкам поставок уходит два (или более) уходящих на пенсию. К этому добавляется 15% текучесть кадров — таланты не только найти трудно, но и удержать сложно. Лишь 14% компаний считают, что управляют талантами лучше конкурентов, 43% признают, что делают это хуже. Большинство CEO осведомлены о дефиците, но не предпринимают достаточно усилий.
Этот дефицит приводит к потере колоссального объема знаний и опыта. В среднем обучение одного сотрудника цепочки поставок до уровня значимого влияния на экономию стоит компании около $350 000. Рассмотрим, как технологии могут решить эту проблему.
Сейчас организации пытаются сохранить базу знаний через обучающие курсы, справочники по проектированию, книги лучших практик, менторство и стандартные инструкции. Это хорошо для сохранения знаний, но требует много времени на их изучение. Современные технологии, особенно ИИ, позволяют лучше использовать эти знания, интегрируя их в единую платформу, дающую действенные инсайты конечному пользователю и выявляющую узкие места в процессах. Мы живем в эпоху генерации огромных массивов данных каждую миллисекунду. Автоматизация анализа данных не только ускоряет принятие решений, но и существенно снижает затраты на обучение, сохраняя знания. В среднем 70% времени проекта по анализу данных цепочки поставок уходит на очистку данных. Такое решение не только сократит дефицит талантов, но и позволит специалистам фокусироваться на внедрении ключевых стратегий вместо рутинной работы с данными.
Именно это сделала RigBasket для снижения рисков цепочки поставок и решения проблемы талантов. Мы создали дополненного аналитика цепочки поставок в виде программного обеспечения, интегрировавшего знания о концепциях цепочек поставок для предоставления действенных инсайтов организациям. Наша визия — создать виртуального аналитика цепочки поставок, аналогичного Alexa от Amazon или Cortana от Microsoft, чтобы еще больше ускорить принятие решений.
Айман Омар
Айман Омар — доцент кафедры международного бизнеса Когодской школы бизнеса Американского университета.
«Управление рисками в глобальных цепочках поставок — важная тема…»
Для исследователей и практиков это актуально из-за таких драйверов, как расширение цепочек поставок через национальные границы. Проблемы рисков поставки или спроса, колебаний транспортных затрат, задержек отгрузок, кибер-рисков, саботажа, контрафакта и других становятся все более релевантными с расширением масштаба и объема цепочек поставок. Такие риски могут привести к дополнительным операционным расходам, потере выручки, снижению качества сервиса клиентам или даже полной остановке операций.
Эффективно и эффективно управлять глобальными рисками цепочек поставок можно только тогда, когда эти риски правильно измерены или количественно оценены. К сожалению, именно здесь многие менеджеры по цепочкам поставок испытывают трудности. Два измерения, необходимые для управления рисками — это определение вероятности возникновения и потенциального влияния на операции или итоговую строку. Оба измерения редко оцениваются адекватно (если вообще оцениваются) и во многих случаях отмечаются качественными описаниями вроде низкий/средний/высокий. В топ-менеджменте часто существует миф, что некоторые риски нельзя измерить или количественно оценить, и эта установка — фатальная ошибка. Если что-то нельзя измерить, как можно оценить, сколько ресурсов выделить на управление этими рисками? Как оценить потенциальный ущерб или вероятность возникновения? Управление глобальными рисками цепочек поставок начинается с измерения и количественной оценки этих рисков, даже если оценка не на 100% точна — это все равно гораздо лучше, чем отсутствие какой-либо оценки.
Керри Гоис
@KerriGois
Керри — маркетинг-менеджер в BroadbandSearch.
«Единственный самый эффективный способ снизить риск цепочки поставок — это…»
Заложить гибкость в свой план.
Проблемы при перевозке товаров и услуг возникают неизбежно и их трудно избежать. Убедитесь, что все ваши партнеры знают ваши прогнозы и спрос клиентов, чтобы при колебаниях вы могли легко с ними справиться. Будьте проактивны, а не реактивны.
Гэри Паттерсон
@ERMadvocate
Гэри Паттерсон, известный как FiscalDoctor®, эксперт по росту бизнеса и управлению корпоративными рисками, автор книги «Найдите слепую зону в миллион долларов: прежде чем она найдет вас».
«Измените свой язык, чтобы сделать лучшую работу…»
Коммуницируйте долларовую величину и вероятность потенциального риска так, чтобы высшее руководство лучше ценило ваш инсайт. Тогда «миллионная слепая зона», которую вы видите, с большей вероятностью будет устранена ВОВРЕМЯ, прежде чем этот риск цепочки поставок найдет вас.
Саша Ферранди
@sourcecapital
Саша Ферранди — основатель Source Capital Funding, Inc.
«Один из лучших способов минимизировать риск цепочки поставок — это обеспечить…»
Чтобы все, кто работает в системе цепочки поставок или вокруг нее, знали процесс и риски, связанные с их отраслью. Слишком часто мы видим продавцов или курьеров, не имеющих представления о том, как работает их собственная цепочка поставок. Обучая всех стейкхолдеров операциям и рискам компании, система получает гораздо больше «глаз», способных заметить проблему до того, как она выйдет из-под контроля. Ключ — иметь упрощенный процесс отчетности, похожий на роль службы поддержки, который обрабатывает запросы сотрудников и обучает персонал работе с цепочкой поставок в целом.
Наконец, когда ваши клиентоориентированные сотрудники обучены вопросам цепочки поставок, они могут лучше работать с клиентами и давать инсайты для урегулирования любых проблем. Компании ценят работу с компетентными клиентоориентированными ролями, и это помогает бизнесу в целом.
Том Кэмпбелл
@Capacity_LLC
Том Кэмпбелл начал в сфере фулфилмента в 1999 году, соосновав Capacity LLC. До этого семь лет работал в Morgan Stanley & Co., управляя взаимными фондами и инвесторскими отношениями. Имеет степень в английском языке от Принстонского университета.
«Лучший способ снизить риск в вашей цепочке поставок — это…»
Развивать сильные отношения с ключевыми партнерами. В эпоху больших данных, облачных вычислений и высокотехнологичного оборудования для movimentации материалов это может звучать странно. Эти факторы безусловно важны, но ничто не важнее отношений, связывающих их воедино. Эти связи создают заботливую человеческую цепь передачи ваших продуктов и услуг от производителя до конечного клиента.
Джейк Ройд
@RedStagFulfill
Джейк Ройд — директор по бизнес-развитию Red Stag Fulfillment, склада фулфилмента для e-commerce. Имеет многолетний опыт в e-commerce и бизнес-развитии.
«Первый шаг для компании или специалиста по цепочке поставок, ищущего единое комплексное решение для минимизации рисков, должен быть — понять…»
Широкий спектр и вариативность операций своей цепочки поставок. Это означает, что любая прибытная организация должна понимать критические элементы себестоимости обслуживания для различных типов клиентов и разных типов продуктов/услуг. Учитывая вариативность, крайне важно, чтобы бизнес сначала понял динамику своей клиентской базы, чтобы спроектировать сервисное предложение (и необходимые процессы цепочки поставок) для удовлетворения их потребностей при разумной стоимости. Если вы неверно определите потребности клиентов, вы рискуете поставлять неправильные услуги по неправильной цене.
Синди Кинг
@BlackDog_LogInc
Синди Кинг — президент Black Dog Logistics Inc., небольшой логистической компании из Мэриленда с офисом во Флориде с ноября 2015 года. Основная специализация — LTL-перевозки, полные и частичные грузовики по США и Канаде, white-glove доставка, рефрижераторные и срочные грузы. Компания гордится исключительным персонализированным сервисом и строит долгосрочные отношения с клиентами и перевозчиками.
«Как небольшая логистическая компания, мы часто обсуждаем эту тему…»
Мы регулярно пересматриваем процессы, чтобы улучшить их и снизить риск ответственности. Ответственность — это не только выручка или ущерб грузу. Есть много способов, как небрежный опыт с перевозчиком или водителем может негативно повлиять на опыт клиента. Иногда ценные доверительные отношения могут быть разрушены.
Первое, на что обратить внимание при снижении ответственности — абсолютно точно знать стоимость того, с чем вы имеете дело. Мы четко сообщаем клиентам, что каждый грузовик застрахован на $100 000, и они должны уведомить нас, если стоимость фрахта выше, чтобы мы могли увеличить страховку. Также информируем LTL-клиентов, что конкурентоспособные тарифы обычно идут с ограниченной ответственностью за фунт, и рекомендуем покупать дополнительное страхование для ценных грузов.
Мы анализируем каждый негативный кейс, чтобы понять, как избежать повторения. Для некоторых клиентов мы меняли подтверждение тарифа, представленное перевозчику, чтобы указать специальные требования или избежать неподходящего оборудования (например, никаких спринтер-фургонов, обязателен номер телефона водителя, без исключений). Это помогло.
Мы также строим отношения с водителями и перевозчиками, стараясь держать одного и того же на одном клиенте или направлении. Это значительно снижает риски и улучшает отношения с клиентами, так как они тоже предпочитают видеть знакомые лица.
Не всегда возможно использовать одних и тех же перевозчиков/водителей, и всегда есть новые направления, где нужно пробовать новые компании. В таких случаях мы тщательно используем все доступные ресурсы для проверки перевозчика и принятия решения, что он хорошо представляет нашу компанию.
Даниэль Фейман
@dsfeiman
Даниэль Фейман, MBA, CMC® — основатель и управляющий директор Build It Backwards, консалтинговой и обучающей фирмы из Редондо-Бич, КА. Консультирует в трех областях: Стратегия: планирование и внедрение; Финансы: моделирование и анализ; Процессы: непрерывное улучшение процессов и сертифицированные программы поставщиков.
«Единственный самый эффективный способ, которым логисты и специалисты по цепочкам поставок могут снизить или минимизировать риски цепочки поставок — это…»
Создать Сертифицированную Программу Поставщиков (Certified Supplier Program — CSP). На недавнем Procurement Success Summit, который я возглавлял, это была одной из ключевых тем. Мой опыт (и большинство из 150 старших руководителей, присутствовавших там, склонны соглашаться) указывает, что лучший способ снизить/минимизировать риск цепочки поставок — создать CSP. Цель — установить объективные стандарты, призванные распознавать и снижать, минимизировать или устранять максимально возможный риск. Хороший CSP включает: 1) коммуникацию желания взаимовыгодной (win-win) постоянной программы, 2) оценку, 3) обсуждение, 4) принятие решений, 5) планирование действий, 6) внедрение, 7) оценку и 8) повторение. Следуя этой модели, все в цепочке поставок работают к одному результату — снижению риска как win-win.
Линда Ризк
@linda_rizk
@CHTCS_intel
Линда Ризк — основатель Counter Human Trafficking Compliance Solutions. На протяжении карьеры занималась корпоративными и филантропическими усилиями, связанными с социальными и гуманитарными вопросами: раннее образование, раненые военные, глобальная бедность, торговля людьми.
«Единственный самый эффективный способ минимизировать риск цепочки поставок — это…»
Принять проактивный подход и работать как с корпорацией, так и с поставщиком для выявления и устранения любых текущих или потенциальных будущих проблем в операциях поставщика. Важно делать это как превентивную меру, а не реактивную, поскольку любые выявления нарушений трудового права или прав человека в цепочке поставок могут мгновенно ударить по репутации и продажам корпорации, даже если она не знала о нарушениях. Используя логистику и аналитику, специалисты по цепочкам поставок через должную долigence могут определить риски, связанные с определенными поставщиками, и делать обоснованный выбор приемлемых поставщиков, регулярно аудируя их для обеспечения соблюдения согласованных условий.
Дэниел Харрис
@SCMAdvice
Дэниел Харрис — ассоциированный исследователь рынка в Software Advice, охватывающий бизнес-аналитику, унифицированные коммуникации и рынки ПО для управления цепочками поставок.
«Не существует универсального решения для минимизации рисков цепочек поставок…»
Из-за разной природы цепочек поставок (холодовые цепочки для фармацевтики, цепочки свежих продуктов с постоянной угрозой реколлов и т.д.). Однако, улучшая прослеживаемость на протяжении всей цепочки поставок, логисты могут минимизировать риски, такие как:
1. Бракованные компоненты в готовых изделиях
2. Реколлы
3. Утерянные запасы и заказы, которые никогда не были получены
Конечная прослеживаемость (end-to-end traceability) — это технологическая мечта логистов, и в других странах она уже обязательна (здесь FDA постепенно внедряет требования к полной прослеживаемости в определенных вертикалях). Обычно это означает отслеживание запасов на уровне партий через каждое звено цепочки поставок — от сырья до полок ритейлеров. Для достижения этого сейчас нужна ERP-система с продвинутыми возможностями отслеживания партий, а также партнеры, готовые соблюдать требования прослеживаемости, отправляя EDI-данные на уровне партий.
Полная прослеживаемость обещает резко сократить масштаб реколлов, укрепить звенья цепочки поставок и позволить понять полный путь продукта от поставщика к рынку. Снижая аналитику цепочки поставок до уровня партий, вы сможете более эффективно моделировать и прогнозировать риски.
Уилл Мoffетт
@UpFund_io
Уилл Мoffетт, сооснователь UpFund.io, предприниматель и партнер, строящий миллиардные бизнесы. Делится советами о достижении богатства через Amazon с тысячами людей по всему миру. Создал множество частных брендов в сфере физических товаров и структурировал большие команды по всему миру, продающие миллионы импортируемых продуктов.
«Единственный самый эффективный способ, которым логисты и специалисты по цепочкам поставок могут снизить или минимизировать риски цепочки поставок, — это…»
Выбирать производителей, фрахт-форвардеров, перевозчиков и дистрибьюторов высочайшего качества.
Производители — качество прежде всего. Если качество низкое, процент брака растет, вызывая высокий уровень возвратов и плохих отзывов.
Фрахт-форвардеры — используйте современные технологии для более быстрой и эффективной логистики. Например, Flexport — бесконтактный, в отличие от UPS, требующего много ручной бумажной работы. Вы можете потратить целый день на заполнение бумаг, теряя деньги, так как отвлекаетесь от генерации выручки.
Перевозчики — гарантии своевременности и точного трекинга. Потерянные отправки, задержки и неправильная обработка товара приводят к потере выручки. Если продукт опоздал на неделю, а вы зарабатываете $1000 в день на нем, за 7 дней задержки бизнес теряет $7000. Задержки, утери и плохая обработка могут убить бизнес.
Склады и дистрибьюторы — внимание к деталям. Распределение правильных продуктов и правильного количества клиентам или ритейл-клиентам критично.
Брюс Твери
@Clarkston_Inc
Брюс Твери — ассоциированный партнер в Clarkston Consulting, ведущий контрибьютор практики цепочек поставок. Опыт более 25 лет применения процессов и технологий для повышения производительности в маркетинге, цепочках поставок и ИТ. Фокус — помощь клиентам в разработке операционных стратегий, выравнивающих ресурсы с более широкой стратегией компании для получения преимущества. В индустрии возглавил усилия глобального производителя по развитию коллаборативных возможностей с крупными ритейлерами.
«Не существует ни одной вещи, которая в изоляции могла бы снизить риск по всей цепочке поставок…»
Как при выпечке торта, все ингредиенты должны быть présentны для эффективности. Однако организации, принимающие интегрированный подход к планированию — выравнивающиеся по всей организации и партнерам по цепочке поставок — лучше подготовлены к выявлению и реагированию на риски, когда они возникают. Интегрированное планирование создает кросс-функциональную видимость и коммуникацию, дает лучший пульс вверх и вниз по цепочке поставок, и обеспечивает большую видимость алертов о неизбежных сбоях до их фактического возникновения. По мере того как группы выравниваются для планирования и быстрого реагирования на риски, логистика и операции становятся более гладкими, потому что они могут более точно буферизоваться против риска.
Другие аспекты более комплексной программы управления рисками для рассмотрения:
- Разработать формальную программу управления рисками, учитывать и вероятность, и влияние риска, четко определять ответственность и обеспечивать видимость программы для лидерства.
- Получить видимость вверх по потоку к поставщикам и их поставщикам. Закупочные организации должны понимать географические и финансовые риски по всей цепочке создания стоимости. Реальные партнерство и коллаборативные способы работы, поддерживаемые системами реального времени, заставляют это работать.
- Управлять запасами по всей сети поставок для буферизации против риска. Компании обычно разрабатывают целевые показатели запасов на основе вариаций спроса и поставки, но меры вариации вряд ли уловят стихийные бедствия, забастовки профсоюзов и т.д.
- Встроить управление рисками в операционную модель. Компании все чаще сталкиваются с нарушениями цепочки поставок. Сделайте это постоянной темой обсуждения и частью ежемесячного цикла интегрированного планирования.
Джо Олиаро
@CopakenBrooks
Джо Олиаро — вице-президент по работе с тенантами и корпоративным сервисом в Copaken Brooks Commercial Real Estate.
«С точки зрения провайдера 3PL, лучший способ снизить риск цепочки поставок — это…»
Сроки договоров с клиентами 3PL почти всегда переговорщики параллельно с сроком аренды, если речь идет об аренде. 3PL обычно не будут преследовать возможности build-to-suit или покупать недвижимость, если у них нет долгосрочного контракта или существующего пространства. Спекулятивная недвижимость без контрактов с клиентами — отличный способ убить компанию.
Кадры также огромный риск — вход на рынки, где кадров дефицит или они низкого качества, может стоить дорого.
Кэтлин Хейл
@kathleenhale_
Кэтлин Хейл — сооснователь и CEO Rebel Desk, компании, проектирующей и продающей тренажерные столы, помогающих людям быть более активными во время работы. За семь месяцев вывели продукт от концепции до запуска. Сегодня Rebel Desk помогли тысячам людей трансформировать рабочий день в наполненный энергией, продуктивностью и счастьем. Теперь Кэтлин перенесла свою кампанию против стульев за пределы офиса с проектом Chair Free Project, ресурсом, показывающим, как изменение привычек сидения может изменить жизнь.
«С точки зрения производителя, советуют иметь…»
Несколько поставщиков для ключевых компонентов. Пример Coolest Cooler как кейс отсутствия резервного поставщика, вышедший неудачей. Хотя этот совет отличен, он почти полностью нереален для новой или молодой компании. Как молодая компания, вы не можете обязательно иметь лишних поставщиков в ожидании.
Лиза Хеннесси
@yourpetchef
Лиза Хеннесси — основатель Your Pet Chef, производящей персонализированную еду и лакомства для собак.
«Я провела 25 лет как специалист по цепочкам поставок перед тем, как начать предпринимательский путь. Лучший способ снизить риск, который я нашла — это…»
Двойное обеспечение критических компонентов, и под критическими компонентами я не имею в виду только самые дорогие или сложные — это может быть крепеж или графика. Наличие альтернативных источников для этих компонентов практически устраняет риски. Я внедрила эту стратегию после того, как производитель критического компонента обанкротился и закрылся. Наша производственная линия стояла пару недель. Ужасные были недели, но я нашла способ никогда не допускать этого снова. Это не повторилось, и теперь я использую ту же стратегию в своем бизнесе.
Дж.Д. Вудс
@DotcomDist
Дж.Д. Вудс — опытный التنفيذي по дистрибуции. Как Chief Experience Officer в Dotcom Distribution, управляет продажами, маркетингом и инициативами по клиентским отношениями. Работает с клиентами и перспективами, чтобы обеспечить, чтобы полный набор продуктов и сервисов Dotcom использовался для верной доставки идеального бренд-опыта клиента.
«Единственный самый эффективный способ, которым логисты и специалисты по цепочкам поставок могут снизить или минимизировать риски цепочки поставок — это…»
Принять тот факт, что исключения — это на самом деле не исключения вовсе, и проектировать процессы и системы с этим в виду. Строить связность рано в сети ценности, чувствительную к изменениям в активности партнеров, чтобы вариации цепочки поставок становились данными для реагирования, а не серией отдельных катаклизмов.
Лори Хомшер
@EchoDataGroup
@lorihomsher
Лори Хомшер, CEO EchoData Fulfillment, имеет 30-летний опыт помощи бизнесам в успехе. Соосновала и управляла успешной консалтинговой компанией в 1980-х, и служил исполнительными ролями в ИТ 20+ лет. Как CEO EchoData, Лори определяет корпоративную стратегию для достижения целей роста, поддерживающих корпоративную визию.
«Риски цепочки поставок могут быть минимизированы…»
Строя гибкость в процессы, чтобы мы могли быстро адаптироваться к изменениям и минимизировать негативное влияние на бизнес. Мы хотим уметь флексить в зависимости от меняющихся условий. Например, наличие большего запаса против just-in-time — это то, что мы можем регулировать для минимизации рисков в цепочке поставок на основе текущих событий. В областях наибольшего риска мы хотим больше опций — и гибкость внутри цепочки поставок предоставляет дополнительные возможности, помогающие, когда вещи не идут по плану. В любой цепочке поставок есть вещи вне нашего контроля. Неизбежно случится что-то непланированное. Гибкость позволяет нам обходить препятствия и все равно достигать целей.
Джонатан Робертс
@EchoDataGroup
Джонатан Робертс, VP продаж EchoData, приносит 20+ лет опыта в фулфилменте и логистике, разрабатывая стратегические end-to-end решения для eCommerce, B2B и Retail/Wholesale клиентов.
«Риски цепочки поставок могут быть снижены созданием…»
Постоянного процесса для выявления рисков по ключевым областям и применения проактивной стратегии для каждой области. Понимая уязвимости внутри цепочки поставок, мы можем создать план резервирования для защиты от связанных рисков. Вопрос «А что, если это случится?» позволяет выявить альтернативу. Мы можем применить этот подход к текущим событиям как форме оценки риска, даже если эти риски не влияют на нас напрямую. Например, нас не задел ураган Мэтью, но обсуждение «что если» обеспечит наличие планов резервирования для обработки этого риска.
Крис Ночелла
@EchoDataGroup
Крис Ночелла окончил Дрексельский университет в 1987 году с BS в Computer Science и Engineering. Присоединился к EchoData в 1988 году как консультант Apple в ритейл-магазине, который компания эксплуатировала. За годы прошел широкий спектр позиций: QA Manager, Director of IT, General Manager (DE) COO и CFO.
«Мы можем минимизировать риски цепочки поставок…»
Выявляя и минимизируя (или идеально устраняя) одниночные точки отказа (single points of failure). Построение резервирования и процессов fail-over в критических точках цепочки поставок обеспечивает непрерывность сервиса даже при сбоях. Одиночные точки отказа, когда присутствуют, могут остановить весь процесс, но они могут существовать где угодно — в системах, поставщиках, процессах и даже людях. Проведение аудита одиночных точек отказа поможет выявить возможности для улучшения резервирования и даст направление для минимизации рисков. Например, использование нескольких фрахт-перевозчиков, двухбереговых поставщиков и облачных дата-центров может обеспечить бесшовный failover для критических зон риска.
Джошуа Уеберганг
@digital_darts
Джошуа Уеберганг — владелец Digital Darts, где помогает Shopify-магазинам увеличивать прибыль через стратегический маркетинг.
«Простейший принцип, которым компании могут следовать для снижения риска цепочки поставок — это…»
Наличие планов резервных производителей и поставщиков. Это вариант отката, готовый заранее на случай катастрофы, и может дать переговорное преимущество с основными партнерами.
Мелани ДиСальво
Мелани ДиСальво жила и работала в Азии последние 3 года, занимаясь сорсингом и производством одежды для американских ритейлеров. Провела это время, наблюдая из первых рук, как и где делается наша одежда. В прошлом году решила запустить свой бренд органичной, устойчивой и этично произведенной женской одежды.
«Мой номер один совет для контроля риска цепочки поставок — это иметь…»
Сильные отношения с вашими поставщиками. И для моей основной консалтинговой работы, и для личного стартапа я уделяла большое внимание выбору, работе с и посещению всей моей цепочки поставок — от волокна до готового изделия.
Когда вы тратите время на посещения, узнаете своих поставщиков и формируете личные отношения с ними, они начинают заботиться о вас. Я обнаружила, что если им нравитесь вы, они будут более надежны в информировании о потенциальных проблемах заранее. Они также будут работать на вас усерднее. Нужно что-то срочно? Если отношения есть, они могут поставить ваш проект в приоритет. Многие компании думают, что деньги — лучший способ заставить поставщиков обратить на себя внимание, но по моему опыту — это личные отношения. Быть человеком, а не просто email-адресом — критично.
Как построить более сильные отношения с поставщиками? Рекомендую пойти с ними поесть, и не говорить о бизнесе. Найдите общую почву — дети, питомцы, семья, хобби и т.д. Если общение затруднено языковым барьером — не сдавайтесь! Поделитесь культурным опытом вместе и попробуйте новое популярное в их культуре блюдо. Если вы в Китае, помните быть открытым. Я обнаружила, что люди любят делиться тем, откуда они!
Мин Фанг
@joinHarper
Мин Фанг — сооснователь Harper Partners, предоставляющей рабочий капитал для digital media, технологий и многих других типов бизнесов. Раньше был инвестором growth equity и инвестиционным банкиром.
«Единственный самый эффективный способ, которым логисты и специалисты по цепочкам поставок могут минимизировать риск цепочки поставок — это…»
Убедиться, что пробелы в рабочем капитале должным образом покрыты. Мы работаем с множеством hardware и consumer product компаний, производящих за рубежом и продающих американским дистрибьютерам/ритейлерам. Условия оплаты могут достигать 90 дней. В то же время контрактные производители могут требовать оплату FOB shipping point. С более чем 20 днями на отгрузку, это 110+ дней разрыва между необходимостью платить и получением платежа. Этот разрыв может погубить компанию, которая иначе идет очень хорошо. Для минимизации этого риска необходимы правильное прогнозирование, финансирование и условия клиентов/поставщиков.
Пол Клейтон
@fmtconsultants
Пол Клейтон — старший директор консалтинговых услуг в FMT. Накопил обширные знания за 12+ лет в IT-индустрии; окончил California State University с Bachelor of Science и обладает множеством сертификатов Microsoft. Знания и лидерские навыки позволяют ему вести команду консалтинговых экспертов FMT, предоставляющих мировые бизнес-решения, специализирующиеся на Accounting и ERP решениях, Business Intelligence, CRM, Custom.NET и Development & Integration Services и Collaboration & Workflow Solutions.
«Ключ к эффективному управлению цепочкой поставок требует больше, чем планирование, отслеживание и тщательные расчеты. Для снижения риска специалисту по цепочке поставок нужно…»
Видимость в реальном времени (Real-time visibility). С этой точки зрения, когда материалы не соответствуют ожиданиям, или производственные процессы идут не так, можно сразу пересчитать новый курс для лучшего выполнения ожиданий. В то время как планирование, выполнение, контроль и мониторинг этих активностей ожидаются для достижения мировой логистики в рамках затрат, платформа, обеспечивающая видимость в реальном времени в операции — единственный самый эффективный способ минимизировать риски цепочки поставок.
Мировой производитель косметики перерос QuickBooks как единую бизнес-платформу перед запуском крупнейшего продукта. Им нужна была одна платформа, легко доступная из всех бизнес-локаций, способная отслеживать операции цепочки поставок, поддерживать производственные процессы, обеспечивать качество, генерировать точные финансовые прогнозы, а также планировать и управлять трудом во время предстоящего запуска продукта. С горящим дедлайном, NetSuite была внедрена в рекордные сроки! Это современное комплексное решение обеспечило своевременное пополнение сырья, прослеживаемость компонентов на производственной линии и распределение готовой продукции к их высоко ожидаемому запуску продукта.
Больше об отслеживании активов от Camcode:
- Ярлыки активов
- Приложение сканера штрих-кодов
- Контроль запасов
- CMMS ПО
- GASB 34
- ПО для отслеживания активов
- Типы штрих-кодов
- Штрих-кодные ярлыки
- Техники управления запасами
Промышленные технологии
- Как ИИ революционизирует логистику и управление цепями поставок
- Как блокчейн трансформирует глобальную пищевую цепочку поставок: 4 ключевых выгоды
- Два главных подарка для цепочки поставок: устойчивость и гибкость
- Проверенные стратегии: шесть экспертных способов снизить риски цепочки поставок
- Закупки и HR: вместе двигают к совершенству цепочек поставок
- Раскрытие эффективности цепи поставок: 5 проверенных ИИ-стратегий
- Топ-4 риска цепочки поставок и 6 проверенных стратегий их смягчения
- Три проверенные стратегии усиления устойчивости вашей цепочки поставок
- Топ-5 стратегий снижения киберрисков в цепочке поставок
- 3 проверенные стратегии борьбы с дефицитом кадров в цепочке поставок