Повысьте устойчивость медицинской цепочки поставок с передовыми WMS-решениями

В недавние годы наши цепочки поставок успешно встречали вызовы от суровой погоды и стихийных бедствий до торговых войн и кибератак. Однако быстро стало очевидно, что цепочки поставок не были закалены и готовы к волновым эффектам глобальной пандемии.

С дефицитом вентиляторов, масок, халатов, СИЗ и других критичных медицинских припасов, медицинские учреждения и передовой фронт остались в суматохе.

Почему WMS?

Пока пандемия затронула дистрибьюторов любого размера и формы, те, кто обрабатывает фармацевтику, медицинское оборудование, приборы и другие припасы, теперь сталкиваются с новыми препятствиями для доставки продуктов клиентам. Дистрибьюторы, занимающиеся хранением, отгрузкой и выдачей этих товаров, могут выиграть от системы управления складом (WMS).

WMS может помочь дистрибьюторам фармацевтики и медприпасов адресовать их уникальные ситуации. Медицинские учреждения и больницы могут не иметь больших инвентарей или складов, но у них сложные потребности. Аналогично, фармацевтическая логистика может быть невероятно требовательной и сложной, потому что многие лекарства имеют строгие контролы распределения, требующие детальных аудиторских следов. Кроме того, некоторые лекарства или медоборудование имеют специфические требования хранения, такие как материалы с истекающим сроком годности. Использование их после определённых дат может повлиять на полную потенцию или потенциально угрожать жизням.

Здравоохранение должно постоянно адаптироваться к новым ограничениям в областях здоровья, безопасности и каналов сбыта. Для фармацевтического сектора строгие регуляции добавляют ещё больше сложности операциям цепочек поставок. Существующие вызовы отрасли были усугублены вспышкой COVID-19. Пандемия обременила цепочки поставок беспрецедентными и непредвиденными способами, заставляя фармацевтических дистрибьюторов искать новые способы усиления операций. К счастью, WMS может взять на себя большую часть тяжёлой работы.

Выгоды для фармацевтического распределения

В ядре WMS спроектирован для точного приёмки и трекинга инвентаря, снижения ошибок подбора, обеспечения более быстрых времен исполнения заказов, отгрузочных манифестов и более. По этой причине фармацевтические дистрибьюторы могут оптимизировать операции с WMS для встречи существующих вызовов, одновременно позиционируя себя для встречи среднесрочных и долгосрочных вызовов.

Возьмём функционал лот-трекинга. Он обеспечивает автоматизированное управление полками для лучшего трекинга рецептурных препаратов со сроками годности и другими дата-сенситивными атрибутами. Фармацевтика может быть легко отслежена, потому что лот-номера записываются при приёмке в инвентарь. С момента отгрузки конкретного препарата с лот-номером, лот-трекинг будет отслеживать лот, клиента, номер инвойса, дату и сумму инвойса. По мере отгрузки заказов лот-номера назначаются каждому заказу на продажу, так что база знает, какие лоты отгружены по каким заказам.

Аналогично, требования Prescription Drug Marketing Act о педигри мандируют заявление происхождения, идентифицирующее каждую предшествующую продажу, покупку или обмен препарата, включая даты тех транзакций, имена и адреса всех сторон. Педигри может быть в бумажной или электронной форме и должен включать адреса и лот-номера препарата. С WMS дистрибьюторы знают точное местоположение продуктов для любого педигри в их системе, благодаря лот-захвату на входящей приёмке и исходящем подборе заказа на продажу. Способность обмениваться педигри электронно также улучшает доверие клиентов в валидность продуктов и делает легче для партнёров делать бизнес с этим дистрибьютором.

Многие оптовые дистрибьюторы, менеджеры складов и другие сталкиваются с новыми вызовами из Drug Supply Chain Security Act (DSCSA), требующего организации безопасно передавать цифровую информацию о фармацевтических инвентарях и отгрузках регуляторам, поставщикам и партнёрам. Качественный WMS должен упростить увеличение доступности данных внутри приложения для помощи клиентам в соблюдении требований DSCSA.

Выгоды для распределения медприпасов

COVID-19 продолжит влиять (и всё более усложнять) состояние цепочки поставок. Текущая эпидемия продемонстрировала, как быстро вещи могут меняться и как немедленный спрос может быть создан в результате. Для медицинской цепочки поставок это проявилось в форме фундаментальной и срочной потребности в критических медпредметах и СИЗ посреди глобальной пандемии.

В США прямо сейчас серьезная проблема цепочки поставок — страна может закончиться определёнными существенными продуктами, и не только фармацевтикой, а также сильно нужными медприпасами. Способность цепочки поставок выдержать текущее состояние дел и быстро отскочить, как только станет возможно вернуться к бизнес-как-обычно (или чему станет «новая нормальность») будет испытана дольше, чем продолжается кризис. Для дистрибьюторов медприпасов это должно резонировать как срочный призыв к действию для более специфических IT-возможностей, вроде WMS, в распределительных объектах.

Используя функционал слоттинга из WMS, например, дистрибьюторы медприпасов могут оптимизировать исполнение, автоматически идентифицируя самые эффективные локации для быстрых товаров и высокочастотных пик-фейсов. SKU, активность которых выросла заметно или показывают другие благоприятные характеристики скорости, могут быть эффективно перемещены в более благоприятное первичное размещение — например, ячейки между плечами и коленями у исходящих доков.

Высокорегулируемые отрасли, особенно в фармацевтическом и медприпасовом поле, могут выиграть от WMS, спроектированного для встречи их уникальных требований и нужд. Как с недавно введёнными мандатами вроде DSCSA, навигация кризиса COVID-19 требует пересмотра прошлых практик и изменения того, как дистрибьюторы делают бизнес.

Глобальный кризис COVID-19 тестирует способ, которым мы живём и ведём бизнес, и его усложняющие эффекты будут только усиливаться со временем. Изменения, сделанные сейчас для адаптации образа жизни и бизнес-практик, в конечном счёте повлияют на поведение цепочек поставок в эти волатильные и неопределённые времена.

Учитывая выгоды и ценность, которые WMS предоставляет здравоохранению и фармацевтическим цепочкам поставок, легко увидеть, как эти решения продолжат играть majeорную роль для дистрибьюторов, использующих возможности WMS для оптимизации складских операций и навигации будущих и непредвиденных сбоев цепочек поставок.

Эрик Аллаис — президент и CEO PathGuide Technologies, провайдера систем управления складом для дистрибьюторов.