Глобальные цепочки поставок в кризисах общественного здравоохранения: стратегии и инновации

Три الكبرى инновации перевели глобальную цепочку поставок в режим гипердрайва.

Исторический контекст

В 1950-х годах появление контейнерных перевозок облегчило перемещение больших объемов товаров океанскими суднами. Недавно интернет, облачные вычисления и более легкие способы коммуникации сделали бизнес-процессы более эффективными. Наконец, инновации нового поколения, такие как интернет вещей, обещают трансформировать то, как компании делятся данными, отслеживают товары и улучшают видимость в постоянно расширяющейся глобальной цепочке поставок.

Никакая националистическая политика не остановит это движение вперед. Глобальная цепочка поставок прочно интегрирована в наш способ ведения бизнеса. Компании полагаются на неё для большей конкурентоспособности в закупках и входа на новые рынки. Американские потребители, осознают они это или нет, зависят от неё, потому что она ведет к более дешевым товарам и более высокому уровню жизни.

Риски и уязвимости

Несмотря на эти огромные преимущества, существуют риски и уязвимости, уникальные для глобальной модели. По мере роста охвата и масштаба цепочки поставок она становится более сложной и трудной для управления. Партнеры в нескольких странах могут не быть на одной волне операционно или придерживаться одной корпоративной культуры и стандартов качества. Стили управления в эгалитарной стране могут конфликтовать с конфуцианской бизнес-культурой, которая ценит сверху вниз командную структуру. И недавно мы увидели, как чрезвычайная ситуация в области общественного здравоохранения может вызвать серьезные сбои.

Экспертное мнение

«Компании во всех отраслях движутся к открытой, распределенной сети цепочки поставок, которая может дать большие преимущества в плане доступа к специализированным производственным объектам, близости к новым и растущим рынкам, снижению общих цен и конкурентным контрактам», — говорит Рик Руиз, директор Tunnell Consulting. «В фармацевтической индустрии особенно мы видим эту глубокую экосистему цепочки поставок как необходимую для стартапов и специализированных разработчиков лекарств, которые должны тратить большинство ресурсов на R&D, а затем полагаться на подрядчиков для всего — от производства до доставки и даже тестирования.

«Но несмотря на огромные преимущества», — продолжает Руиз, — «распределенная цепочка поставок имеет врожденные уязвимости, и её хрупкость может раскрыться, когда мы видим непредвиденное развитие, просачивающееся в цепочку поставок. Мы уже видим это сейчас с вуханским коронавирусом, который затронул цепочки поставок во всех отраслях».

Кроме того, поскольку поддержание сильной и эффективной цепочки поставок во многом зависит от данных, на которых она построена, другие проблемы могут возникнуть, если эти данные собираются с использованием разных технологий или с разными стандартами качества и надежности. Даже когда партнеры цепочки поставок используют одни стандарты и передовую технологию, культуры и ожидания могут отличаться.

«Решение для подготовки к непредвиденному — в признании того, что данные — фундамент устойчивой цепочки поставок», — говорит Руиз. «Независимо от технологической платформы, цепочка поставок настолько хороша, насколько хороши данные, которые её движут. Коронавирус не первый раз, когда чрезвычайная ситуация в области общественного здравоохранения срывает глобальные цепочки поставок, и не будет последним. Наличие хороших данных не заставит чрезвычайную ситуацию уйти, но поможет компаниям быть более готовыми к ней».

Проблема видимости

Видимость тоже становится проблемой. Получение истинного понимания каждого аспекта сквозной цепочки поставок становится сложнее по мере добавления партнеров из разных локаций. Другие риски, которые могут войти в уравнение цепочки поставок, включают надежность поставок и доставки. С непредвиденными влияниями, следующими от коронавируса, производители, зависящие от деталей из Китая, уже видят свои поставки под угрозой, а запасы — на исходе.

Измененная роль Китая

Рост Китая и его позиция как одной из крупнейших экономик мира изменили глобальный отклик. Вспышка SARS в 2003 году, также возникшая в Китае в провинции Гуандун, затрагивала 26 стран, но не имела почти такого же уровня экономических последствий. Это связано с тем, что доля Китая в ВВП увеличилась вчетверо с тех пор — и в сегодняшней экономике всё, что затрагивает Китай, затрагивает мир.

По словам Саймона Ноулза, директора по маркетингу Maine Pointe, вспышка коронавируса в Китае послужила тревожным напоминанием об уязвимости сегодняшних гиперсвязанных цепочек поставок и важности планирования нештатных ситуаций для обеспечения устойчивости. Хотя руководители знают хотя бы о некоторых самых распространенных факторах риска цепочек поставок, многие не имеют надежных планов на случай непредвиденного. В результате вспышка застала многие бизнесы врасплох, делая необходимость знать раньше и действовать быстрее еще более срочной.

Торговые войны и изоляционизм

Эта уязвимость глобальной цепочки поставок уже была очевидна в глобальном отклике на спровоцированные США торговые войны, карательные пошлины и новую эру изоляционизма. Вредно для бизнеса, потребителей и в конечном счете американского рабочего, торговые войны продолжают душить экономику и мешать компаниям, полагающимся на импорт сырья для работы.

Последствия коронавируса

Глобальная чрезвычайная ситуация в области здравоохранения, как вуханский коронавирус, может стать крупной точкой перегиба в срыве коммерции. Она уже заставила цепочки поставок по всему миру погрузиться в беспорядок. General Motors, Toyota и Volkswagen временно закрыли свои китайские заводы; Hyundai закрыл семь автозаводов в Южной Корее из-за дефицита китайских компонентов, и в целом вспышка может сократить глобальный выпуск автомобилей более чем на 1,7 млн машин. BP предупредила, что спрос на нефть может упасть на 40% как прямой результат вспышки. Индия сообщила о беспокойстве по поводу поставок необходимых лекарств и активных фармацевтических ингредиентов из Китая и теперь ищет альтернативные источники поставок на европейских рынках.

Многонациональные корпорации не единственные пострадавшие. Существуют цепочки поставок внутри цепочек поставок, и американские компании, заявляющие об отсутствии зависимости от Китая, скорее всего ошибаются. Пока их непосредственные поставщики могут быть отечественными, поставщики их поставщиков могут не быть.

«Мы давно видим эту уязвимость в фармацевтической индустрии, где импорт активных фармацевтических ингредиентов является критически важной частью производственной цепочки поставок», — говорит Руиз. «Отечественные фармацевтические компании, даже с локализованными производственными объектами, всё равно должны полагаться на другие страны, в основном Китай, для этих ингредиентов. Около 72% активных фармацевтических ингредиентов поступают из-за пределов США, и срыв этого источника, будь то через торговую войну или из-за кризиса общественного здравоохранения, ограничивающего доступ, было бы разрушительным для американской фармацевтической индустрии. В результате риски общественного здравоохранения от коронавируса могут усугубиться срывом поставок критически важных спасающих жизни лекарств».

Ключ к устойчивости

Понимание ваших поставщиков и поставщиков ваших поставщиков — ключ. Часть этого усилия — достижение видимости, но не менее важно понимать риски, с которыми сталкивается ваша собственная компания, а также те, которые могут возникнуть на каждом шагу цепочки поставок.

Опциональность — наличие проактивного резервного плана и альтернативных источников — должна быть частью стратегии цепочки поставок везде, где это возможно. Вспышка коронавируса уже вызвала серьезные сбои во множестве отраслей. Глобальная цепочка поставок представляет баланс невероятных возможностей и невероятных рисков.

«В лице любого чрезвычайного случая, будь то общественное здравоохранение или политика, данные всегда будут играть роль в решении», — говорит Руиз. «Сквозная видимость управляется сильной стратегией данных, управлением данными и определенным процессом, что в конечном счете помогает создать видение для движения вперед и стратегию подготовки к непредвиденному».

Дан Блачарски — президент Ugly Dog Media.