Переоценка бизнес-рисков в пост-локдаунном мире

Пандемия COVID-19 сделала нас более осведомленными о товарах, которые мы покупаем регулярно, и о том, как они попадают на полки магазинов и к нашим дверям. Кто-то еще ждет две-три недели дольше заказов на салфетки-дезинфектанты и бумажные полотенца? Теперь, если мы как потребители испытали эти более длинные времена ожидания и обнаружили себя (все еще) обновляющими уведомления о доставке наших последних онлайн-покупок, представьте, что происходит за кулисами!

Лидеры производства сказали нам, что эта pandemia действительно заставила их подумать о риске. Почти все производители, с которыми мы говорили, упомянули, что их непосредственный фокус был на риске для здоровья их рабочих и их бизнесов. Но за пределами этого, распространение нового коронавируса и беспрецедентный Великий Локдаун экономик США и мира посветили яркий луч на слабые звенья в их операциях. Они видят риск в своих цепочках поставок, своих рабочих силах, своих стандартных практиках и в отказе от инноваций. Смягчение этих рисков, говорят они, приходит в форме локальных партнерств, долгосрочных соглашений, внутреннего частичного аутсорсинга поставок и автоматизации.

Во время нашего «Национального разговора с Производителями», мы в Национальном институте стандартов и технологий Холлингс Manufacturing Extension Partnership (NIST MEP) услышали от 50 лидеров производства из всей страны через 11 виртуальных сессий прослушивания. Фокус этих разговоров — узнать, как производители справляются с краткосрочным шоком от пандемии и готовятся к успеху в долгосрочной перспективе.

Смягчение Риска

Риск — это то, что панель 9 сентября 2020 года, представляющая юго-восточные штаты, действительно все время подчеркивала. Их опыт в ранние недели пандемии COVID-19 и в месяцах с тех пор раскрыл слабые звенья в цепочках поставок и раскрыл выгоду физически близких отношений с поставщиками, а также с клиентами. Сбои раскрыли потенциальные риски для их операций, возникшие от преследования дешевых компонентов без учета полной цены, которую придется заплатить в случае сбоя или дефекта. Обеспокоенность перебоями поставок привела к внутреннему частичному аутсорсингу внешне снабжаемых компонентов там, где такие действия согласуются с их собственными процессами и стратегиями вертикальной интеграции. Компании, полагающиеся на местных поставщиков, будь то по выбору или из-за федеральных требований оборонных подрядчиков, не сообщали об таком же уровне сбоев, как те, кто снабжает компоненты из-за рубежа.

Исполнители производства провозгласили ценность воспитания отношений и вступления в долгосрочные соглашения с клиентами, так же как и с поставщиками. Долгосрочные контракты, говорят они, помогают обеим компаниям, обеспечивая стабильные уровни производства, продаж и готовой продукции. Они также отметили сложность поддержания принципов lean перед лицом сбоев цепочек поставок. Один производитель описал, как его компания стремилась удвоить свой обычный инвентарь сырья и готовой продукции, чтобы обеспечить адекватную поставку.

Инновации — Ключ

Тем не менее, времена кризиса также заставляют рисково-неприязненных производителей отказываться от инноваций именно в то время, когда они больше всего нужны, отметил один участник. Называя инновации ключом к выходу сильнее на другой стороне этой пандемии, он сказал, что его компания продолжала делать запланированные инвестиции в автоматизацию.

Инвестиции в технологии, говорят они, адресуют три важные потребности: инновации, необходимые для продолжения роста, прирост производительности и ответ на текущие вызовы рабочей силы. Несмотря на высокую безработицу после пандемии, только один из исполнителей производства сообщил об отсутствии проблем в привлечении талантов — в основном рабочих с продвинутыми степенями — которые нужны его компании. Другие участники разговора рассматривают рабочую силу как еще один потенциальный риск для их роста. Потребность двояка: 1) квалифицированные рабочие и профессионалы профессий для таких ролей, как фрезеровщики, инструментальщики и промышленные механики и 2) инженеры и инженерные техники, которые могут проектировать инструменты и процессы, а также устранять проблемы.

Признание рисков, раскрытых пандемией, и работа над их решением сейчас принесут дивиденды в будущем для американского производства.

MEP National Network^TM здесь, чтобы помочь американским производителям через эти беспрецедентные времена. Мы здесь, чтобы продолжить нашу миссию укрепления и расширения прав американских производителей, и наша миссия сейчас важнее, чем когда-либо. Свяжитесь с вашим местным MEP Центром, чтобы узнать, как вы можете преуспеть в меняющемся мире.

ОБ АВТОРЕ

Марк Шмитт

Национальный институт стандартов и технологий Департамента торговли, Manufacturing Extension Partnership (NIST MEP), с 1988 года, привержен укреплению американского производства…