Революция в талантах: как развитие рабочего места ведёт к успеху современной рабочей силы

Это четвёртая статья в ежемесячной серии от инициативы America Works. В рамках цели Национальной сети MEP^TM по поддержке роста малых и средних производственных компаний, серия фокусируется на инновационных подходах и последних трендах развития рабочей силы в производстве.

В детстве мои родители всегда шутовали, что нам нужно денежное дерево для бесконечного финансирования моих дорогих вкусов.

Сегодня американские производители шутят, что им нужно «дерево квалифицированных работников», где можно бесконечно выращивать квалифицированных работников для заполнения открытых передовых производственных ролей. Мы знаем из недавнего исследования Deloitte, что американским производителям понадобится 2,1 млн квалифицированных работников к 2030 году. И этот дефицит только ухудшится, так как 69% производителей планируют вернуть производство в Северную Америку.

Учитывая, что мы не можем производить умных, мотивированных работников — по крайней мере, пока! — как малым и средним американским производителям (СМП) заполнить открытые позиции?

Культивирование работников

Вместо какого-то генетического волшебства, магически разрабатывающего это неуловимое «дерево квалифицированных работников», один ответ — перенаправить усилия от развития рабочей силы к фокусу на развитии рабочего места. Помимо фокуса на привлечении и найме, американские производители должны также фокусироваться на удержании и культивировании уже имеющихся работников. Есть срочная необходимость улучшить наши системы развития людей до точки, где наши усилия по привлечению, обучению и удержанию создают среду, ценящую людей за их личности и качества, а не только за продуктивность.

В мире рабочей силы это обычно называется становлением «работодателем по выбору». Достижение этой возвышенной цели всегда было результатом намеренной и холisticheской стратегии, гарантирующей, что текущие работники чувствуют принадлежность и цель. В сегодняшней среде это быстро становится ожиданием высококачественных талантов. Бизнес узнает, что достиг легендарного статуса «работодателя по выбору», когда увидит улучшенные метрики, напрямую связанные с людьми: повышенная продуктивность, снижение отходов, низкая отсутствующесть и текучесть. Вы увидите это в командах. Такая среда также помогает раскрыть креативность и способности к решению проблем всей команды, улучшая общую конкурентоспособность организации. В таких компаниях сотрудники не только думают дважды перед увольнением, но становятся активными амбассадорами и рекрутерами для своего работодателя.

Центры MEP помогают превратить культуру в конкурентное преимущество

В настоящее время центры MEP по всей стране предлагают широкий спектр консалтинга и практической помощи, помогая производителям превратить свою культуру в конкурентное преимущество. America Works, с четырьмя целями, направленными на усиление усилий сети MEP по развитию рабочей силы, запустит внутренний дискуссионный узел этой осенью, посвящённый обмену лучшими практиками в этой точной области. По всей сети центры MEP активно работают с СМП для укрепления всех аспектов их внутренних сред, включая:

• Качественные рабочие места: Забудьте восприятие производства как «3D» — тёмное, грязное, опасное; сегодня производственные работы — это 4C — крутые, сложные, креативные, передовые. Много исследований проведено по качественным работам, с чёткими фреймворками для их создания. Illinois MEP Center, IMEC, даже партнерил с двумя университетами, чтобы доказать, что фокус на качественных работах привёл к осязаемым бизнес-результатам. Используете ли вы эту экспертизу?
• Культура: Чувствуют ли ваши сотрудники себя приветствуемыми и ценными каждый день? Оборудованы ли ваши супервайзеры коммуникацией, удерживающей лучших людей? Мыслили ли вы интеграцию разнообразия, равенства и инклюзии во все аспекты рабочего места?
• Системное мышление: Насколько хорошо работает ваша система развития людей? Система состоит из пяти функциональных областей — Найм, Онбординг, Удержание, Управление производительностью и якорь всех их — Обучение. В хорошо функционирующей, непрерывно улучшающейся системе все эти области дополняют друг друга. Иными словами, вы инвестируете в оборудование, капитал и автоматизацию намеренно и методично, но инвестируете ли вы в людей тем же чётким и вдумчивым образом через программы вроде возмещения обучения, онсайт-тренингов или субсидированных сертификаций?
• Карьерные пути: Видят ли ваши работники чёткое будущее для себя в вашей компании, где они развивают навыки, ответственность и, конечно, зарплаты? Серьёзно ли вы рассматривали стажировки как способ развития работников в долгосрочной перспективе?

Производителям, борющимся с наймом и удержанием работников, не нужно вести эту битву в одиночку, когда помощь — в одном звонке или email. По всей стране центры MEP решают удержание работников через широкий спектр предложений, таких как:

• Программы обучения лидерству, чтобы ваши супервайзеры имели лучшие навыки коммуникации и коллаборации (как эта, созданная Arkansas Manufacturing Solutions, центром MEP Арканзаса);
• CEO-круглые столы для обмена лучшими практиками между локальными компаниями;
• Помощь в запуске юношеских и взрослых стажировок;
• Холистические оценки, выявляющие и решающие культурные вызовы, включая реальное время обратной связи сотрудников, ведущей к аналитике данных (посмотрите, что делает Catalyst Connection, часть Pennsylvania MEP, в этой области);
• Онсайт-тренинги, строящие внутреннюю культуру, гарантирующие, что каждый работник чувствует себя ценным при росте навыков и возможностей (как эта от Michigan’s MMTC, центра MEP Мичигана);
• И многое другое!

Так что если вы хотите лучше удерживать своих работников, перестаньте платить за объявления, посты в соцсетях и дорогие кадровые агентства. Вместо этого свяжитесь с локальным центром MEP и начните фокусироваться на развитии рабочего места сегодня.

Это намного легче, чем выращивать то легендарное дерево квалифицированных работников.