Носимые технологии: защита работников и борьба с COVID-19 на современных производственных площадках

Работники — опора любого бизнеса, и пандемия COVID-19 напомнила нам, насколько критично приоритизировать их здоровье и безопасность.

По мере того как акцент на безопасности рабочих усиливался в прошлом году, так росло и внедрение инновационных технологий, вроде носимых устройств (wearables), на промышленных объектах. Эти подключенные девайсы распространились из домов и офисов в каждый угол цепочки поставок. От производственных цехов и складов до транспортных компаний и распределительных центров — носимые устройства помогают сокращать частоту и длительность близких контактов на рабочем месте и оптимизировать процессы контактного трассинга компаний.

Действующие инсайты

Соблюдение безопасных дистанций в типично тесной среде промышленного рабочего места — уникальная задача. Однако носимые устройства помогают работодателям преодолевать её и снижать число близких контактов (взаимодействий в пределах 1,8 метра на суммарные 15 минут и более) среди сотрудников. Многие промышленные носимые устройства обновлены для измерения новых точек данных, связанных с близостью работников и длительностью контактов. Устройства, изначально предназначенные для снижения травматизма, теперь также раскрывают возможности редизайна рабочих процессов и площадок, способные снизить и частоту, и длительность контактов.

Например, когда глобальный лидер в управлении цепочками поставок и 3PL протестировал носимые устройства на одном из объектов, они получили инсайт о том, как их ежедневный воркфлоу влияет на близкие и длительные контакты между сотрудниками. Данные показали, что больше и более долгие контакты происходили в дни приёмки поставок. С этим пониманием компания знала, какой конкретный процесс можно редизайнить для снижения потенциального распространения COVID-19.

Аналогично, после внедрения носимых устройств на объекте, ведущая американская e-commerce компания узнала, что длительные контакты скакали в обеденное время, с 10:00 до 13:00 ежедневно. Уведомлённые о том, что сотрудники едят в близкой близости друг к другу, менеджеры попросили соблюдать социальную дистанцию на обеде, и длительность контактов сотрудников снизилась на 70% в этом временном окне.

Контактный трассинг

Мы все теперь знаем: раннее обнаружение и быстрый ответ помогают контролировать распространение COVID-19, делая контактный трассинг неотъемлемым процессом для поддержания промышленных операций. И каждый, кто управлял этим процессом, знает: он может быть и трудоёмким, и ресурсоёмким. Носимые устройства меняют это, выступая дополнением к процессу для ускорения и повышения точности.

Традиционно, при обнаружении положительного случая COVID-19 на объекте, менеджмент должен был просматривать часы записи с CCTV и опрашивать множественных сотрудников для контактного трассинга. Процесс ещё больше усложнился новыми рекомендациями CDC, вышедшими осенью, скорректировавшими 15-минутный порог близкого контакта на накопительный. Носимые устройства оцифровывают весь процесс с объективными данными, добавляя надежность и точность, и значительно сокращая время менеджмента и HR.

В качестве примера, ведущая e-commerce компания использовала данные со своих носимых устройств для улучшения существующего процесса контактного трассинга при положительном случае на объекте. С отчётами, показывающими, кто все были близкими контактами заражённого и в какое время это происходило, менеджмент смог сфокусировать опросы на конкретных сотрудниках и просматривать записи видеонаблюдения в точных временных рамках. В результате они сократили время контактного трассинга на 50% и сообщили о значительно более высоком уровне уверенности в результатах.

За пределами COVID-19

Носимые технологии готовы помочь компаниям соответствовать эволюционирующим требованиям безопасности COVID-19, таким как новое специальное руководство OSHA или рекомендации по временным стандартам экстренного действия, которые могут последовать из недавнего исполнительного распоряжения президента Байдена. Подключенные технологии приспособлены для поддержки новых директив по социальной дистанции и коммуникации с персоналом во время вспышек.

Кроме того, когда эти немедленные потребности станут менее актуальны на рабочем месте, носимые устройства смогут продолжать оптимизировать безопасность работников, используясь и для своих новых, и для исходных функций — таких как снижение травматизма и эргономика. Когда мы достигнем этой точки, и работодатели, и сотрудники получат выгоду от новых привычек, разработанных в это сложное время — от ежедневного ношения устройств работниками до использования менеджментом аналитики данных для выявления и снижения рисков на рабочем месте.

Хайтам Эльхавари — сооснователь и CEO Kinetic, провайдера носимых технологий и платформы программной аналитики.