Как новые технологии перестраивают современные рабочие места

Технологические разработки непременно меняли рабочий сценарий с Первой промышленной революции. Мы можем воспринять эффекты технологий, в сочетании с политическими и социальными изменениями, способствовавшими миграции статус-кво.

Мы отмечаем сильную корреляцию меняющихся технологий с меняющимися моделями работы и то, как обе оказали экспоненциальное влияние на современный мир. Недавние разработки происходили так быстро, на скорости, никогда ранее не практиковавшейся — хотя закон Мура для полупроводников предсказал это в 1965 году.

Сегодня новая модель работы и отношений требует паузы для реорганизации наших карьер и бизнеса.

Обзор

• Промышленные революции заставляли людей выходить из зон комфорта
• Эволюция из поколения в поколение
• Новые технологии
• Новая нормальность и рабочий сценарий
• Будущее, очевидно, ускоренное текущей пандемией

От Первой промышленной révolutions до наших дней человечеству приходилось адаптироваться к «новой нормальности» каждой эпохи. В прошлом, когда рабочие модели корректировались, люди постепенно приходили к их принятию. Однако скорость изменений сегодня требует ментальной эволюции, для которой не все готовы.

Что можно сделать? Необходимый набор мышления еще не усвоен большинством рабочей силы.

беспрецедентная ситуация, которую мы переживаем, ускорила процесс цифровой трансформации и, как следствие, бизнеса. Консерватизм многих организаций затруднял восприятие необходимости технологического обновления — до сих пор. (Процесс человеческих изменений не следует экспоненциальной траектории закона Мура.)

Если проанализировать структуру населения по поколениям в нашем мире сегодня, мы поймем, что у нас есть огромный потенциал для трансформации. Рабочая сила во многих сферах уже в значительной степени сосредоточена на новых поколениях. По данным журнала Época Negócios за сентябрь 2019 года, миллениалы составляют 34% от общего населения Бразилии и представляют 50% рабочей силы. Оценивается, что к 2030 году поколение Y должно занять 70% рабочих мест в Бразилии.

Компании новых технологий еще не планировали бизнес-рост в пропорциях, требуемых международными стандартами, за исключением некоторых сегментов — бизнеса, например, и агробизнеса, который имеет передовые стандарты.

Бразильский промышленный сектор через Национальную конфедерацию промышленности (CNI) стремится ускорить этот процесс, несмотря на медленность инновационного и трансформационного процесса в стране. Механизм требует множества сегментов, и необходимо поддержать малые и средние компании для синхронизации общей производительности. Для этого движется через группу Предпринимательской мобилизации за инновации (MEI).

Концепция датаизма, философия важности науки о данных, используемой в связке с искусственным интеллектом (ИИ), поможет нам принимать решения — будь то через мониторинг производительности бизнес-показателей, открытие лекарств от болезней и улучшений в генетическом секвенировании, или для любой другой цели. В настоящее время можно перечислить как минимум полную страницу таких технологий, которые имеют бизнес-смысл и работают удовлетворительно.

Все эти достижения — особенно прямо сейчас — заставят нас рассуждать иначе. Их внедрение может стать одним из факторов поддержания непрерывности бизнеса. Понимание каждого решения и его правильное применение — большой вызов. Важно, на мой взгляд, чтобы провайдеры технологий понимали этот момент и практиковали модель, где стоимость и сроки проектов действительно являются партнерством.

Мы понимаем, что технология будет катализатором для делового мира; это не ново, и закон Мура будет применен снова по мере прохождения через пандемию. Даже самые известные футурологи понимают, что в будущем нет уверенности; однако движение вперед без роста приводит к нашей стагнации.

Пора оживить модели управления. Кстати, подавляющее большинство бизнесов сейчас использует модель управления, которая подготовила их к прошлому и привела их сюда, поэтому есть сильная необходимость пересмотреть эту модель для новой реальности.

Когда ударила пандемия, бизнесы, которые были дальше в своей цифровой трансформации, имели больше ресурсов и увидели меньше влияния на непрерывность своих операций. Домашний офис и использование инструментов совместной работы позволили людям работать удаленно и во многих случаях даже с приростом продуктивности.

Инструменты вроде Teams, Google Meet, Zoom и другие, связанные с ИТ-инфраструктурой, обеспечили непрерывность деятельности и оживили несколько бизнесов, позволяя им поддерживать операции. Теперь пришло время планировать сегодня и завтра.

Стратегические действия будут необходимы для устойчивости многих бизнесов, и технологические достижения будут вовлечены. Рост технологий фундаментален в этот момент. Люди способны трансформировать процессы с использованием технологий.

Инновации не исходят от технологий, а от людей. Больше чем когда-либо, идеи очень приветствуются.

Анализируя этот сложный сценарий, мы поняли, что находимся во времена множества возможностей. Юваль Харари (2018) постулирует, что для жизни в мире с множеством неопределенностей нам нужно быть гибкими и устойчивыми, а также рационально и эмоционально сбалансированными. Вы готовы? В этой новой эре тот, кто быстрее всех сможет отличить вымысел от реальности, достигнет новой территории, как человек и как бизнес.

Ясно, что стало критически важно подготовиться к «новой нормальности». Доступно множество возможностей — мы должны определить свои цели и выбрать свои пути как можно скорее.

Это также время изменить наше восприятие риска. Перед лицом стольких неопределенностей естественно, что мы совершим некоторые ошибки, но эти ошибки научат нас лучше готовиться и помогут скорректировать и/или изменить наш путь.

В текущем рабочем сценарии мы должны быстро внедрять эти новые технологии, соответствующие нашим бизнесам.