AntWorks представляет ANTstein SQUARE: интеллектуальная автоматизация, опережающая традиционный RPA

AntWorks заявляет, что система интеллектуальной автоматизации ANTstein SQUARE использует «фрактальную технологию для опоры на относительно небольшие наборы данных для обучения движка».

Интеллектуальная автоматизация — это, по идее, следующая большая вещь в автоматизации, по крайней мере, таков был посыл, который AntWorks передали аналитикам, прессе и клиентам на роскошном мероприятии в Лондоне недавно. Они сравнили себя с черепахой, выигрывающей гонку RPA у зайца, говорили об слоне в комнате и хвастались, что подняли RPA на новую ступень.

«Привет!» — сказал Ашиш Мехра, групповой CEO и сооснователь AntWorks. Он паузировал для драматизма, оставляя аудиторию в недоумении, не спойёт ли он Адель или Лайона Ричи. На самом деле он сказал: «неструктурированные данные — это 85% вашего бэк-офиса».

И на этом AntWorks сфокусировались. «Данные — самый важный ингредиент бизнес-процесса; но они сломаны, они символ-базированы; они формат-базированы, это 50-летняя технология. И никто не указал на слона в гостиной» — то есть неструктурированные данные, сказал Мехра.

Решение опирается на работу польского, французского и американского математика Бенуа Мандельброта, изобретшего слово фрактал. Мандельброт называл себя фракталистом. Он отметил, что когда вы смотрите на береговую линию, она имеет определённую форму, приближаетесь — и она всё ещё выглядит похоже.

Из этого он разработал теорию для описания частично случайных или хаотических феноменов.

Увы, данные могут быть такими. Они могут быть, как мы постоянно слышим на Information Age, самым важным активом компании, но редко структурированными.

AntWorks заявляет, что интеллектуальная автоматизация ANTstein SQUARE использует «фрактальную технологию для опоры на относительно небольшие наборы данных для обучения движка».

Возвращаясь к Мехре, он сказал, что «только 15-20% данных структурированы» и что «традиционный RPA/автоматизация адресовала только 15% данных».

Как доказательство, он цитировал исследование HFS Research и KPMG, изучавшее внедрение RPA, через 15 месяцев и по 590 организациям. Оно раскрыло, что только 13% RPA сейчас масштабировано.

Он также предположил, что в данный момент «любое изменение в бизнес-процессе — и RPA падает.

«Оно ограничено. Оно не интеллектуально. ИИ дорог, с долгими временами обучения. Это не работает».

Продукт

AntWorks говорит, что продукт предоставляет автоматизированную курацию данных и управление цифровой рабочей силой, предлагая:

• предобработку документов,
• идентификацию и классификацию документов,
• оцифровку данных,
• достоверность данных,
• контекстуализацию данных,
• и обогащение данных.

Голос аналитиков

Так верно ли это? Является ли интеллектуальная автоматизация действительно ответом на масштабирование RPA? Может ли она справляться с неструктурированными данными? Являются ли фракталы недостающим ингредиентом в интеллектуальной автоматизации или RPA?

Фил Фершт, CEO HFS Research, сказал Information Age, что «AntWorks нужно бороться с "усталостью RPA", чтобы ре-энергизировать уставший и разочарованный рынок».

«Слишком много предприятий было перепродадено та же старая история про no-code и тот факт, что это должно быть "лёгким". Так что Эш (Ашиш Мехра) и его команда должны сделать кейс, что клиенты Automation Anywhere, Blue Prism и UiPath могут перейти на другой борт без потери лица. Кроме того, уставшие провайдеры сервисов и советники должны быть убеждены вложить похожие ресурсы в AntWorks, которые они уже вложили в других».

Сара Бернет, исполнительный вице-президент и выдающийся аналитик Everest Group, сказала: «Мы все хотим, чтобы автоматизация бизнес-процессов была легче, и мы хотим автоматизировать больше из них. Antworks с AntsteinSquare нацелены на эти требования: одна интегрированная платформа для мульти-форматного приёма и обработки данных, low-/no-code среда, интегрированный стек, и больше».

Фрактальная математика имеет значительные преимущества над байесовской

Что касается фракталов, Фершт сказал: «Отслеживая продукт несколько лет, и также исследуя львиную долю ранних пользователей продуктов автоматизации, машинное зрение AntWorks — выдающийся продукт, и фрактальная математика имеет значительные преимущества над байесовской.

Бернет, напротив, держала порох сухим, «будучи относительно новым предложением, Antworks придётся представить референс-клиентов, использовавших его в живых средах».

Но Фершт сказал: «Посещая основную команду на прошлой неделе, заставляя их показать, как оно может извлекать текст из изображений внутри изображений — это может дать огромное преимущество на рынке, пока пользователи просыпаются к тому, что им действительно нужно для интеграции данных.

«Один из их юзкейсов — сделать фото купонного флаера, чтобы узнать интел по тому, какие продукты продвигаются; спец упаковка, размер, вкусы, даты промо и т.д. Они могут сказать вам, например, сколько унций на банке Pringles на изображении на изображении на изображении.

«В целом: их платформа предлагает интегрированную интеллектуальную автоматизацию».

Жизненный цикл компонентов данных должен быть интегрирован в единую платформу

AntWorks претендует не только на предложение интеллектуальной автоматизации, но интегрированной интеллектуальной автоматизации.

Фершт сказал: «За скриптами и ботами и мечтами о цифровых работниках, быстро масштабирующихся для предоставления ремов ценности, большинство предприятий быстро приходят к пониманию, что им нужна реальная возможность платформы автоматизации процессов, которая ингестирует их данные, визуализирует их, машинно обучает, контекстуализирует и наконец автоматизирует.

«По сути, весь жизненный цикл компонентов данных должен быть интегрирован в единую платформу, чтобы извлечь максимум преимуществ из автоматизации процессов через скрипты, боты и API».

Бернет подняла ноту осторожности, однако, сказав: «Пока здорово иметь интегрированную среду, устраняющую необходимость прыгать от одного продукта к другому для завершения последовательности задач в процессе, есть вопрос best-of-breed специализированных продуктов. Может ли интегрированное all-in-one решение сделать лучше, чем специализированный софт для специфических требований? Это то, что только оценки продуктов и их соответствие требованиям могут ответить».

Фершт заключил: «AntWorks вышел из 2019 ворот готов поднять свой профиль и расширить enterprise-футпринт для своего бренда интеллектуальной автоматизации».