Навыки автоматизации — ключ к успеху сотрудников, показывает новый опрос

За последние несколько годы предприятия инвестировали в автоматизацию и искусственный интеллект (ИИ) для усиления операций и освобождения сотрудников для фокуса на более ценностных типах работы, движущих бизнес вперед. С начала пандемии в частности цифровая адопция ускорилась для решения меняющихся рыночных условий, новых потребностей клиентов и измененных обстоятельств сотрудников. Фактически, новое исследование McKinsey обнаружило, что 85% C-suite руководителей сообщили об значительном ускорении оцифровки и автоматизации во время пандемии в усилиях оставаться гибкими и поддерживать непрерывность среди бизнес-срывов.

Учитывая рост адопции автоматизации и ИИ, UiPath опросил более 500 профессионалов в США на старших позициях (C-level исполнители, директора, менеджеры и вице-президенты), чтобы оценить важность наличия у сотрудников — даже в нетехнических ролях — навыков автоматизации и ИИ. Проведенный в октябре 2020 года, результаты опроса подчеркивают, как пандемия служила ускорителем цифровой трансформации и сформировала то, как бизнес-лидеры смотрят на сотрудников, готовясь к будущему работы. Вот что мы узнали.

Навыки автоматизации и ИИ могут быть главным дифференциатором для кандидатов, независимо от функции работы

Почти половина (49%) опрошенных исполнителей «сильно согласны», что инструменты автоматизации и ИИ станут необходимостью для всех работ в будущем — даже если эти работы не имеют явного технического фокуса. Когда спросили, насколько важно для сотрудников в нетехнических ролях иметь рабочие знания инструментов автоматизации и ИИ, топовый ответ от исполнителей был «очень важно» (36%).

Когда исполнитель ищет нанять нового кандидата, даже в нетехнической роли, 69% опрошенных верят, что важно, чтобы у них был опыт и знания инструментов автоматизации и ИИ. Фактически, выбирая между двумя одинаково квалифицированными кандидатами, 73% выберут кандидата с большим опытом с инструментами автоматизации и ИИ, даже если роль не требует этих способностей.

Сотрудники с навыками автоматизации и ИИ повысят свою карьерную позицию

С 44% исполнителей, верящих, что навыки автоматизации и ИИ могут увеличить ответственность сотрудников, и 67%, верящих, что эти навыки могут дать сотрудникам больше возможностей для карьерного продвижения, в интересах и работодателей, и сотрудников предоставлять апскиллинг вокруг автоматизации. Фактически, это дополняет убеждение офисных работников, что их работодатели должны быть более готовы инвестировать в цифровые и технологические навыки для успеха в будущем работы.

По мере того как мы продолжаем работать в средах, управляемых автоматизацией, становится все важнее, чтобы сотрудники имели доступ к образованию вокруг цифровых инструментов. Помимо поддержки продуктивности в ответ на насущные, провоцируемые COVID-19 требования, оснащение сотрудников навыками для действий с инструментами автоматизации готовит их к успеху в развивающемся мире работы. Это инвестиция в талант, которая благодетельствует и сотрудников, и их организацию, уполномачивая индивидуалов развиваться профессионально, повышая общую эффективность предприятия.

Помимо пандемии, организации также сталкиваются с другим срывом продуктивности: надвигающимся Silver Tsunami. С волной 베이би-бумеров, ожидаемых на пенсии в ближайшем будущем (если они еще не ушли на пенсию в свете COVID-19), будет огромный талантовый разрыв в рабочей силе, который младшие поколения должны быстро адаптироваться для заполнения. Владение навыками эффективного использования автоматизации будет критичным для достижения этого.

Образование автоматизации и ИИ должно быть приоритизировано, чтобы сотрудники могли приобрести навыки, необходимые для успеха на рабочем месте, и апскиллинг будет критическим компонентом в установлении полностью автоматизированного предприятия™.

Прежде чем организация сможет пожинать выгоды становления автоматизированным предприятием, сотрудники должны сначала признать потенциал автоматизации и почему это в их интересе учиться использовать её, так как внутренний энтузиазм может ускорить цифровую трансформацию. Параллельно демонстрации ценности ПО, лидерам также нужно рассеять страхи вокруг автоматизации, делающей какие-либо работы устаревшими, и вместо этого подтверждать, что инструменты автоматизации работают лучше всего как дополнение к ежедневным усилиям профессионалов.

Предлагая обучение как организация и инвестируя в образование сотрудников, исполнители могут уполномочить внутреннее карьерное продвижение, обеспечивая лояльность и улучшая удержание. Для работодателей, заинтересованных в обучении своих команд автоматизации, проверьте UiPath Academy.

Чтобы узнать больше об этом опросе (и результатах), проверьте наш пресс-релиз.