Сетевое планирование выведет цепочки поставок из кризиса

До того, как COVID-19 стал нарицательным, идея о том, что вирус может нанести такой серьезный ущерб мировой экономике, была основной сюжетной линией голливудских фильмов. Общественность, в том числе руководители предприятий со всего мира, даже представить себе не могли, какой уровень нарушения цепочки поставок мы наблюдаем сегодня.

Сейчас, когда мир пытается выбраться из-под темного облака Ковида, оценить ущерб и двигаться вперед, трудно не заметить ущерб, нанесенный пандемией цепочке поставок. Кризис усугубляется тем, что мы начинаем испытывать растущую инфляцию.

Более широкие последствия такого положения дел становятся все более очевидными и, возможно, даже хуже, чем ожидалось. Сегодня сбои в цепочке поставок остаются серьезной проблемой. В основе дилеммы лежит недостаток видимости. Узкие места возникают в секторах, которые не готовы к приливам и отливам производства, вызванным пандемией. Фабрики работают на базе скелетных бригад, поскольку заказы и поставки почти для каждой отрасли медленно растут. С прекращением дополнительных проверок по безработице и другой государственной помощи семьи изо всех сил пытаются сводить концы с концами. Никто не задумывался о том, насколько далеко идущие могут быть последствия сокращения цепочки поставок. Теперь мы знаем.

Многие компании по-прежнему делают ставку на традиционное программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия (ERP), которое дает возможность взаимодействовать только с торговыми партнерами на один уровень выше и на один уровень ниже. Такой подход неспособен обеспечить быстрое подключение, сквозную видимость и оперативность, необходимые сегодня для глобальных цепочек поставок. Автономные системы с двухточечным подключением и высокой задержкой предлагают ограниченное представление о проблемах, слишком поздно передают важную информацию и делают быстрое исправление ситуации практически невозможным.

Сегодня многие компании передают на аутсорсинг производство, перемещение, упаковку, хранение и доставку товаров. Эта усложняющаяся экосистема торговых партнеров увеличивает вероятность сбоев. Возможность доступа ко всей сети с единой версией истины в реальном времени, где видны потенциальные и фактические сбои, становится критически важной.

Ограниченные в своей способности эффективно решать проблемы в своих сетях поставок, компании несут дополнительные расходы в виде увеличения запасов, дополнительных транспортных расходов, сборов за ускорение, потерянных товаров, порчи, несоответствия спроса и предложения, упущенной выгоды и многого другого. В конечном итоге эти расходы перекладываются на потребителя, что приводит к инфляции. Проблема только усугубляется, поскольку старые компании-разработчики программного обеспечения продолжают продвигать устаревшую архитектуру перед лицом продолжающейся глобализации торговли.

Есть лучший способ - в виде сетевого программного обеспечения для цепочки поставок, которое объединяет всех торговых партнеров в единую экосистему, от конечного потребителя до поставщиков второго и третьего уровней. Сопоставляя предложение со спросом, компании могут поставлять нужный продукт в нужное время, обеспечивая высочайший уровень обслуживания клиентов при минимальных дополнительных затратах.

Взгляд в будущее после 2021 года

В предстоящие месяцы влияние растущей инфляции на управление поставками снизит покупательную способность, увеличит стоимость производства и закупок и повлияет на чистые затраты. Инфляционное давление будет расти в цепочках поставок. В ответ некоторые производители создали запасы для удовлетворения неопределенного спроса, но это только усугубляет проблему.

Большинство технологических инструментов недостаточны для решения сегодняшней глобальной сетевой экономики. Они не могут управлять процессами в трудные времена. Руководители компаний должны уметь предвидеть риски и решения, связанные с сбоями в цепочке поставок. Им нужно понимать, что инкрементализм в виде нового пользовательского интерфейса в традиционном программном обеспечении или скрытой аналитической панели данных хранилища данных не поможет им.

Чтобы быть конкурентоспособными, компаниям необходимо развернуть революционную технологическую архитектуру, основанную на сети, глобальную, работающую в режиме реального времени и способную предоставить единую версию истины для всех торговых партнеров.

Кроме того, компаниям необходимо реализовать диспетчерскую вышку для управления всей экосистемой торговых партнеров. Только тогда они смогут увидеть, что сбои происходят, и работать с партнерами по сетевой торговле, чтобы быстро и проактивно их устранять.

Управление изменчивостью и нарушением

Компании понимают, что их корпоративных систем больше недостаточно, чтобы справляться с изменчивостью спроса и предложения. Менеджерам нужна способность реагировать на изменения в глобальной экосистеме поставщиков в режиме реального времени и в сотрудничестве со всеми торговыми партнерами. Им также нужна гибкость, чтобы при необходимости корректировать поставщиков.

Компаниям следует внедрить сеть цифровой цепочки поставок, которая предоставляет единую версию истины, с искусственным интеллектом, обеспечивающим прогнозную и предписывающую аналитику. Эта технология позволяет им использовать все доступные в сети данные о планировании и исполнении, чтобы принимать более обоснованные решения. Конечная цель - добиться устойчивости, непрерывности и операционной готовности цепочки поставок.

Решение будущих проблем сбоя и внедрение новых бизнес-процессов - не новая идея. Компании сталкиваются с этой проблемой при каждом новом внедрении технологии, которая изменяет модели покупок потребителей и способ перемещения товаров по цепочкам поставок. С помощью сетевых технологий они могут создавать новые и более влиятельные роли, выходящие за рамки организационных границ, и участвовать в совместном решении проблем.

Благодаря цифровой сети цепочки поставок и мощности автоматизированных агентских технологий на основе ИИ партнеры могут принимать более обоснованные решения и решать больше проблем, чем считалось возможным ранее. Роли, которые существовали десятилетиями и поддерживались устаревшими программными архитектурами, больше не действительны. Компаниям необходимо переориентировать свои ресурсы на новые виды деятельности с более высокой добавленной стоимостью.

Марк Брэди - генеральный директор One Network Enterprises.