Почему интеграция цифровой цепочки поставок жизненно важна для управления скидками

Эффективные цепочки поставок - это все о согласовании. Чем теснее поставщики смогут работать с дистрибьюторами, тем легче обеим сторонам будет устранить дорогостоящую неэффективность, приспособиться к меняющимся рыночным условиям и обеспечить рост.

Однако слишком многие компании придерживаются разрозненного подхода к управлению цепочкой поставок. Они используют разные внутренние системы для управления логистикой, отслеживания прогресса и т. Д. Это может создать несоответствия, вызвать разногласия и сделать отношения между поставщиком и дистрибьютором гораздо менее продуктивными, чем они могли бы быть.

Проблема особенно актуальна, когда дело доходит до управления скидками, когда поставщики и дистрибьюторы следят за тем, чтобы их транзакции соответствовали действительности. Чтобы скидки работали должным образом, поставщикам и дистрибьюторам важно делать точные прогнозы относительно того, сколько продукции должно быть закуплено и доставлено. Это дает дистрибьюторам стимул продолжать закупать материалы у определенных поставщиков, потому что это сводит к минимуму отходы и гарантирует, что они получат нужный объем продукции. Но когда эти прогнозы ненадежны, обе стороны подвергаются финансовому риску, и вероятность спора резко возрастает.

Именно здесь на помощь приходят платформы управления цифровой цепочкой поставок. Они обеспечивают централизованный метод для поддержания здоровых отношений между заинтересованными сторонами, облегчения взаимодействия и сотрудничества, одновременного управления большим количеством сложных сделок со скидками и повышения производительности, доли рынка и доходов для всем.

Одна из наиболее ярко выраженных тенденций в цепочке поставок - это движение к интеграции между заинтересованными сторонами и между процессами. В отчете PwC за 2020 год было обнаружено, что 81% лидеров в секторе цепочки поставок «описывают свою ориентацию в цепочке поставок как внешнюю интеграцию или даже как непрерывную оркестровку, по сравнению с 36% всех компаний». Преимущества интеграции очевидны:согласование целей, большая гибкость и развитие беспрепятственных взаимоотношений в цепочке поставок.

Интеграция также помогает компаниям справляться со сложностями в своих цепочках поставок. Рассмотрим процесс переговоров и управления скидками. У некоторых компаний есть сотни поставщиков, и с каждым из них действует множество соглашений о скидках. Вместо того, чтобы пытаться отслеживать все эти договоренности по отдельности, компании должны оптимизировать и систематизировать процесс в максимально возможной степени - для этого и предназначены такие инструменты, как программное обеспечение для управления скидками. Когда все заинтересованные стороны имеют доступ к одним и тем же данным, можно в режиме реального времени вносить корректировки, чтобы обеспечить соответствие скидок последним рыночным тенденциям, изменениям в потребительском спросе и любым другим факторам, влияющим на то, сколько конкретных продуктов нужно дистрибьюторам.

Согласно опросу EY, только 20% компаний, производящих потребительские товары, могут «быстро согласовать свою деятельность в цепочке поставок с изменениями спроса». Компании изо всех сил пытаются решить вопросы о том, где лучше всего хранить запасы и выполнять заказы из любого канала в любое место ». Цепочки поставок должны стать более гибкими и интегрированными, и цифровое управление скидками B2B является важной частью этого процесса.

В то время как компании, ориентированные на потребителей, уже давно используют приложения типа «программное обеспечение как услуга» (SaaS), такие как управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) и различные облачные инструменты повышения производительности, сектор цепочки поставок не спешит внедрять новые технологии. Согласно McKinsey, «средняя цепочка поставок имеет уровень цифровизации 43%, это самый низкий из пяти бизнес-направлений, которые были исследованы».

Этот медленный темп оцифровки особенно вреден для отрасли цепочек поставок, поскольку существует множество логистических проблем, связанных со все более сложными и распределенными цепочками поставок. Поэтому неудивительно, что все больше и больше компаний осознают преимущества цифровых цепочек поставок. PwC сообщает, что треть компаний приступили к оцифровке своих цепочек поставок, а 72% заявили, что планируют это сделать. PwC также считает, что компании, находящиеся в процессе перехода, ожидают значительного повышения эффективности и доходов. Растущие инвестиции в программное обеспечение для управления цепочкой поставок отражают этот смещающийся приоритет; По данным Gartner, в 2019 году рынок вырос на 8,6%.

Оцифровка может сделать цепочки поставок более эффективными, что улучшит отношения между поставщиками и дистрибьюторами и, в конечном итоге, снизит затраты. По данным Deloitte, 81% руководителей цепочек поставок и технологий говорят, что сокращение затрат является «основным драйвером» инвестиций в цифровые технологии и аналитику. Эффективное управление цепочкой поставок требует, чтобы компании контролировали одновременно множество движущихся частей, а оцифровка - единственный способ согласовать все заинтересованные стороны и процессы.

Скидки жизненно важны для поставщиков и дистрибьюторов любого размера. Малые и средние компании полагаются на них, чтобы компенсировать затраты и обеспечить значительную долю своей прибыли, в то время как крупные компании могут открывать миллионы долларов даже при незначительном улучшении структуры скидок и за счет переключения операций купли-продажи между разными поставщиками и продуктами. группы. Эти улучшения тем более важны, когда цепочки поставок становятся более сложными, будь то из-за расширения, неопределенности рынка или любых других переменных, которые могут затруднить прогнозирование того, как должна выглядеть структура скидок.

Управление рибейтами часто бывает сложным процессом. Скидки могут быть основаны на стимулах для конкретного продукта, определенных показателях эффективности и широком спектре других факторов. Чтобы отслеживать их, поставщикам и дистрибьюторам нужно нечто большее, чем просто электронные таблицы. Им нужен надежный и систематический метод управления каждым элементом цепочки поставок. В то же время они должны быть способны быстро адаптироваться к меняющимся условиям (например, к экономическим потрясениям, связанным с пандемией, которая случается раз в столетие). Когда у поставщиков и дистрибьюторов есть цифровые системы, позволяющие решать эти проблемы, они смогут постоянно оценивать и улучшать свои стратегии управления скидками.

Поставщики и дистрибьюторы больше не могут позволить себе игнорировать интеграцию цепочки поставок. От согласования целей и операций между заинтересованными сторонами до точного расчета и согласования соглашений о скидках, компании, использующие мощные цифровые инструменты, будут иметь более сильные позиции для интеграции своих цепочек поставок, повышения производительности и подготовки к любому будущему. может держаться.

Эндрю Батт - соучредитель и главный исполнительный директор Включить .