Три ключа к набору и удержанию складских рабочих

Согласно нашим прогнозам, спрос на складские площади в 2021 году должен занять центральное место в кадрах.

По данным Бюро статистики труда (BLS), несмотря на восстановление занятости в июне 2020 года, количество людей в сфере транспорта и складирования все еще значительно ниже, чем результаты до пандемии, которые мы видели в феврале. Тем не менее, восстановление экономики все еще продолжается, и в складской отрасли, вероятно, в ближайшие месяцы появится дополнительный рост рабочих мест, поскольку компании стремятся восстановить нормальную работу.

Помимо опытных складских рабочих на рынке, есть новый резерв, из которого можно набирать. Пандемия выровняла многие отрасли промышленности, в результате чего большое количество сотрудников были уволены. Компании, занимающиеся складским хозяйством и логистикой, теперь имеют возможность предоставить этим работникам новые роли, одновременно привлекая таланты, которые трудно было найти на ранее ограниченном рынке труда.

Хотя сегодня, возможно, легче привлечь нужных специалистов, чем это было до COVID-19, из-за возобновления роста бизнеса и увеличения числа сотрудников на выбор, склады по-прежнему сталкиваются с проблемой удержания лучших талантов. Важно отметить, что работники не просто стареют, но и моложе. Когда вы приступаете к подбору персонала, не забудьте посмотреть на новых сотрудников и убедиться, что вы обслуживаете новое поколение складских рабочих. Что важно для этих потенциальных сотрудников? В мире после COVID-19 безопасность превыше всего - и это не означает только доступ к дезинфицирующему средству для рук.

Здоровье и безопасность

В эпоху COVID-19 складские бригады теперь работают на передовой, и каждый день они подвергаются риску. Важно как признать этот факт, так и решить его с помощью средств защиты как на складе, так и в отделе кадров. В 2021 году соискатели складских вакансий будут искать исключительные пакеты медицинских услуг, адекватный отпуск по болезни и гарантии занятости в случае болезни, работая в многолюдном, высокопоставленном месте. -требованные среды.

На полу очень важно предоставить инструменты, которые эргономически безопасны для рабочего. Старые модели, такие как тяжелые радиочастотные ружья, создают нагрузку на руки и без надобности выводят рабочих из строя. Выбор более новых и легких носимых устройств может избавить от эргономичных препятствий прошлого. Кроме того, убедитесь, что вы устанавливаете стандартное время перерывов. С увеличением объема поставок и резким увеличением объемов электронной коммерции и онлайн-заказов сотрудники будут ценить время, чтобы восстановиться и восстановить силы после интенсивных смен.

Инновационные и интуитивно понятные технологии

В молодости к вашей команде присоединяются сотрудники поколения Z. Помните, что вы получите максимальную отдачу от своих сотрудников, если сможете соответствовать их технологическим навыкам. Тяжелые инструменты не просто физически замедлят вашу новую рабочую силу; их устаревшая технология не будет соответствовать программному обеспечению, которое молодые люди привыкли использовать каждый день. Фактически, 51% работодателей называют устаревшие технологии препятствием на пути к производственному успеху.

Молодые сотрудники внедряют новые технологии на склады. В отрасли происходит массовый переход от устаревших систем Windows CE к современным системам планирования ресурсов предприятия (ERP) и системам управления складом (WMS) с использованием носимых технологий и автоматизации. В долгой игре выиграют склады, предлагающие новые технологии, позволяющие сотрудникам повысить производительность труда, а также облегчить их жизнь. Это новое поколение работников цепочки поставок тяготеет к знакомым технологиям; подумайте о том компьютере в кармане, который можно использовать как телефон. Существует тонкий баланс между тем, что является новым, и тем, что слишком сложно для команды, и эти молодые новобранцы очень быстро откажутся от неуклюжих и трудных для освоения систем.

Когда конечные пользователи технологий страдают от интерфейса, это останавливает прогресс и вредит росту и доходам. Ваш новый персонал привык к смартфонам, планшетам и интерфейсам с сенсорным экраном, а не к Windows CE U.I. и жестко запрограммированные кнопки 1990-х годов. По мере того, как все больше рабочих поколения Z попадает на склад, возможность быстро принять их на работу становится жизненно важной, а знакомая технология, основанная на Android или сенсорных экранах, наиболее быстро позволяет складским работникам достичь максимальной производительности.

Восходящая мобильность и рост

Складские работники - это сердце любой торговой компании, но, к сожалению, они не всегда представлены как таковые. Важно сделать все возможное, чтобы они почувствовали, что они так же важны, как и другие отделы. Сотрудник на вашем складе должен чувствовать, что его ценят и признают, как в финансовом, так и в маркетинговом плане.

Приветственные возгласы и похвалы от всей компании имеют большое значение. Подумайте о том, чтобы подключить удобоваримые показатели, такие как общий объем поставок за неделю, и обзвонить их на еженедельных общих собраниях или в письменном общении. Это помогает поместить рабочую нагрузку в контекст для остальной части компании и дает часто недооцененным членам команды шанс проявить себя.

Помните, что многие складские рабочие стремятся получить доступ к программам обучения и повышения квалификации. Четко определенный карьерный путь и осязаемые возможности для лидерства в организации являются серьезными причинами для молодых сотрудников в начале их карьеры, чтобы оставаться в компании надолго, создавая лучший способ инвестировать в ваших людей.

В конечном итоге привлечение и удержание талантов в 2021 году связано с переоценкой льгот для сотрудников, протоколов безопасности, технологических показателей и путей продвижения по службе. Делаете ли вы все возможное, чтобы создать привлекательную и устойчивую складскую среду для подрастающего поколения? В противном случае нет лучшего времени для начала, чем новый год.

Гейб Грифони - основатель и генеральный директор Rufus Labs.