Пять трендов供应链金融 на 2021 год: как подготовиться сейчас

Бизнесы работают в экстренном режиме с марта, чтобы переключиться или трансформировать операции. Но будь то борьба с нарушениями цепочек поставок, проблемами удаленной работы, сдерживанием затрат или задержками платежей — их реакции до сих пор, скорее всего, были реактивными. С приходом нового года пора компаниям надеть «проактивные» шляпы и планировать 2021 год.

Что принесет 2021 и как подготовиться? Хотя неожиданные сбои определенно могут произойти, следующие пять трендов охватывают основное, на что специалисты по закупкам и платежам должны подготовиться сейчас.

1. Больше регуляций по электронным накладным — больше рисков

Было и будет увеличение правительственных мандатов и стандартов в получении, обработке и архивировании накладных. Недавние мандаты по электронным накладным в Индии и Германии — хорошие примеры. В 2021 и далее глобальные организации могут ожидать, что больше стран подключатся к электронному инвойсингу.

Правительства все чаще переходят от пост-аудит моделей (комплаенс постфактум) к моделям предварительного одобрения (апфронт-комплаенс со стандартами накладных), чтобы максимизировать налоговые доходы. Более того, правительственные мандаты значительно отличаются по географиям и постоянно меняются. Почему нужно быть на чеку? Потому что штрафы за некомплаенс могут быть серьезными.

Вывод: Глобальный инвойсинг и налоговый комплаенс — сложны, фрагментированы и постоянно меняются. И это значит, что комплаенс больше не может быть второстепенным.

До недавнего времени организации определяли стратегию автоматизации, затем оценивали, может ли она также решить вопросы комплаенса. Сейчас и в будущем этот процесс перевернут с ног на голову. Для любой организации, работающей глобально, комплаенс должен быть минимальным условием стратегии автоматизации.

При поиске автоматизации процессов цепочки поставок убедитесь, что выбираете провайдера, способного поддерживать ваши потребности в комплаенсе в географиях, где вы работаете.

2. Зеленый инвойсинг и автоматизация платежей

Новое исследование Coyote Logistics показало, что 81% компаний сегодня более фокусируются на устойчивости, чем три года назад. От инициатив по увеличению переработки или апсайкинга до углеродной нейтральности — бренды заявляют о постоянной преданности устойчивости.

Для многих отраслей «зеленый» курс больше не выбор. Компании товаров народного потребления должны сократить выбросы парниковых газов более чем вдвое, или на 92% относительно выручки, чтобы достичь целей 2050 года, по McKinsey. Это давление заставит топ-менеджмент обратиться ко всем отделам за поиском разумных способов стать более зелеными.

В финансовой цепочке поставок бумага — явная проблема, особенно для накладных и чеков. Бумажный инвойсинг имеет последствия далеко за пределами неэффективности и более высоких затрат на обработку. Почти 10% вырубаемых глобально деревьев идут на бумагу для накладных. Для организации, получающей 20 000 накладных в год, это составляет 96 деревьев, 300 тонн воды и 24 тонны CO2 ежегодно. Переключившись на электронный инвойсинг и платежи, и автоматизируя другие процессы в финансовой цепочке поставок, ваша организация сократит бумагу и выбросы CO2, а значит и углеродный след. Фактически, переход от бумажных систем к электронному инвойсингу дает оцениваемое 36% снижение выбросов.

Итак, когда ищете способы сократить углеродный след в цепочке поставок, смотрите на электронный инвойсинг и автоматизацию платежей в первую очередь.

3. Зоны риска, которые раскрыла пандемия

Связь с поставщиками по всему миру позволяет найти идеального поставщика для ваших нужд. Но это также позволяет чему-то несовершенному: риску цепочки поставок. Пандемия еще больше подсветила этот риск, так как организации изначально боролись с нарушениями поставок.

По отчету Resilience360 и Business Continuity Institute, 73% компаний пережили вредоносное нарушение со стороны поставок из-за пандемии коронавируса, и 40% планируют проводить более глубокую due diligence в будущем.

Таким образом, многие организации будут смотреть в сторону автоматизации процесса управления рисками через решения, повышающие видимость по всей экосистеме поставщиков, и снижающие затраты и трудозатраты, связанные с этим процессом.

Всего 36% компаний знают географическое расположение всех своих поставщиков Tier 2, в то время как только 12% сообщили о проведении due diligence для Tier 4, и 11% — для Tier 5 и выше, по отчету Resilience360 и BCI.

Решения «всегда включенного» управления рисками, предоставляющие своевременные уведомления при изменениях, набирают популярность. Они позволяют организациям расширить мониторинг за пределами топовых стратегических поставщиков до новых уровней поставщиков и, в конечном счете, дать больше видимости во всю базу поставщиков, включая длинный хвост мелких поставщиков. Эти цифры раскрывают тревожную потребность.

Как конкурировать глобально, но смягчить риск (и спать спокойно)? Получите доступ к непрерывному мониторингу и своевременным уведомлениям. Вы сможете лучше управлять физическими и финансовыми цепочками поставок.

4. Экосистемы best-of-breed вместо single-suite подхода

Финансовая цепочка поставок состоит из множества процессов, и существует несколько подходов к автоматизации. Долгое время организации и аналитики предпочитали single-suite подход, полагаясь на одного технологического провайдера для автоматизации каждого шага в процессе source-to-pay (S2P).

Такой подход — в теории, one-stop shop — может звучать привлекательно. Есть определенные преимущества, в основном в виде стандартизированного пользовательского интерфейса по всему процессу, одного вендора и одного контракта. Но suites не могут обеспечить best-of-breed функциональность по всему спектру и обычно предполагают длительный, сложный и дорогой процесс внедрения.

Пока пандемия ускорила инициативы автоматизации как никогда, она заставила организации инвестировать в технологии, которые быстро внедряются и дают более быстрый возврат инвестиций и time-to-value.

Учитывая эти соображения, организации теперь рассматривают подход экосистемы, состоящей из best-of-breed решений. У этого подхода множество преимуществ. Организации могут использовать лучшие в классе, инновационные функции, наиболее подходящие для разнообразных процессов в их S2P цикле, сейчас и в будущем. Плюс, у них есть возможность выбирать только те приложения, которые служат их уникальным бизнес-потребностям, обеспечивая более быструю реализацию и ROI. Наконец, этот подход минимизирует риск полной зависимости от одного технологического провайдера.

Представьте это как один центральный хаб — ваш «первичный» вендор в центре — с спицами специализированных вендоров, расходящимися от него. Вы выбираете «спицы» на основе своих кастомных потребностей.

Для принятия экосистемного подхода определите ваш наиболее бизнес-критичный процесс, затем выберите провайдера решения, который может доставить по нему первым. Затем начните добавлять «спицы». Некоторые провайдеры уже партнерствуют с другими best-of-breed технологическими провайдерами, так что вам не нужно искать их самим.

5. Удаленная работа и облачные решения

Пандемия ясно показала, что большинство организаций не были готовы к кризису такого масштаба. Немедленный переход на работу из дома оставил многие финансовые отделы неподготовленными, вызвав серьезные нарушения в их операциях.

Сегодня и на предвидящееся будущее удаленная работа продолжит быть новой нормалью, с 52% организаций, заявляющих, что планируют сделать удаленную работу постоянной опцией для ролей, позволяющих это, по опросу PwC Global CFO Pulse Survey.

С SaaS-решениями, которые бесшовно интегрируются с ERP и бэкэнд-системами, единственная технология, необходимая сотрудникам для работы — интернет-соединение и веб-браузер. Вооруженные легким доступом к нужным приложениям, финансовые команды могут продолжать работать откуда угодно, обеспечивая минимальные сбои в потоке товаров, услуг и денег.

Облачные SaaS-приложения, обеспечивающие удаленную рабочую силу, будут топовым бизнес-приоритетом для организаций вперед. Если у вас нет этого решения, сейчас время его рассмотреть. Хотя может быть сложно удерживать темп новых технологий, финтех и цепочка поставок — навсегда связаны как единое целое.

Суш Кока — директор по глобальному продуктовому маркетингу в Basware.