Промышленное производство
Промышленный Интернет вещей | Промышленные материалы | Техническое обслуживание и ремонт оборудования | Промышленное программирование |
home  MfgRobots >> Промышленное производство >  >> Manufacturing Technology >> Промышленные технологии

В условиях пандемии технологии для благополучия сотрудников занимают центральное место

Отрасль цепочки поставок и логистики сталкивается с теми же проблемами, что и многие предприятия во время пандемии коронавируса. Повседневная работа была перевернута с весны, и рабочие были вынуждены адаптироваться к новой реальности. Все в отрасли, включая сторонних поставщиков логистических услуг, грузовых агентов, грузоотправителей и водителей грузовиков, заметили изменения в своей работе в результате пандемии.

Как и в других секторах, те, кто участвует в операциях по цепочке поставок, уже испытывают повышенное давление, чтобы обеспечить перемещение важнейших товаров в сложной среде. Когда разразилась пандемия, компаниям по всей цепочке поставок пришлось столкнуться с увеличившимися объемами поставок и ограничениями мощностей, вызванными панической волной закупок основных товаров для дома.

Когда люди стали жить дома, спрос на электронную коммерцию резко вырос, что привело к ускорению инвестиций и сдвигов в цепочке поставок, чтобы соответствовать буму доставки товаров на дом. В то время как основные сети цепочек поставок и курьерские службы уже инвестировали в будущее, в котором преобладает электронная коммерция, не все предприятия были готовы к беспрецедентному пику спроса. Промышленный импульсный опрос GlobalTranz показал, что 35% лиц, принимающих деловые решения, не чувствовали, что у них есть омниканальная стратегия, позволяющая адаптироваться к меняющимся тенденциям в покупательском поведении потребителей, в то время как 41% сообщили, что они не были готовы переключить розничные магазины на реализацию хабы на основных рынках. Эти тенденции продолжают оказывать огромное давление на цепочки поставок компаний и людей, которые их поддерживают.

В разгар этого кризиса и резкого изменения покупательского поведения опытные работники цепочки поставок играют решающую роль в поддержании связей между миром и развитии мировой торговли. Стало очевидно, что последствия пандемии не будут краткосрочными. Восемьдесят восемь процентов респондентов указали, что стратегии, принятые ими для борьбы с пандемией, будут долгосрочными. Поэтому важно, чтобы поставщики логистических услуг, грузоотправители и перевозчики продолжали инвестировать в правильные технологии и системы поддержки, чтобы оставаться на связи в этой новой деловой среде.

Приоритет связи сотрудников

В марте большинство компаний уделяли приоритетное внимание настройке сотрудников на работу из дома, чтобы они могли продолжать работать как можно быстрее. Теперь, когда у нас были месяцы, чтобы освоить новый распорядок дня, появилась возможность поближе познакомиться с опытом сотрудников.

Крайне важно предложить сотрудникам доступ к ресурсам, поддерживающим физическое и эмоциональное здоровье, включая телемедицину, медицинские льготы, мобильные приложения и программы помощи сотрудникам, а также повысить осведомленность об этих услугах.

Поскольку многие сотрудники в нашей отрасли продолжают чувствовать себя изолированными из-за пандемии, я рекомендую устанавливать точки подключения, такие как ежемесячные собрания муниципалитетов с руководством, еженедельные виртуальные мероприятия для повышения культуры компании, использование технологий для создания специальных команд, не связанных с рабочие встречи и переход на виртуальные благотворительные проекты, открытые для всех сотрудников.

В периоды стресса сотрудники также часто ценят индивидуальные контакты с руководством, которым способствуют веб-конференции. Чтобы держать руку на пульсе морального духа сотрудников, руководители могут установить связь с несколькими сотрудниками по всему бизнесу каждую неделю для 15-минутных сессий. Эти занятия могут сосредоточиться на том, как сотрудники справляются с этим трудным временем, и на ресурсах, которые им необходимы от компании.

Еще одна тактика получения обратной связи от членов команды - проведение опроса в масштабах компании. Это обеспечивает анонимный форум для оценки благополучия, производительности и потребностей сотрудников в технологиях, а также для обмена мнениями о том, как компания может сделать работу из дома максимально увлекательной и полезной.

Предоставление инструментов для связи

Одним из основных приоритетов технического директора является обеспечение каждого сотрудника необходимыми технологиями для наилучшего выполнения своей работы и поддержки клиентов. Тем не менее, все менеджеры должны искать способы интегрировать технологии в опыт сотрудников, чтобы облегчить связи и повысить производительность.

Есть несколько шагов, которые бизнес-лидеры могут предпринять, чтобы обеспечить своих сотрудников технологиями, необходимыми для продуктивной работы и позитивного настроя. Платформы интрасети облегчают обмен новостями и информацией компании, а виртуальные процессы адаптации гарантируют положительный старт новым сотрудникам.

При наличии правильной технологии сотрудники могут продолжать выполнять первоклассную работу для клиентов. Это может привести к повышению продуктивности, а также к повышению эффективности работы с клиентами, такой как цифровая обработка счетов, сотрудничество между отделами продаж через приложение для управления взаимоотношениями с клиентами и возможность заблаговременно предоставлять самые свежие данные и визуализацию рыночных тенденций. .

В то время как мы обнаруживаем, что многим сотрудникам нравится гибкость настройки работы из дома, другие в нашей отрасли не имеют возможности работать удаленно или предпочитают офисную среду. Для руководителей очень важно запрашивать отзывы сотрудников через несколько точек соприкосновения и продолжать находить инновационные способы развития корпоративной культуры с помощью технологий.

По мере того как мы переходим от спроса, связанного с пандемией, к пиковому сезону доставки, работникам отрасли судоходства и логистики потребуется дополнительная поддержка, чтобы продолжать работать в больших объемах и быстрыми темпами. Сочетание технических инструментов, регулярного общения и непоколебимой приверженности поддержанию благополучия сотрудников и корпоративной культуры - это формула успеха, обеспечивающая плавный и продуктивный пик сезона и не только.

Расс Фелкер - технический директор GlobalTranz.


Промышленные технологии

  1. Новые технологии могут подорвать доверие в грузовой отрасли
  2. Как инвестиционный банкир смотрит на рынок логистики и технологий цепочки поставок
  3. Семь способов найма сотрудников цепочки поставок во время пандемии
  4. Для 3PL в век технологий люди по-прежнему являются ключом к успеху
  5. Четыре шага по защите контрактных сотрудников во время пандемии
  6. Три урока для пищевой промышленности в 2021 году
  7. Пять способов, которыми технологии цифровых двойников помогают предприятиям в период пандемии
  8. Пандемия движет новой моделью принятия решений о цепочке поставок
  9. Риски, награды и технологии для надежной стратегии прямого обращения к потребителю
  10. Химическая промышленность нуждается в улучшенных технологиях для управления процессами