4 ключевых шага для защиты контрактных сотрудников во время COVID-19

В أعقاب пандемии COVID-19 операционные практики продолжают эволюционировать для бизнесов-эссеншиалов вроде производственных объектов, строительных площадок и департаментов технического обслуживания коммунальных услуг. Что не изменилось — это зависимость этих бизнесов от контрактной работы — 51% опрошенных компаний говорят, что как минимум треть их работы аутсорсится подрядчикам, повторяя необходимость операционного плана, включающего подрядчиков, в дополнение к сотрудникам.

Включая всех на-сайте работников в операционные планы, организации могут строить доверие как с их подрядчиками, так и сотрудниками, закладывая фундамент для более сильного исполнения проектов и позитивного партнерства с вашими подрядчиками.

Установите открытые линии коммуникации.

Партнерства между бизнесами и подрядчиками могут пойти не так из-за отсутствия коммуникации. Между недопониманием об ожиданиях обучения до прибытия на объект для работы, до правил безопасности, которые нужно соблюдать на объекте, проваленные отношения могут получиться из-за некоммуницированных деталей.

Учитывая вызовы пандемии и постоянно эволюционирующие рекомендации по защите, открытые линии коммуникации — must. Проактивно коммуницируйте то, что вы ожидаете от ваших подрядчиков до начала работы, пока на объекте во время работы и после завершения работы.

Поддержание открытой линии коммуникации создает отношения уважения. В время когда операционный протокол может быстро сдвигаться из-за больного работника или новых требований защиты, открытая коммуникация между сторонами ключева для успешного проекта.

Учтите параметры безопасности для новых протоколов.

75% организаций, нанимающих подрядчиков, видят улучшение культуры безопасности и выравнивание ценностей как эффективный подход к снижению серьезных травм и фатальностей на рабочем месте. Важно помнить, что пока COVID принес новые рабочие протоколы, безопасность сотрудников и подрядчиков не может быть пожертвована.

Например, общий вызов, который мы видели недавно — мандат масок на строительных площадках. Пока новое требование кажется простым, многие бизнесы упускают эффекты, которые маска имеет на подрядчиков. Факторы вроде усталости и теплового истощения нужно принимать во внимание. С этими соображениями безопасности, корректировки вроде частых перерывов на отдых и легкого доступа к воде должны быть частью процесса проекта.

Будь вы интегрируете до-сменные проверки здоровья или устанавливаете социально дистанцированные рабочие расстановки, новые требования безопасности, вероятно, сдвинут таймлайны. Для учета этих изменений, будьте гибкими, установите новые ожидания и всегда приоритизируйте безопасность — ваши партнеры-подрядчики и сотрудники оценят внимание.

Рассмотрите онлайн платформу управления.

По мере уточнения отношений с вашими подрядчиками, рассмотрите внедрение онлайн платформы управления подрядчиками, чтобы помочь вашей компании лучше управлять повседневными требованиями ваших отношений с подрядчиками.

Онлайн платформа облегчает коммуникацию новых требований с вашими партнерами-подрядчиками, предоставляет централизованную локацию для корпоративных и полевых персоналов для просмотра квалификаций подрядчика, позволяет отчетность в реальном времени и помогает легко идентифицировать новых подрядчиков. Использование онлайн платформы также помогает с доступом к информации через мобильное телефонное приложение, делая легче для полевого персонала легко видеть, если компания подрядчика и сотрудник квалифицированы для работы на вашем проекте.

Делитесь информацией и лучшими практиками.

Пока COVID-19 лимитирует способность проводить личные встречи, виртуальные встречи доказали быть равно выгодными для обмена информацией среди коллег по индустрии. По мере того как компании по множеству отраслей приоритизируют безопасность своих работников на объекте, форумы для обмена лучшими практиками стали все более популярными для обсуждения новых протоколов, процессов, требований и успехов по мере навигации меняющейся среде. Учитывая тысячи клиентов, с которыми работают провайдеры онлайн платформ, есть увеличенная возможность для обмена информацией и бенчмаркинга среди индустрий.

Вызовы, ассоциированные с отношениями с подрядчиками, создают возможности для обучения, роста и улучшения. Коммуницируя открыто с вашими партнерами-подрядчиками и приоритизируя безопасность, вы можете настроить ваши операции на устойчивый успех.

Ким Холли — ассоциированный вице-президент ISN.