Главные преимущества CMMS, которыми управляющие предприятия пользуются

Изучив рабочий заказ от начала до конца, мы увидим, как простая в использовании полнофункциональная CMMS делает жизнь среднего управляющего объектами лучше.

Руководители объектов отвечают за решение того, какая работа должна быть выполнена, кто ее выполняет и в каком порядке, помимо миллиона других вещей. Если это относится к вашей повседневной работе, воспользуйтесь преимуществами CMMS, которые могут упростить вашу жизнь.

Управление размером портала запросов

Даже самый лучший график профилактического обслуживания не может полностью стереть рабочие задания по требованию. Нет сомнений, что они будут в вашей организации. Вопрос в том, кто их будет создавать.

Хорошая CMMS позволяет вам контролировать ответ. В некоторых организациях только отдел технического обслуживания может отправлять заявки. В других случаях это глава каждого отдела. В некоторых организациях портал запросов широко открыт, и каждый сотрудник может отправить заявку. Есть плюсы и минусы в том, чтобы держать портал как широко открытым, так и плотно закрытым. Важной идеей здесь является то, что хорошая CMMS позволяет вам принимать решения.

Утвердить или отклонить заявки с данными, достоверностью

Одним из лучших преимуществ CMMS является то, что вы можете одобрять или отклонять заявки с данными. После того, как тикет был отправлен, вы можете решить утвердить его и начать создание рабочего задания или отклонить его и вообще не беспокоиться о создании рабочего задания. Иногда решение принимается совершенно случайно. Вы знаете относительную важность ваших активов и оборудования и часто можете одобрить или отклонить в зависимости от того, насколько важно что-то для поддержания линии в рабочем состоянии. Например, вы не собираетесь откладывать поступивший тикет, связанный с критическим прессом или пампингом. Но иногда сложнее понять, на что прыгать, а что отодвинуть на второй план. Хорошая CMMS дает вам данные, необходимые для принятия разумных решений.

Один из способов — показать вам календарь PM. Скажем, например, оператор сообщает о слабом, странном скрежете, исходящем от небольшой конвейерной ленты. Благодаря CMMS вы знаете, что профилактическое обслуживание этой машины запланировано менее чем через неделю и что часть планового технического обслуживания включает регулировку всех ремней. В этом случае вы, скорее всего, откажетесь. Дело не в том, что вы не верите в существование проблемы; вы знаете, что это несерьезно и скоро об этом позаботятся.

Расписание PM может показать что-то еще. Возможно, рассматриваемый актив недавно обрабатывался в рамках PM. Теперь вы, возможно, с большей вероятностью одобрите билет. Не должно быть никаких проблем с объектом, на который так недавно обращали внимание, и если они есть, это говорит о том, что ПТО не был выполнен должным образом.

Помимо графика ПТО, CMMS может помочь, группируя рабочие задания по активам. Итак, кто-то отправляет запрос на заказ на работу, связанный с вентилятором внутри более крупного оборудования. Кажется, что он качается немного больше, чем должен, вызывая заметную вибрацию. Как только вы посмотрите на историю оборудования, вы увидите много красных флажков:эта вибрация не только была проблемой раньше, но и в прошлый раз она была ранним признаком гораздо более серьезной проблемы. В итоге был проведен дорогостоящий ремонт. Вы сразу же утверждаете заявку.

И вот одна из лучших частей:это может быть ваш первый рабочий день, и вы все равно сможете принять правильное решение. Или это может быть не только ваш первый день, но и три дня с тех пор, как старый сотрудник, один техник, который знал все машины лучше, чем он знал своих собственных детей, вышел на пенсию после 20 лет работы. Вся институциональная память по-прежнему находится в CMMS. Он не уходит со старыми сотрудниками и доступен сразу новым.

Создание заказов на работу с данными

После того, как вы решили одобрить заявку, вы можете приступить к созданию рабочего задания. Программное обеспечение CMMS позволяет быстро и легко связать большое количество данных. По сути, к заказу на работу прилагается масса информации, в том числе:

• Описание объекта и изображения

• Цифровые версии руководств и схем по эксплуатации и техническому обслуживанию

• Объяснение предстоящей работы

• Пошаговые инструкции

• Настраиваемые контрольные списки

• Связанные части

Если вам посчастливилось получить действительно хорошую CMMS, ваш рабочий заказ может также включать интерактивные карты этажей. Как рабочие задания, переполненные информацией, облегчают вашу жизнь? Думайте о каждой части информации как об одном вопросе, на который вам не нужно отвечать.

Технические специалисты не будут спрашивать вас:

• Где находится ресурс и как он выглядит?

• Где находятся руководства по эксплуатации и техническому обслуживанию и как найти их для этого актива?

• Что мне нужно исправить и как это сделать?

• Как я узнаю, что все сделал правильно?

• Какие детали мне нужны?

В лучшем случае каждый рабочий заказ с большим объемом данных может сэкономить вам пять или более телефонных звонков.

Информация о рабочих заданиях с помощью настраиваемых панелей управления

Одним из самых больших преимуществ CMMS является то, как вы можете настраивать экраны. То, что вы видите, может полностью отличаться от того, что видит каждый техник. Это помогает техническим специалистам, уменьшая «визуальный беспорядок». Вместо строк и строк информации они видят только заказы на работу, которые им нужно закрыть. Это помогает вам, потому что теперь вам не нужно беспокоиться о том, что техники проверяют друг друга. Вам не нужно беспокоиться о том, что они увидят, какие другие техники назначены, что иногда может привести к ситуации «слишком много поваров портят бульон».

Отслеживайте общую картину с помощью ключевых показателей эффективности, отчетов в один клик

После того, как рабочие задания были назначены, а затем закрыты, пришло время использовать CMMS для обработки чисел и создания некоторых пользовательских отчетов. Некоторое программное обеспечение поддерживает только базовые отчеты, но хорошее полнофункциональное программное обеспечение CMMS отслеживает большое количество данных, которые затем можно использовать для построения, среди прочего, KPI. Это поможет вам найти активы, которые отнимают у вас больше всего времени и денег, а также техников, которые выполняют наибольшее количество рабочих заданий в заданный период времени. В общем, все низкие и высокие точки. Вооружившись этой информацией, вы сможете точно настроить все, начиная от расписания PM и заканчивая персоналом вашего отдела.