Чертеж устойчивости цепочки поставок в неопределенное время

«Пандемия бросила нам сюрприз».

Эта фраза часто звучала от многих бизнес-решателей в прошлом году. Среди хаоса выкристаллизовалось ряд лучших практик, помогающих снизить воздействие сбоев и неожиданных событий без негативного влияния на производительность и эффективность.

Чтобы обеспечить, чтобы ваша цепочка поставок была лучше подготовлена к гибкости во время неожиданных пиков, важно проактивно выявлять и затем работать над устранением границ, которые могут препятствовать или замедлять ваши усилия. Ниже — пять действий, которые помогут менеджерам цепочки поставок работать к этой цели. Это шаги, которые можно предпринять внутри компании или использовать для выявления правильного провайдера сторонней логистики (3PL).

Учитывайте все релевантные факторы

Призыв к большей избыточности и устойчивости — одна из самых значительных стратегических проблем, с которыми сталкиваются организации цепочки поставок сегодня, поскольку компании сталкиваются с нарушениями, вызванными закрытиями и дефицитом мощностей в чувствительных just-in-time сетях. Это возобновляет фокус на шагах, которые можно предпринять для снижения воздействия сбоев и неожиданных событий без негативного влияния на производительность и эффективность. Больше недостаточно просто управлять риском. Те компании, которые продолжат расти и оставаться конкурентоспособными — те, которые принимают холističкий подход, чтобы обеспечить, что они позиционированы для фактического получения преимущества от сбоев.

Инвестируйте в правильные технологии

В сегодняшней среде, где сбои и пики могут неожиданно возникать в ускоренном темпе, давление на постоянную инновацию для поддержания конкурентного преимущества никогда не было выше. Непрерывная приверженность инвестициям и инновациям для продвижения технологических достижений в цепочке поставок необходима для успеха. Выявите и инвестируйте в те технологии, такие как автономные мобильные роботы или алгоритмы комплектации, которые обеспечивают гибкость для будущего роста компании и позволяют цепочкам поставок быстро адресовать меняющиеся рыночные и потребительские потребности.

Фокус должен быть на технологиях, которые не закреплены, а могут легко масштабироваться с мощностью для увеличения гибкости и интеллекта операций без крупных предварительных инвестиций. Также важно иметь технологии, которые будут расширять и улучшать человеческий труд по мере необходимости.

Обеспечьте доступ к квалифицированному, гибкому труду

Спрос на таланты в цепочке поставок продолжает быть серьезным вызовом, с компаниями, борющимися за выявление и привлечение квалифицированных кандидатов. Для большинства компаний, смотрящих на адресацию потребностей в мощности, это не просто о выполнении квот найма и численности. А о том, чтобы иметь доступ к достаточно большому пулу труда, чтобы эффективно и эффективно масштабироваться или перемещать сотрудников между локациями и объектами для управления колеблющимися потребностями цепочки поставок. Также важно создавать более оптимизированные и эффективные процессы найма и онбординга, которые позволяют подбирать правильный талант для работы и легко набирать дополнительных квалифицированных рабочих по мере роста спроса. Способность перемещать квалифицированный труд туда, где он нужен, критически важна при столкновении с непредсказуемыми временами.

Балансируйте эффективность с мощностью и устойчивостью

В подготовке к неожиданным пикам есть ряд возможностей увеличить эффективность. Ключ — стратегический подход, не требующий жертв устойчивости и мощности ради эффективности. Начните с полного понимания операции и признания, что не вся эффективность выглядит одинаково.

Например, приемлемые цели или диапазоны эффективности могут выглядеть по-разному в зависимости от объема. Определите и установите цели или диапазоны эффективности для периодов низкого и высокого объема и внедряйте изменения на основе этих двух операционных стратегий. Плейбук эффективности для низкого объема будет содержать разные метрики, инициативы и возможности, чем для высокого объема, и они будут сбалансированы с соответствующими требованиями устойчивости и мощности. Цель — иметь возможность легко переключаться между двумя плейбуками для стратегической оптимизации эффективности под оба сценария, сохраняя устойчивость и мощность.

Переосмыслите локации запасов и материалов

Так же, как компания может предварительно позиционировать критические материалы и запасы для прогнозируемого урагана или другой бури для минимизации сбоев, так же они должны рассматривать шаги для обеспечения непрерывности во время не-погодных событий, таких как пандемия.

Например, это может означать диверсификацию локаций и меньшую зависимость от глобальных запасов, чтобы обеспечить доступность инвентаря в региональных и локальных рынках где возможно. Для принятия хороших решений о том, где разместить инвентарь и как довезти продукт потребителям максимально быстро и эффективно, важно иметь хорошие данные и видимость в цепочке поставок. Коммуникация также критична. Как только правильная информация получена, она должна быть разделена с принятелями решений и релевантными участниками по всей цепочке поставок.

Проактивно принимая необходимые шаги для устранения ключевых границ и позиционируя свои цепочки поставок для успеха с экспертизой 3PL, компании могут быть лучше подготовлены к пивотанию, когда возникают непредсказуемые изменения и вызовы.

Вал Ходж — главный операционный директор DHL Supply Chain, Северная Америка.