Обеспечение устойчивости цепочек поставок на будущее: стратегии устойчивости и роста

Пандемия COVID-19 может быть далеко от конца, но усилия по восстановлению во многих углах мира уже начали в earnest.

Теперь мы видим случаи заводов, транспортных линий и в некоторых случаях целых экономик, вступающих на медленный и неопределенный процесс переоткрытия. К сожалению, степень, до которой эти предварительные шаги по перезапуску цепочек поставок будут успешны, всё ещё очень многое остается увидеть.

Нет сомнений в том, что «возврат к нормальности» — если такая вещь вообще возможна — потребует заheilения и реабилитации международных цепочек поставок, которые питают так много нашей глобализированной экономики. Однако для достижения этого лидеры цепочек поставок должны сначала выяснить, как ответить на некоторые излишне трудные и сложные вопросы. Например, что переоткрытие означает для команд закупок, оставшихся неспособными достичь своих типичных поставщиков?

Это определенно так, что увеличивающиеся номера команд цепочек поставок обратились к цифровизации для быстрой адаптации к вызовам, поставленным COVID-19. Некоторые организации успели решить два или три года усилий по цифровизации за дело месяцев. Как команды цепочек поставок могут использовать свой доступ к этим новым технологиям в краткосрочной перспективе, чтобы застраховаться от долгосрочных вызовов, которые наверняка возникнут вследствие пандемии?

Вызовы закупок впереди

Важно понять ключевые вызовы, которым управление цепочками поставок и команды закупок столкнутся в ближайшие месяцы. В лучшем или худшем случае восстановление глобальных линий поставок не будет делом простого подбора от того места, где мы остановились. Эффекты COVID-19 были не только далеко идущими и разоренительными, но и глубоко сложными — означая, что нет простых исправлений.

Пока команды закупок работают на навигацию отраслевого предварительного переоткрытия, они могут ожидать столкнуться с тремя обобщающими вызовами. Первый в том, что независимо от индустрии эти команды почти наверняка вернутся к драматически переформированному ландшафту поставщиков. Недавний брифинг, опубликованный Bain & Company, указывает на то, что многие поставщики могут пойти в банкрот в результате текущего экономического спада, в то время как другие могут работать в географических регионах, где приказы локдауна всё ещё в силе. Бизнесам нужно будет диверсифицировать свои цепочки поставок в то время, когда опции будут крайне ограничены, и также определить, как идентифицировать, какие из их оставшихся поставщиков наиболее в риске.

Еще один важный вызов для рассмотрения — простой факт, что пандемия COVID-19 не закончилась, и, вероятно, не закончится до успешной разработки и распределения вакцины по каждому континенту. Хотя недавние недели принесли некоторые хорошие новости на этом фронте, это все еще может занять месяцы или даже годы, чтобы привести вакцину на рынок. Для защиты своих цепочек поставок команды закупок должны найти способ либо начинать реагировать на нарушения цепочек поставок быстрее чем когда-либо, либо проактивно выбирать поставщиков, менее вероятных быть затронутыми будущим распространением вируса — в эффекте, предсказывать будущее.

Финальный и самый пугающий вызов, за которым команды закупок должны подготовиться — это стресс, который будет помещен на их цепочки поставок в результате неизбежного экономического отскока. За исключением совершенно неожиданного поворота событий, экономики почти наверняка начнут поднимать себя обратно к скорости к Q4 2020 или Q1 2021. Цепочки поставок, однако, не двигаются так быстро, и компании обнаружат, что поставки быстро обгоняются растущим спросом. Это загонит цены гораздо выше среди поставщиков, превращая рынки в виртуальную акулью яму, где компании, неподготовленные к этому сдвигу, могут быть быстро съедены конкурентами.

Поможет ли цифровизация?

Нет отрицания того, что пандемия COVID-19 пришла с множеством вызовов, но она также приносит свою долю серебряных подкладок. Например, коронавирус принес заслуженное признание основным рабочим на каждом уровне, от переработанных врачей до недооплачиваемых клерков продуктовых магазинов. Глобальные приказы локдауна имели неожиданные позитивные выгоды для окружающей среды. И наиболее заметно для целей этой статьи, вирус заставил более быстрое принятие недоиспользованных технологий вроде видеоконференций и искусственного интеллекта.

До входа коронавируса в картину меньше половины крупных глобальных предприятий приняли инструменты вроде ИИ, передовых аналитик и интернета вещей в их управлении цепочками поставок. Слишком рано сказать, как пандемия повлияла на это число, но анекдотические отчеты указывают на то, что она может очень хорошо ускорить темп цифровой трансформации внутри цепочек поставок. Цифровизация приносит много выгод командам закупок — ИИ и машинное обучение могут играть существенную роль в ускорении обнаружения и онбординга поставщиков, и усиливать как отношения с поставщиками, так и стратегическую диверсификацию.

ИИ-ориентированное «информационное преимущество» не только обеспечивает скорость, но и доставляет видимость на новые инновационные материалы и продукты от новых поставщиков, которые ранее проходили под радаром. Целые индустрии могут стать гораздо более инновационными с лучшим доступом к знанию продукта. Это станет все более ценным для организаций иметь голистический вид всех данных поставщиков, используя цифровую платформу для бенчмаркинга новых и существующих поставщиков, позволяя им принимать коллективные решения и улучшать их целые цепочки поставок.

Организации, которые процветут за пределами текущего кризиса, ускорят свое обучение сейчас и будут использовать время мудро для коммуникации с новыми второстепенными поставщиками, решения онбординг-процессов и мозгового штурма решений будущих бутылочных горлышков. Довольно вероятно, что ближайшие месяцы переформулируют целые индустрии. Компании, которые преуспеют, будут двигаться быстро, стратегически и решительно, чтобы воспользоваться возможностями, которые придут, и цифровизация будет неотъемлемой частью этой работы.

Грегор Стюлер — сооснователь Scoutbee.