Устойчивые решения для решения проблемы излишков одежды в ритейле

Еще не так давно мы говорили о послепраздничных возвратах и том, что ритейлеры одежды могут сделать, чтобы с ними справиться. Сегодня проблема послепраздничных возвратов кажется мелочью по сравнению с влиянием COVID-19. Ритейлеры одежды сталкиваются с нарастающей горой перепроизводства, невиданной ими раньше.

Одежда была непропорционально затронута во время пандемии. Потребители используют свои ограниченные средства для покупки предметов, которые они считают необходимыми. Более того, вслед за приказами оставаться дома правительствами по всему миру, миллионы работают и общаются из дома, с небольшой потребностью в дополнительной одежде или аксессуарах.

С закрытыми по всему миру кирпичными и цементными магазинами, большинство бизнесов вынуждены полагаться исключительно на онлайн-заказы. Однако со сдвигом приоритетов потребителей спрос на одежду значительно упал. Продажи одежды в США в марте упали более чем вдвое. В ответ многие в отрасли серьезно смотрят на новые способы привлечения заказов и смягчения влияния этого неожиданного изменения обстоятельств.

Многие используют возможность для диверсификации операций. В попытке заманушить покупателей в онлайн-покупки, большинство брендов запускают массовые распродажи одежды. Количество скидок увеличилось на 18% по всей стране. Надежда в том, что более дешевые цены пойдут хотя бы частично к движению перепроизводства.

Количество новых стилей, выходящих на рынок, также упало драматически, так как бизнесы ищут сократить затраты везде, где возможно. Данные за апрель показывают падение новой моды наwhole 77% год к году, так как ритейлеры борются с высокими уровнями запасов на своих складах. Больше брендов, вероятно, последуют примеру, отменяя или приостанавливая заказы нового летнего инвентаря.

В ближайшие месяцы мы можем ожидать увидеть ритейлеров и брендов, исследующих разные проспекты, через которые они могут компенсировать убытки и реализовать беспрецедентные объемы одежды. Проблема в том, что традиционные каналы — включая глубокие скидки, отправку в аутлет-магазин или продажу офф-прайс ритейлеру — не смогут вместить весь инвентарь.

В нормальном рынке ритейлеры и бренды одежды обычно продавали бы излишки товара офф-прайс ритейлерам. Но с этими сущностями также закрытыми, они маловероятно имеют наличные или вместимость для обработки инвентаря.

Более того, упаковка сезонной одежды и хранение её на следующий год не обязательно сработает. Это особенно верно для модных и фаст-фэшн стилей, которые имеют невероятно короткие сроки годности и не будут продаваемыми в следующем году.

Все эти факторы, объединенные с ожиданиями потребителей устойчивой модной индустрии, оказывают ужасающее давление на ритейлеров одежды. Их необходимость найти ответ становится критической. Как, в أعقاب COVID-19, как вы строите масштабируемый и устойчивый канал утилизации для беспрецедентных объемов излишков инвентаря?

Девять из десяти топовых американских ритейлеров в настоящее время используют брендированные онлайн-аукционные B2B маркетплейсы для продажи своего излишнего и возвращенного инвентаря. Эти маркетплейсы кастомизированы, интегрированы и масштабированы на основе уникальных потребностей ритейлера. Думайте об этом как о вашей собственной витрине для продажи возвращенного, излишнего или другого B-стока инвентаря. Они также позволяют полный контроль над тем, кто покупает инвентарь и как он входит во вторичный рынок.

Если управляться правильно, затраты могут быть драматически компенсированы для возвращенного или излишнего инвентаря по сравнению с расходами на переработку предметов обратно на полку или возврат их вендору. С онлайн-аукционом, где специально целевые покупатели конкурируют за покупку вашего товара, цены растут. В то же время, возможность контролировать, кто видит ваши товары и кто может их купить, гарантирует экспозицию правильным покупателям и сохраняет образ бренда безопасным, не допуская путаницы между первичным и вторичным стоком.

B2B платформы склоняются к наличию большой базы правильных покупателей. Они позволяют ритейлерам двигать гораздо большие объемы стока независимо от сезона, категории продукта или цены, гарантируя быстрое создание полочного пространства.

Большинство этих сайтов также имеют встроенную рыночную интеллектуальность и функции автоматизации, делающие процесс ликвидации быстрее и эффективнее, без необходимости таблиц, факсов или телефонных звонков. И с форматом аукциона вы будете извлекать высокую готовность покупателя платить, а также получать истинное рыночное ценообразование.

Последнее, но не менее важное: настроения клиентов вокруг устойчивости адресуются, так как продукты обходят свалку. Есть надежная база покупателей для почти каждого продукта, от владельцев сберегательных и дисконтных магазинов до онлайн-продавцов, мама-и-попа лавок, реставраторов и экспортеров, позволяя продлить жизненный цикл предмета.

Помимо использования этого типа платформы для продажи своего инвентаря ликвидации, ритейлеры применяют данные для достижения своих целей, будь то восстановление, скорость или контроль бренда. Малейшие корректировки могут вести к существенно лучшим результатам. Оптимизация лотов, низкие стартовые цены, точные манифесты, целевой маркетинг и другие стратегии все способствуют лучшему ценообразованию.

Рынок перепродажи одежды уже был на подъеме до прихода COVID-19; в прошлом году одежда составляла 49% общего рынка перепродажи. Вторичный рынок для одежды оценивается в достижение $51 миллиарда к 2023 году. Учитывая, что индустрия одежды имеет один из самых высоких процентов возвратов в ритейле — и теперь один из самых высоких процентов перепроизводства — есть большая возможность для продажи возвращенной и излишней одежды на вторичном рынке. Будь то цель ритейлера компенсировать убытки, двигать инвентарь или обеспечить устойчивый канал для возвращенных товаров, онлайн-маркетплейс — эффективное решение.

Эрик Мориарти — вице-президент в B-Stock.