7 ключевых черт устойчивой стратегии роста, ведущей к успеху

В их недавнем вебинаре IndustryWeek «7 основных черт устойчивой стратегии роста» Крис Скафарио и Силвия Воуэр из Делавэрской долины промышленного ресурсного центра (DVIRC, часть Пенсильванского MEP) поделились инсайтами из своего опыта помощи компаниям инновировать, маркетировать и успешно растить свой бизнес. Вместе Крис и Силвия выполнили более 900 проектов для производителей по всей стране и помогли создать более 300 миллионов долларов добавленной стоимости через рыночные исследования, генерацию лидов, цифровой маркетинг и общий планирование роста. Их инсайты и советы особенно важны сейчас и могут быть адаптированы любым производителем в любой отрасли.

Определение 2020 года — неблагоприятность, и мы все были поражены способами, которые мы никогда не могли представить год назад. Это застало нас всех врасплох, но некоторые производители делают лучшее из этой действительно тяжелой ситуации — даже процветают и растят свой бизнес.

Пока мы не могли предсказать все вызовы 2020 года, сбой и экономический спад могут случиться с любой компанией в любое время. Сбои могут быть пугающими, но компании, вкладывающие мысли и ресурсы в планирование контингенций и непрерывное улучшение, часто в лучшей позиции для ответа на неблагоприятности. Инвестиции в стратегию роста и маркетинг важны для построения устойчивости в вашей фирме.

Что устойчивые компании делают иначе? Вот семь черт, обсужденных Крисом и Силвией DVIRC.

1. Проницательная ситуационная осведомленность

Слишком много компаний неведомы к изменениям вокруг них, пока равное число замораживается, потому что не знают, как адаптироваться. Бизнес-лидеры должны быть осведомленными, настороженными и вовлеченными. Это значит говорить с поставщиками в рыночных сегментах, которые они обслуживают. Постоянная осведомленность о том, что идет, помогает компаниям избежать неожиданностей. Цикл OODA — инструмент, который может помочь: наблюдай за текущей ситуацией, ориентируй себя на то, куда хочешь идти, реши путь и как справиться с вызовами, и действуй по плану для реализации твоих решений. Планирование стратегии роста и ведение изменений требует времени и структуры. Рыночный анализ, структурированная разработка продукта и последовательные маркетинговые и продажные усилия делают всю разницу!

2. Использование организационных компетенций

Почему компании покупают у вас вместо других поставщиков? Ваши сильные стороны важны, но они не должны быть всем, о чем вы думаете. Отдых на лаврах может быть прибыльным, но ведет к стагнации. Компаниям, нуждающимся в перезагрузке и восстановлении духа инноваций, может помочь SWOT-анализ (сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы). Это отличный инструмент для разжигания критического диалога с разнообразными членами вашей команды. Также важно говорить с клиентами и поставщиками, чтобы получить внешнюю перспективу. Разговор с этими людьми может мгновенно прояснить возможности, такие как проблемы, которые ваша фирма может решить. Единый успех, такой как удовлетворение потребности клиента, может трансформировать культуру вашей компании и ваших сотрудников в инновационных решателей проблем.

3. Стратегия роста должна быть такой же уникальной, как бизнес, которому она служит

2020 год внезапно оставил многие компании без клиентов и без работы для своих сотрудников. Что вы делаете, чтобы держать бизнес идущим и людей занятыми? Модель Doblin — инструмент, который помогает компаниям подумать через основные элементы того, как они добавляют ценность. Она может обогатить существующие и новые продукты и делает легким выявление недостающих измерений, которые усилят продукт. Модель Doblin также может создавать инсайты о вашей конкуренции. Признание основных элементов и представление дополнительных продуктов и услуг может помочь компании диверсифицироваться... или в 2020 году успешно повернуть и преследовать невероятно быстрый путь к инновациям, обслуживая, например, текущие потребности в средствах индивидуальной защиты.

4. Принимайте обдуманные действия, которые измеряются и управляются

Установите ключевые показатели эффективности, которые держат вашу компанию на пути и движущейся вперед. SMART-цели помогают вам расти, ставя вас на путь к продажам или маркетингу к тщательно идентифицированным целевым аудиториям. Многие мелкие производители борются, чтобы наложить структуру на то, как они целятся на новые возможности. SMART-цели помогают предоставить структуру и путь к генерации лидов и диверсификации. Разведка рынка (об этом позже) — ключ к этому — это серьезное усилие и опирается на структуру, цели и прозрачность с вашей командой.

5. Соединение людей с возможностями

Строишь связи, ведущие к росту. Представь новые рынки и новые аудитории и иди шаг дальше, чтобы идентифицировать людей, которых ты высоко ценишь в этих рынках. Ты знаешь, что твоя фирма может добавить ценность, так что коммуницируй это правильным людям в рынках, которые тебе нравятся. Строишь их доверие, и ты будешь позиционирован для успеха, когда будешь готов расшириться. И не забывай своих текущих клиентов. Часто есть возможности внутри вашей существующей клиентской базы. Найди время, чтобы пересмотреть своих клиентов и их рыночные сегменты, а затем приоритизируй путь наименьшего сопротивления к увеличению продаж!

6. Быстро адаптируйтесь к меняющимся условиям

Это своего рода кузен ситуационной осведомленности. Рынки могут меняться быстро. Клиенты находят других поставщиков. Это случается. Разведка рынка — процесс, который помогает тебе лицом к лицу с неблагоприятностью со структурой. Ты берешь гипотезу и тестируешь ее, чтобы увидеть, является ли она лучшим путем вперед. Разведка рынка включает введение твоих идей перед людьми, которые, как ты думаешь, получат от них пользу, и затем отслеживание данных от этих интервью для выявления возможностей. По сути, ты придумываешь идею и несешь ее напрямую к потенциальным конечным пользователям, чтобы увидеть, бы бы они ее использовали. Разведка рынка — это быстрый способ двигаться вперед, если ты думаешь, что твои существующие основные компетенции соответствуют нуждам других отраслей.

7. Устойчивая стратегия роста заряжает культуру рабочего места

Компании, которые преуспевают, имеют культуру успеха. Да, поговорка верна: успех порождает успех. Если люди в вашей организации любят то, что они делают, они будут делать это наилучшим образом. Если они видят, что ваша компания инновационна, они будут инновационны. Путь непрерывного улучшения заразен, и он делает вашу компанию очень желанным местом для работы. Привлечение лучших талантов означает, что рост удерживает себя сам. Вы действительно не можете переоценить влияние заряженного рабочего места на производство. Роль устойчивости не лежит на одном человеке — это не только ответственность CEO. Культура вашей компании должна быть устойчивости и решения проблем. С этим может произойти огромный рост.

С чего начать?

Сделай первый шаг вперед, который наиболее комфортен для вашей организации. Для многих компаний это просто опрос клиентов. Вы также можете связаться с ушедшими клиентами, чтобы увидеть, как вы можете завоевать их бизнес обратно, и сделать фоллоу-ап с перспективами, которые не удались в прошлом. Производители часто могут мгновенно находить возможности, спрашивая клиентов, что дальше и как они могут помочь.

Хорошие времена для вашего бизнеса могут измениться на десятке, так что не будьте самодовольными. Начните создавать устойчивую стратегию роста для вашей фирмы. Пересмотрите упомянутые выше инструменты и выберите тот, который кажется правильным для вашего бизнеса. Работайте с вашей командой — от руководства до цеха — и вашими клиентами на протяжении процесса. Встройте устойчивость и инновации в культуру вашей компании, так что если рыночный или клиентский спрос внезапно изменится, вы сможете адаптироваться и процветать при любых обстоятельствах.

Помните, вы не одни в этом путешествии. У вас есть сеть MEP National Network™ на кончиках пальцев. Есть центры MEP в каждом штате и Пуэрто-Рико. У нас более 1400 надежных советников и экспертов примерно в 375 локациях обслуживания MEP, готовых помочь вам решить ваши производственные проблемы. Пусть сеть MEP National Network будет вашим ресурсом, чтобы помочь вашей компании двигаться вперед быстрее.