Производители разделяют взгляды на лидерство в цехах пандемии

В детстве меня смущало так называемое проклятие:«Желаю тебе жить в интересное время». Не было бы интересных времен… хорошо? Почему бы мне не интересоваться? Потом я стал немного старше, прожил немного больше жизни и начал понимать, почему «интересные времена» могут быть отрицательными. Затем случилась пандемия, и я начал желать стабильных, комфортных и предсказуемых дней так, как никогда раньше. Всегда есть неизвестные, риски и проблемы, о которых вы не можете предвидеть, но текущая ситуация со здоровьем была настолько далека от моих расчетов, что с таким же успехом могла исходить из другой солнечной системы.

Национальные беседы с производителями

Оказывается, я не одна. Производители описывают месяцы, прошедшие с начала пандемии, изменившей повседневную жизнь во всем мире и поставившую под угрозу нормальный бизнес, как испытание на лидерство. По их словам, испытание было изнурительным.

Это послание шести руководителей производственного сектора к Партнерству по расширению производства (NIST MEP) Национального института стандартов и технологий в первом из серии разговоров, которые мы называем «Общенациональный разговор с производителями» о том, как производители выдерживают пандемию и последующую экономическую спад. Эта серия из 11 сеансов виртуального прослушивания была направлена ​​на то, чтобы понять, как лучше всего поддержать производителей в нынешних условиях неопределенности и за ее пределами.

Участники разговоров, которые начались в конце июля, сообщают, что изо всех сил стараются найти материалы, необходимые для продолжения производства и доставки продукта, накопить денежные резервы, чтобы они могли выжить в условиях замедления продаж, и переосмыслить производственные процессы в соответствии с принципами социального дистанцирования, при этом успокаивать сотрудников протоколами безопасности и реагировать на проблемы со здоровьем.

Проблемы персонала

Проблемы с персоналом были обычным явлением среди производителей в течение последних нескольких лет, но участники беседы говорят, что COVID-19 поставил заботу о сотрудниках в центр внимания новыми и более серьезными способами. Они описали нервных и напуганных сотрудников, обеспокоенных собственной безопасностью на работе, здоровьем близких дома и экономическим благополучием компании и клиентов, которые поддерживают их работу.

Некоторые говорят, что они стремились развеять опасения сотрудников по поводу их здоровья и безопасности работы с помощью образования и информации. Они поделились последними сведениями о болезни, ее распространении, рекомендациями и требованиями по смягчению последствий. Некоторые открыли свои бухгалтерские книги, чтобы заверить рабочих, что компания стабильна и имеет ликвидность, чтобы выдержать шторм.

Помимо развеивания опасений, руководители производства обнаружили, что пандемия создает бремя планирования ресурсов. Когда сотрудники не могут прийти на работу из-за того, что им нужен карантин из-за поездок или заражения вирусом, или из-за того, что они не могут найти детский сад, когда школы закрыты, их отсутствие особенно проблематично в операциях бережливого производства. Руководители производства решают эти проблемы безопасности и планирования, одновременно принимая решения и предпринимая шаги, необходимые для противостояния экономическому спаду. Их приоритетами были управление денежными ресурсами, продвижение продукта и поиск возможностей для разработки новых продуктов, установления партнерских отношений и привлечения новых клиентов.

Ты не один

Возможности для производителей делиться своим опытом, учиться друг у друга и даже выражать свое разочарование были неоценимы, поскольку помогли им понять, что они не одиноки в этих нестабильных временах. Один производитель охарактеризовал форум генеральных директоров MEP, в котором она участвует, как свою «групповую терапию». Примерно 15 участников встречались еженедельно в Интернете, когда началась пандемия, они оказывали поддержку, делились своим опытом и борьбой за внедрение меняющихся руководящих принципов по процедурам и защите работников.

Участники беседы заявили, что 51 центр MEP в рамках Национальной сети MEP ^TM следует шире взаимодействовать с производителями, уделяя особое внимание небольшим операциям, чтобы информировать их об имеющихся ресурсах и выявлять общие текущие «болевые точки», в решении которых Сеть могла бы помочь. Это может включать поддержку в разработке стратегии, добавлении мощностей и повышении квалификации работников в области передового производства.

Национальная сеть MEP также может сыграть жизненно важную роль в выявлении и расширении пула производственных талантов. Несмотря на повсеместный всплеск безработицы, последовавший за ограничениями общественного здравоохранения и экономическими спадами, участники круглого стола говорят, что они продолжают бороться за поиск работников с необходимыми навыками или даже с интересами, соответствующими производственным рабочим местам.

Поддержка руководства

В то время как многие руководители производственных предприятий чувствуют себя подавленными и растянутыми, Сеть могла бы предложить руководящую поддержку, чтобы они могли сосредоточиться на «следующей практической вещи, которая имеет наибольшее значение», и помочь им спланировать будущее после пандемии. Это звучит выгодно и, честно говоря, мне очень интересно.

Национальная сеть MEP здесь, чтобы помочь производителям из США пережить беспрецедентные времена. Мы здесь, чтобы продолжить нашу миссию по укреплению и расширению возможностей производителей США, и наша миссия сейчас важна как никогда. Свяжитесь с вашим местным центром MEP, чтобы узнать, как добиться успеха в меняющемся мире.