Производители делятся ключевыми уроками лидерства на цеху во время пандемии

Как ребенок я был смущен так называемым проклятием: «Пусть ты живешь в интересные времена». Разве интересные времена не были бы... хорошими? Почему я не хотел бы быть заинтересованным? Потом я немного подрос, пережил немного больше жизни и начал понимать, почему «интересные времена» могут быть негативными. Потом случилась пандемия, и я начал желать стабильных, комфортных и предсказуемых дней так, как никогда раньше. Всегда есть неизвестные, риски и вызовы, которые ты не видишь приближающимися, но текущая ситуация с здоровьем была так далеко за пределами моих расчетов, что она могла бы прийти из другой солнечной системы.

Национальные разговоры с производителями

Оказывается, я не один. Производители описывают месяцы с начала пандемии, изменившей повседневную жизнь во всем мире и угрожающей нормальным бизнес-операциям, как испытание лидерства. И испытание, говорят они, было изнурительным.

Это сообщение, которое шесть производственных руководителей передали National Institute of Standards and Technology's Manufacturing Extension Partnership (NIST MEP) в первом из серии разговоров, которые мы называем «Национальный разговор с производителями» о том, как производители выдерживают пандемию и последующий экономический спад. Эта серия из 11 виртуальных сессий прослушивания была направлена на определение того, как лучше поддержать производителей в текущей среде неопределенности и далее.

Участники разговоров, начавшихся в конце июля, сообщают о суматохе в поиске материалов, необходимых для продолжения производства и отгрузки продукции, в накоплении кассовых резервов, чтобы быть позиционированными для выживания при замедлении продаж, и в пересмотре производственных процессов для соблюдения рекомендаций по социальному дистанцированию, все в то время как они успокаивали сотрудников протоколами безопасности и реагировали на вызовы здоровья.

Кадровые вызовы

Кадровые вызовы были общими среди производителей за последние несколько годы, но участники разговоров говорят, что COVID-19 поставил заботу о сотрудниках на первый план новыми и более глубокими способами. Они описывали нервную и полную страха рабочую силу, обеспокоенную своей безопасностью на работе, здоровьем близких дома и экономическим благополучием компании и клиентов, поддерживающих их рабочие места.

Несколько говорят, что они искали способ противостоять опасениям сотрудников о их здоровье и безопасности рабочего места через образование и информацию. Они делились последними деталями о болезни, ее распространении и рекомендациях и требованиях по смягчению. Некоторые открыли свои книги, чтобы заверить рабочих, что компания стабильна и имеет ликвидность для выживания в буре.

Помимо успокоения страхов, лидеры производства обнаружили, что пандемия создала бремя планирования ресурсов. Когда сотрудники не могут прийти на работу, потому что им нужно карантиниться из-за поездок или воздействия вируса или потому что они не могут найти уход за детьми, когда школы закрыты, их отсутствие особенно проблематично в бережливых производственных операциях. Лидеры производства находят себя решающими эти вопросы безопасности и планирования, одновременно принимая решения и предпринимая шаги, необходимые для выдержания экономического спада. Их приоритетами было управление денежными ресурсами, отгрузка продукции и поиск возможностей для разработки новых продуктов, осуществления партнерств и привлечения новых клиентов.

Вы не одни

Возможности для производителей делиться своим опытом, учиться у друг друга и даже выражать свои фрустрации были бесценны в помощи им знать, что они не одни, пока они навигируют эти неопределенные времена. Один производитель описал форум CEO MEP, в котором она участвует, как свою «групповую терапию». 15 или около того участников встречались еженедельно онлайн, когда началась пандемия, предоставляя поддержку, делясь своим опытом и борьбой в реализации меняющихся рекомендаций по процедурам и защите рабочих.

Участники разговора сказали, что 51 центр MEP в сети MEP National Network^TM должны вовлекаться шире с производителями, фокусируясь особенно на мелких операциях, чтобы сделать их осведомленными о доступных ресурсах и выявить общие текущие «болевые точки», с которыми Сеть могла бы помочь. Это может включать поддержку для разработки стратегии, добавления мощностей и переквалификации рабочих в области передовых производств.

Сеть MEP National Network также может играть жизненно важную роль в выявлении и расширении пула производственных талантов. Несмотря на широкий скачок безработицы, последовавший за локдаунами общественного здравоохранения и экономическими спадами, участники круглого стола говорят, что они продолжают бороться с поиском рабочих с навыками, которые им нужны, или даже с интересами, соответствующими производственным рабочим местам.

Поддержка лидерства

В то время когда многие производственные руководители чувствуют себя перегруженными и растянутыми, Сеть может предложить поддержку лидерства, чтобы держать их сфокусированными на «следующей практической вещи, которая важнее всего» и помочь им планировать пост-пандемическое будущее. Это звучит полезно и, честно говоря, довольно интересно для меня.

Сеть MEP National Network здесь, чтобы помочь американским производителям в эти беспрецедентные времена. Мы здесь, чтобы продолжить нашу миссию по укреплению и расширению возможностей американских производителей, и наша миссия сейчас важнее than ever. Свяжитесь с вашим местным центром MEP, чтобы узнать, как вы можете преуспеть в меняющемся мире.