ISO-сертификация расширяет клиентскую базу M&R Engineering для высокоточных CNC-решений

M&R Engineering, бизнес, принадлежащий женщине, имеет более 40 лет опыта в поставке высокоточных CNC-обработанных деталей и высококачественных деталей, обработанных на автоматах. Компания нанимает более 65 человек, и ее команда квалифицированных инженеров и токарей использует новейшие методы программирования и оборудование для поставки высокоточных деталей CNC-токарных, CNC-швейцарских и CNC-фрезерных. Компания полностью оборудована для обработки как проектов с малым объемом и большим ассортиментом, так и проектов с большим объемом, требующих миллионов деталей в годовом спросе.

M&R Engineering выполняет контракты подрядчиков Министерства обороны (DoD). Для удовлетворения требований авиации и военных заказчиков компания сертифицирована по AS9100: (RevD), ISO 9001:2015. Она также зарегистрирована в Directorate of Defense Trade Controls (DDTC) и соответствует International Traffic in Arms Regulations (ITAR). Поддержание сертификации AS9100 императивно не только для удержания существующих клиентов DoD и авиации, но и для возможности M&R Engineering расширить продажи новым клиентам, требующим сертификацию.

CMTC успешно перевела нашу систему управления качеством так, чтобы она соответствовала требованиям AS9100: (Rev D). У CMTC большая глубина экспертов в различных производственных дисциплинах и с ними очень легко работать.

— Наталия Септон, Президент

Компании требовалась помощь в обновлении существующей системы управления качеством. Ей нужна была четкая и полная организационная структура и способ документировать и планировать обновления без прерывания текущего бизнес-процесса. Другие вызовы включали выявление возможностей роста, постоянное непрерывное улучшение, снижение затрат и найм и удержание сотрудников.

CMTC, входящая в состав сети MEP National Network™, начала проект с M&R Engineering в июне 2018 года, начиная с оценки для выявления пробелов в ее системе управления качеством, включая обучение и коучинг по разработке документации. CMTC предоставила все необходимое планирование проекта, консультационную экспертизу, обучение, поддержку и материалы для разработки и внедрения необходимых изменений во всей организации. Был внедрен многоэтапный план для подготовки компании к успешной сертификации по AS9100: (RevD) ее третьей стороной регистратором. План включал создание или модификацию документации, внедрение и обучение по процедурам, обучение внутреннему аудиту, обучение корректирующим действиям и обучение обзору управления.

Проект произвел необходимую документацию и обучил и прокоучивал сотрудников по ключевым процедурам. Успешное завершение проекта помогло M&R Engineering лучше защитить свои госзаказы и остаться жизнеспособным поставщиком критического оборудования для программ DoD. С сертификацией AS9100: (RevD) компания хорошо позиционирована для конкуренции за дополнительный бизнес DoD и авиации для достижения своих целей роста.

Результаты

• Рост продаж на 300 000 долларов
• Удержанные продажи на 400 000 долларов
• 7 новых рабочих мест

Может ли ваша компания получить пользу от помощи в ISO-сертификации? Свяжитесь с вашим местным центром MEP для получения дополнительной информации.

California Manufacturing Technology Consulting (CMTC) является официальным представителем сети MEP National Network в Калифорнии. Сеть MEP National Network — это уникальное публично-частное партнерство, помогающее малым и средним производителям достигать бизнес-результатов и процветать в современной технологической экономике. Сеть MEP National Network включает Manufacturing Extension Partnership Национального института стандартов и технологий (NIST MEP), 51 центр MEP во всех 50 штатах и Пуэрто-Рико.