Как непрерывное улучшение может обеспечить будущее калифорнийских производителей

Калифорнийская производственная отрасль традиционно была живой, при штате имеющем крупнейший производственный выход в США. Она является домом для гигантских фирм, таких как Apple, McKesson, Chevron, Alphabet, Intel, Hewlett-Packard и Cisco Systems, но также домом для десятков тысяч малых и средних производственных компаний.

С таким количеством продуктов, служащих похожим целям, конкурирующих за доллары потребителей, производители постоянно находят способы преследовать инновации, оптимизировать продуктивность и открывать новые возможности. Для достижения этого многие наклоняются к процессу непрерывного улучшения (PNU), чтобы помочь им не только выжить, но процветать в все более агрессивном рынке.

PNU — не новая концепция. Она происходит от рабочей культуры Toyota вовлечения всех, от CEO до заводского работника, стремиться делать свою работу лучше каждый день. Она построена на доктринах командного строительства и Системы 5S, которая означает Sort (Сортировка), Straighten (Упорядочивание), Shine (Уборка/Блеск), Standardize (Стандартизация) и Sustain (Поддержание). 5S была разработана Хироюки Хирано, исполнительным офицером ULVAC Technologies до июля 2017 года, как руководство для непрерывного улучшения в визуальном рабочем месте.

Выход из статус-кво

В прошлом было легко для производственных компаний отдыхать на лаврах, потому что они установили свои бренды и люди, казалось, доверяли их продуктам. Но в сегодняшнем производственном ландшафте, где конкуренция может быть жестокой, поддержание статус-кво на процессах, которые делали довольно хорошо, — опасный вариант.

Пока внутренний фронт становится туже, границы открываются и больше иностранных продуктов вторгаются в наши местные рынки. Фактически, новый отчет от US Census Bureau раскрыл, что международный торговый дефицит нации в товарах и услугах увеличился с 48,9 млрд до 50,5 млрд долларов еще в ноябре, так как импорт увеличился больше, чем экспорт. Южная Калифорния также сталкивается с уникальными вызовами собственного, так как конкуренция из Канады, Мексики и других портов США эродирует международные бизнес-возможности.

Так что могут сделать калифорнийские производители, чтобы вырваться из статус-кво? Адаптироваться и эволюционировать. Принимая новые методы, такие как Бережливое производство, или принимая новые технологии, как Умное производство, они могут изменить динамику ведения бизнеса и эволюционировать для встречи предпочтений клиентов. Подумайте о том, как eBay реструктурируется, чтобы принять Amazon, как мобильные приложения приводят традиционную такси-индустрию на колени, и как кирпичные и монотонные бизнесы используют геофенсинг для конкуренции в все более оцифрованном мире.

Производителям нужно думать похожим образом, и интеллигентные и гибкие производители теперь используют процессы непрерывного улучшения для поддержки своих бизнесов. Но не все процессы созданы равными; они могут варьироваться от простых изменений в повседневной работе до больших сдвигов, таких как реинжиниринг через глобальную структуру.

Построение культуры непрерывного улучшения

Построение культуры непрерывного улучшения не достигается за ночь, а со временем. Оно начинается с изменения мышления от старого способа делать вещи до тех пор, пока постепенно все не встанут на борт. И для этого выбранный PNU должен заставить всех использовать тот же язык и быть на одной странице — это означает установку правил и руководящих принципов в каждом аспекте производственного путешествия. Кроме того, три критические шаги должны быть соблюдены для успеха:

• Регулярный анализ PNU
• Добавление улучшений когда и где они необходимы
• Уведомление всех заинтересованных сторон

Разделение лидерства и принятия решений

Иерархия — важная структура организации, но когда власть принимать решения централизована, менеджеры среднего звена будут иметь меньше свободы инициировать улучшения существующих процессов. Разделение лидерства и вовлечение менеджеров первой линии для взятия владения и ответственности за их задания вызовет их принимать решения в пределах их полномочий и искать новые способы постоянно улучшать способ, которым они выполняют.

Коллаборация с вашей командой

То, как вы общаетесь с вашей командой, может влиять на успех ваших усилий непрерывного улучшения. Это может быть сделано синхронным или асинхронным способом. Синхронная коммуникация, такая как телефон, Skype, видео-конференции и личные разговоры идеальны для вопросов, требующих немедленного внимания, в то время как асинхронная коммуникация направлена на распространение информации, предназначенной для большой группы, и может быть сделана через электронную почту или объявления на доске объявлений.

Лидерство личным примером — далеко самый эффективный стимул для вдохновения поддержки непрерывного улучшения от сотрудников. Хорошие лидеры — хорошие последователи. Лидеры, знающие, как следовать, получают больше уважения и доверия от своих сотрудников, которые в свою очередь становятся более вовлеченными и преданными.

Процесс непрерывного улучшения: Получение нужной помощи

Так с чего начать? Некоторые компании выбирают нанять менеджера PNU, в то время как другие могут смотреть на внешние ресурсы, такие как те, опубликованные в недавнем номере LA County Business Connect. И наконец, хотя это может быть встроено в само название процесса, это не должно оставаться несказанным: как только вы запустили процесс непрерывного улучшения в движение, никогда не переставайте улучшаться.

Проведение эффективных обзоров сотрудников: Мотивация команд без доплаты Калифорнийские производители готовят почву для сильного 2018 года