3 преимущества управления техническим обслуживанием мобильных зданий

При планировании внедрения CMMS у вас или вашей организации могут возникнуть некоторые опасения:

Как мы обновляем информацию о нашей CMMS в режиме реального времени?

Каким образом мои технические специалисты могут наиболее эффективно реагировать на заказы?

Может ли моя команда научиться работать с программным обеспечением CMMS без длительного обучения?

В связи с быстрым изменением технологий в организациях руководство по техническому обслуживанию объектов приняло новые устройства, чтобы улучшить то, как команды остаются на связи. Это особенно заметно при использовании мобильных устройств, которые до сих пор были одними из самых влиятельных аппаратных средств в 21 ^st . век. Сейчас, более чем когда-либо, многие отрасли оснащают своих сотрудников планшетами, ноутбуками и смартфонами, которые обеспечивают каждому пользователю простой в использовании и оперативный доступ к информации о компании. Это также дает руководству по техническому обслуживанию возможность искать и сообщать данные в режиме реального времени. Если вы читаете это, скорее всего, люди в вашей отрасли используют какую-либо мобильную технологию для обмена информацией о рабочем процессе и обновления информации о компании.

Мобильные устройства стали источником интереса среди пользователей систем управления объектами и CMMS; Вот 3 преимущества использования мобильного приложения CMMS.

1. Доступ к данным в режиме реального времени

С программным обеспечением CMMS многие пользователи задают себе вопрос:«Как мы можем интегрировать CMMS, которая позволяет нашим сотрудникам получать доступ и обновлять заказы на работу, находясь в пути?» Если в вашей компании есть обслуживающий персонал, который работает по всему объекту в удаленных местах, супервайзеры, которые постоянно находятся в пути, и технические специалисты, которые ездят в командировки, то их использование стационарных настольных компьютеров становится менее практичным для обновления программного обеспечения для управления недвижимостью. Именно здесь мобильные устройства, в первую очередь смартфоны и планшеты, позволяют командам быстрее реагировать и реагировать на рабочие задания, а отчеты CMMS становятся более точными.

По словам исследователя рынка Тейлора Шорта, мобильные устройства — это простой способ для организаций получить доступ к данным CMMS через Интернет. Тейлор также объясняет важность данных в реальном времени; для более точного отслеживания затрат на оплату труда, запасов и управления рабочими заданиями.

«Технические специалисты часто работают в полевых условиях. Использование мобильных устройств стало преобладающим на этом рынке, предоставляя персоналу возможность немедленно обновлять записи и делать данные доступными для всей организации».

– Тейлор Шорт, консультант по программному обеспечению

Если вы хотите отслеживать отчеты о затратах на техническое обслуживание, мобильные инструменты позволяют персоналу обновлять рабочие задания на месте, как только они будут выполнены. Это позволяет быстрее обновлять информацию.

Теперь технические специалисты могут обновлять статус рабочих заданий непосредственно со смартфона или планшета и отображать его в режиме реального времени. Благодаря этому супервайзеры теперь могут более эффективно отслеживать ход выполнения рабочих заданий в своей CMMS, и им больше не нужно отслеживать свою команду и выяснять, над чем ведется работа.

2. Эффективность заказа на работу

Заказы на работу теперь можно отправлять с любого мобильного устройства с доступом в Интернет, а также получать уведомления о сроках завершения профилактического обслуживания. Управление техническим обслуживанием включает рабочие задания и профилактическое обслуживание, которое часто зависит от времени. Что еще более важно, организации знают ценность эффективности, сообщая информацию о техническом обслуживании, отвечая на рабочие заказы и своевременно выполняя профилактическое обслуживание. Программное обеспечение CMMS с веб-интерфейсом позволяет отправлять рабочие задания на мобильные устройства и обратно сразу после их отправки. Технические специалисты теперь получают электронные письма с уведомлением о том, когда запланировано профилактическое обслуживание или какие новые ремонтные работы запрошены. Это сокращает время отклика и просроченное техническое обслуживание; рабочие задания могут выполняться быстрее, а руководители могут заранее определить, когда необходимо провести профилактическое обслуживание.

Специалист по сопровождению программного обеспечения компании MPulse Software Стив Броус (Steve Brous) написал о том, что технология CMMS показала пользователям наибольшую эффективность при наличии возможностей мобильных устройств. Он говорит,

«Организации, использующие мобильные устройства в операциях технического обслуживания, сообщают о впечатляющем повышении эффективности. 43 процента респондентов сообщили о значительном повышении эффективности, еще 28 процентов сообщили об умеренном повышении. Это обнадеживает, потому что пользователи CMMS больше всего хотят повысить эффективность, и мобильные устройства помогают им в этом».

– Стив Броус, MPulse Software

Короче говоря, программное обеспечение CMMS работает более эффективно, когда пользователи имеют доступ через свои мобильные устройства.

3. Простота навигации и организации

Многие мобильные устройства с доступом в Интернет теперь используют базовые элементы управления с сенсорным экраном, которые стали нормой среди портативных устройств. Это снижает нагрузку на обучение — поскольку у большинства людей уже есть смартфоны, навигация по новому программному обеспечению CMMS становится намного проще. С помощью CMMS на мобильных устройствах технические специалисты могут перемещаться по рабочим заданиям с помощью простых раскрывающихся списков и экранов меню. Простое прикосновение к их экрану позволяет им просматривать все детали рабочего задания и обновлять его статус.

До использования CMMS менеджеры часто использовали листы и папки Excel для отслеживания своих заказов на работу, PM и затрат на техническое обслуживание. Однако проблема с этой системой заключалась в том, чтобы информация была систематизирована и обновлена. Такие аспекты, как затраты на рабочую силу и уровень запасов, постоянно меняются в течение дня, поэтому сохранение точных значений становится затруднительным, если необходимо отслеживать слишком много электронных таблиц и папок. В CMMS статус заказа на работу напрямую связан с информацией об инвентаризации и отслеживании рабочей силы. Это означает, что по мере выполнения рабочих заданий изменения в других категориях также обновляются. На мобильных устройствах теперь ваша CMMS может обновляться в режиме реального времени, поскольку технические специалисты используют свои планшеты или смартфоны для обновления статуса рабочего задания. Благодаря тому, что CMMS всегда под рукой, все статусы рабочих заданий и расходы на техническое обслуживание в течение дня отправляются еще до того, как технические специалисты вернутся в офис в конце рабочего дня.

В конечном счете, мобильные устройства быстро становятся стандартной платформой для обновления данных в режиме реального времени, более эффективного реагирования персонала на рабочие задания и свободы навигации по CMMS с более простыми элементами управления. Наше ежедневное использование смартфонов, планшетов и других портативных устройств в нашей личной жизни делает использование мобильных устройств естественным и удачным вариантом для использования CMMS на наших предприятиях.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ:

В конечном счете, мобильные устройства быстро становятся стандартной платформой для обновления данных в режиме реального времени, более эффективного реагирования сотрудников на рабочие задания и свободы навигации по CMMS с более простыми элементами управления. Наше ежедневное использование смартфонов, планшетов и других портативных устройств в нашей личной жизни делает использование мобильных устройств естественным и успешным способом использования программного обеспечения для обслуживания зданий на наших объектах.

Процитированная работа:

Стив Броус, специалист по техническому обслуживанию, официальный блог MPulse Software — https://www.mpulsesoftware.com/Mobile-CMMS-Technology-is-Now-a-Must-Have -Блог

Тейлор Шорт, специалист по маркетинговым исследованиям, консультант по программному обеспечению —

http://www.softwareadvice.com/ca/cmms/#important-features