Руководители цепочек поставок, пора сыграть в наступление

Деструктивное воздействие COVID-19 на безопасность цепочки поставок было тщательно проанализировано, и кризис на Суэцком канале в прошлом месяце предоставил еще одну возможность для анализа и снижения рисков.

Настоящие уроки обоих этих событий заключаются не столько в противодействии сбоям, сколько в стимулировании роста. Другими словами, чтобы полностью понять суть событий 2020 года, нам нужен сценарий, в котором акцент делается как на «наступательных», так и на «оборонительных» действиях. Это дает лидерам цепочки поставок гораздо больше шансов на получение выигрышных результатов. Вот некоторые пьесы, которые лучше всего понять.

Стремитесь адаптироваться. Выживание и приспособление - это два разных животных. В условиях кризиса главная задача - выжить, но исключительная сосредоточенность на выживании часто приводит к смерти. Во всех сферах жизни самый эффективный способ не только выжить, но и преуспеть - это адаптироваться.

Адаптация - это и установка на рост, и «метамандат», который так же актуален после того, как кризис утихнет, как и во время него. И хотя адаптация может включать защитные элементы, это в первую очередь «наступательная» или «ориентированная на будущее» позиция. Например, вместо того, чтобы спрашивать:«Как мой бизнес может стать менее уязвимым?» он спрашивает:«Какие возможности я могу выделить для наращивания силы?» В ответ на недельное «узкое место» в Суэце лидеры, более ориентированные на адаптацию, сосредоточились не только на текущих проблемах. Они начали составлять карту альтернативных транзитных маршрутов и, при необходимости, удваивать обязательства по закупкам.

Дизайн для разнообразия . Больше не возникает сомнений в том, что наличие разнообразной сети поставщиков является необходимостью. Теперь настоящий вопрос заключается в том, как его эффективно спроектировать. Ваша сеть может быть столь же разнообразной, как и ее структура, а ваши поставщики могут быть настолько сильными, насколько сильны ваши отношения с ними.

Этот принцип можно увидеть даже в эволюции отраслевой терминологии. Есть веская причина, по которой с течением времени термин «цепочка поставок» заменяется термином «сеть поставщиков». Хотя оба термина вполне приемлемы, второй подчеркивает, что цепочки поставок не являются линейными структурами (как следует из названия, вводящим в заблуждение), а скорее сложной сетью взаимосвязанных отношений. Помимо повышения безопасности ваших сетей снабжения, создание разнообразия и развитие отношений с вашими поставщиками также может помочь вам в совместной работе по выявлению и разработке возможностей для роста.

Мыслите глобально, но действуйте локально . Проблемы глобальной торговли, предпочтения потребителей и другие факторы, влияющие на рынок, ускоряют переход от «источника где угодно» к «разумному и этичному источнику». Это означает, что местные источники будут играть большую роль в успешных стратегиях роста. Поскольку мы живем в таком взаимосвязанном мире, компаниям всегда нужно мыслить глобально. Во многих случаях внутренние источники (первичные или вторичные) могут дать множество преимуществ.

В тех случаях, когда глобальное снабжение является единственным разумным решением, ведение бизнеса с одним партнером с несколькими операциями, принадлежащими компании на нескольких континентах, имеет множество преимуществ. Во-первых, это эффективная стратегия снижения риска (поскольку она гарантирует, что все ваши «яйца» никогда не будут храниться в одной «корзине»). Во-вторых, партнер из одного источника имеет высокий уровень координации, прозрачности и контроля, встроенный в его бизнес-модель. Наконец, легче эффективно общаться, сотрудничать и внедрять инновации, когда вы работаете с одной командой от начала до конца.

Доработка и изменение положения . Благодаря глобальной восстановительной деятельности мы, вероятно, вступим в период более высокой инфляции. Проблемы с ценообразованием неизбежны, и компаниям придется пересмотреть свои стратегии ценообразования и изменить свои ценностные предложения. Это будет необходимо для привлечения новых клиентов и удержания существующих. Периоды, подобные тому, в который мы, кажется, вступаем, влекут за собой пересмотр «линий лояльности» между компаниями и клиентами. В ближайшем будущем появится прекрасная возможность изменить эти линии таким образом, чтобы ваш бизнес стал более привлекательным выбором, чем ваши конкуренты.

Подготовьтесь к отложенному спросу. В условиях нехватки микросхем и других компонентов мы наблюдаем беспрецедентный экономический рост отложенного спроса, который приведет к увеличению ВВП, что может застать многие компании врасплох. Подготовка к этому спросу жизненно важна для использования огромных возможностей роста, которые будут сопровождать его. Наряду с отложенным спросом ожидайте увеличения сроков выполнения заказа и планируйте соответственно.

Развивайте индустрию X.0. Accenture определяет Industry X.0 как «новую цифровую парадигму, позволяющую предприятиям принимать постоянные технологические изменения и получать от них прибыль». Основная идея заключается в том, что компаниям необходимо стратегически комбинировать цифровые технологии для стимулирования роста выручки и чистой прибыли. Industry X.0 представляет собой фундаментальный шаг на пути к цифровой трансформации. Искусственный интеллект, машинное обучение и прогнозная аналитика не только уменьшат нарушение цепочки поставок, но и откроют прибыльные возможности гораздо раньше.

Хотя мы продолжаем бороться с последствиями 2020 года, мы можем извлечь гораздо более ценные уроки, чем просто способы защиты от сбоев. Используя дальновидную перспективу, компании могут получить представление о том, как занять наступательную позицию, которая стимулирует адаптацию, инновации и рост.

Марк Дохналек - президент и генеральный директор Pivot International, глобальной производственной, инженерной и производственной компании.