Решения по финансированию оборудования для устойчивого экономического восстановления

Пандемия COVID-19 вынудила многих кредиторов, занимающихся финансированием цепочки поставок, переориентировать свои стратегии на онлайн или цифровую среду. Это может включать в себя модификации платежей, возможности самообслуживания и увеличение пропускной способности для онлайн-транзакций. Отрасль цепочки поставок традиционно медленно осваивала новые технологии, полагаясь на унаследованную философию и устаревшие системы. Для многих COVID-19 выявил критические технологические пробелы в инструментах, системах и процессах их кредитного бизнеса. Кредиторы, которые остаются впереди всех, используют цифровую трансформацию для повышения общей производительности и оптимизации своих процессов.

Ключ к последовательному росту и стабильности любой сильной компании или организации заложен на прочном фундаменте. Это остается верным для кредиторов, финансирующих оборудование в цепочке поставок. Теоретически кредиторы должны иметь возможность опираться на свои существующие процессы, процедуры и платформы. Однако не все из них. Передовые технологии позволят строить более сложные пристройки на простых основах. По данным ABI Research, сейчас, как никогда ранее, необходимо изменить стратегии и скорректировать планы.

Выявление проблемных областей

Кредиторы, обслуживающие цепочку поставок, страдают по-разному в зависимости от сегмента рынка и процесса предоставления кредита. Учитывая этот недавний сдвиг в привычках деловых расходов, сейчас было бы идеальное время для кредиторов, чтобы пересмотреть свою кредитную стратегию. Когда рынок падает, кредиторы испытывают еще большую конкуренцию и неопределенность. Чтобы оставаться конкурентоспособными, кредиторам необходимо будет поддерживать связь с потенциальными покупателями по всем каналам покупок, включая онлайн, мобильные устройства и производителей оборудования. Принятие быстрых решений о кредитовании может помочь заемщику выбрать одного кредитора перед другим.

Привлечение ваших заемщиков на разных уровнях через различные каналы, которые они используют чаще всего, должно быть главным приоритетом. Например, сегодня покупатели проводят большую часть своего времени, используя мобильные и онлайн-каналы для совершения покупок различных производителей и опций оборудования. Они будут проводить исследования нетрадиционными методами, и многие будут стремиться получить финансирование в Интернете - процесс, который будет продолжаться, поскольку все мы практикуем «социальное дистанцирование».

Другие компании стремятся полностью изменить свою структуру финансирования. Согласно недавнему опросу, проведенному Fleet Advantage, поставщиком финансирования лизинга для автопарков, примерно 50% автопарков имеют грузовики старше 2017 года и используют программы финансирования лизинга оборудования в качестве способа обновления и экономии на чистой прибыли.

Объединение устаревших систем

Современные платформы и решения по предоставлению кредитов могут поддерживать все рыночные каналы для доступа к заемщикам из предприятий цепочки поставок любого размера. Они также могут быть интегрированы с программным обеспечением производителя, чтобы заемщики могли в любое время подавать заявки на получение кредита, не выходя из своего мобильного телефона, открывая новые возможности кредитования, которые в противном случае могут быть упущены. Более того, встроенная технология искусственного интеллекта также поможет гарантировать, что кредитор предлагает правильные условия для каждого отдельного клиента или бизнеса.

После COVID-19 кредиторы должны ожидать, что транзакции будут перенесены на онлайн-рынок. Не только в ближайшем будущем, но и в будущем после пандемии. Транзакции не будут просто обрабатываться так, как это было в прошлые годы, когда кредитор запрашивает у клиента информацию, например, финансовую отчетность предприятия. Вместо этого весь процесс от заявки до доставки оборудования будет осуществляться в режиме онлайн. Кредиторы, использующие технологии для более прямого подхода к рынку, будут иметь конкурентное преимущество и будут готовы воспользоваться преимуществами новых моделей и моделей покупательского поведения для бизнеса.

Укрепление цифровых решений

Сейчас, как никогда ранее, предприятия ищут способы избавиться от платежей в ближайшем будущем. Сильные технологические партнеры в области кредитования предлагают кредиторам творческие способы не только сохранить бизнес, но и получить новый бизнес в это время. Некоторые технологические партнеры-кредиторы предлагают своим клиентам тщательно отобранные программы, которые позволяют им связываться с существующими предприятиями клиентов и предлагать им рефинансирование кредитов на приобретение оборудования.

Например, если бизнес является постоянным клиентом определенного банка, но его оборудование финансируется через другого поставщика, этот банк будет разумным, чтобы связаться с этим клиентом по поводу рефинансирования его ссуды. Если банк может предложить такие стимулы, как отказ от краткосрочных платежей, клиент, скорее всего, воспользуется этим предложением, что еще больше укрепит лояльность клиента к этому банку. Поскольку процентные ставки кажутся низкими, все, что банк рефинансирует сейчас, будет лучше, чем то, что бизнес мог профинансировать два или три года назад.

Планирование восстановления

Внезапный сдвиг в рабочей среде только усилил потребность кредиторов, финансирующих оборудование, обновить свои инструменты и процессы. Крайне важно включить цифровые и облачные возможности для клиентов, которые сейчас вынуждены работать удаленно. Потребность отрасли в техническом прогрессе очевидна как никогда. Компании, которые извлекают уроки из текущих бизнес-задач и принимают гибкие решения, останутся более гибкими и гибкими во время экономического спада и смогут лучше подготовиться к восстановлению после рецессии.

Владимир Ковачевич - соучредитель и управляющий партнер Inovatec, поставщика программных решений для облачного кредитования.