Действия по обслуживанию контрольных показателей

Насколько хорошо вы делаете свое обслуживание? Самый очевидный способ ответить на этот вопрос - сравнить свои результаты в этом году с результатами в прошлом году. Но как провести такое сравнение? И вы поправляетесь? Вы также можете захотеть узнать, насколько ваша производительность сопоставима с другими в отрасли.

В своем основополагающем учебнике «Техническое обслуживание и надежность:передовой опыт» Рамеш Гулати исследует некоторые ключевые показатели эффективности, которые можно легко измерить и сравнить в разных компаниях и отраслях. Он также предоставляет статистические данные по типичным, хорошо работающим компаниям. Однако, что наиболее важно, он категорически заявляет о результатах деятельности компаний мирового класса в каждой из этих областей.

Насколько хорошо ваша статистика соотносится со статистикой в ​​таблице?

Показатель эффективности Рекомендации Мировой класс Стоимость технического обслуживания
в процентах от стоимости заменяемых активов 2-9% 2-3,5% Стоимость материалов на техническое обслуживание
в процентах от стоимости заменяемых активов 1-4% 0,25-1,25% Соответствие графику 40-90%> 90% процентов (% Планируемые работы 30-90%> 85% Потери из-за сбоев производства 2-12% 1-2% Уровень дефицита запасных частей 2-10% 1-2%

В таблице следует обратить внимание на две вещи.

Во-первых, производительность всегда измеряется в процентах. Это означает, что числа нормализованы, чтобы учесть размер машины, или общее количество выполняемых заказов на работу, или общую стоимость производства. В этом случае процентное значение - это способ нормализовать эффективность обслуживания. Это означает, что ваши данные с большей вероятностью говорят вам о вашем истинном статусе производительности.

Во-вторых, даже компании мирового уровня несовершенны. Они делают ошибки. Незапланированные поломки случаются, несмотря на лучшие намерения, оборудование и обучение ведущей компании. Хотя вы должны определенно стремиться к достижению нулевого уровня поломок, у вас всегда должен быть план, который поможет вам справиться, когда что-то пойдет не так. И тогда вам следует учиться на своих ошибках.

А теперь:заглушка для Fiix (или другой CMMS - но вы должны купить нашу, потому что она хорошая и недорогая).

Чтобы измерить вашу производительность, вам нужны данные. Один из лучших способов быстрого и точного получения этих данных - использование CMMS. В качестве централизованной базы данных для всех ваших действий по обслуживанию относительно легко запустить отчет для определения показателей эффективности обслуживания. Если вы этого еще не сделали, вам следует попробовать CMMS. Это может быть недостающий ингредиент, необходимый для измерения и повышения эффективности обслуживания.