Как четыре компании трансформировали обслуживание с помощью CMMS

Высокие затраты на обслуживание и реактивное удержание расстраивают каждую команду обслуживания. Переход к профилактическому обслуживанию не только сокращает расходы, но и уменьшает простои, повышает производительность и устраняет неэффективность. Вот как четыре разные организации перешли от реактивных к профилактическим стратегиям с помощью ПО CMMS Fiix.

---

Пионер аквакультуры, превративший неудачную оценку в успех соответствия

Компания

Scottish Sea Farms, пионер производства премиального шотландского лосося.

Вызов

Ферма работала без систематического способа отслеживать оборудование или удерживать персонал ответственным. Это делало их уязвимыми для провала обязательных аудитов пищевой безопасности и несущими значительными затратами на простои.

Решение и результаты

CMMS Fiix был принят для централизации записей обслуживания, учета активов, измерения KPI, планирования задач и предоставления данных, готовых к аудиту. После бесплатного пробного периода компания развернула платформу на всех объектах.

С момента внедрения Scottish Sea Farms никогда не проваливала аудит, достигла 85% уровня выполнения обслуживания, полностью автоматизировала наряд-заказы и оптимизировала перемещение активов между сайтами.

Что они говорят

«Это не стоило никаких усилий… от первого контакта до выхода в живую систему прошло менее недели. Я также впечатлен тем, как система выросла с 2012 года. Они модифицируют систему в соответствии с нашими потребностями». — Юэн Лесли, менеджер по инженерии пресных вод

---

Производитель упаковки, раз запутавший свой хаос обслуживания

Компания

Ardagh Group, глобальный лидер в стеклянной и металлической упаковке, эксплуатирует 109 производственных сайтов в 22 странах.

Вызов

Отсутствие стандартизированных процедур привело к несовместимой координации, пробелам в коммуникации и растрате ресурсов на своих объектах.

Решение и результаты

После мастер-классов с заинтересованными сторонами и анализа функций Ardagh выбрал CMMS Fiix. Решение было испробовано на трех заводах перед расширением до семи сайтов.

Новая система позволила генерировать детальные отчеты KPI, позволяя команде тонко настраивать профилактическое обслуживание. Эта инициатива обеспечила 15% экономии затрат и значительную экономию времени.

Что они говорят

«До Fiix ребята на полу думали: „Надеюсь, я всё успею. Я даже не уверен, что именно нужно сделать“. Теперь… это больше похоже на: „Я точно знаю, что мне нужно сделать“. Все удивляются, как они вообще что-то делали без этого». — Тони Леомбруно, чемпион TPM

---

Энергетическая компания, освежившая свои операции

Компания

Voltalia, производитель возобновляемой энергии и провайдер услуг.

Вызов

Зависимость от Excel для отслеживания обслуживания создала пустоту знаний. Фирма боролась с управлением документами, заявками, материалами, отказами, контролем качества и измерением KPI.

Решение и результаты

Voltalia искала мобильную CMMS для отслеживания активов, управления запасами и стандартизации практик обслуживания. Fiix предоставил все необходимые функции и больше.

После внедрения Voltalia теперь имеет доступ к комплексным KPI, планирует более 14 000 циклов профилактического обслуживания и наслаждается снижением затрат, ростом выручки и улучшением производительности.

Что они говорят

«Вся информация в одном месте. Это легко управлять и надежнее, чем таблицы Excel. Разница для нас тотальная. У нас не было никаких KPI в прошлом. Так что это на 100% лучше сейчас». — Васко Виейра, директор по инженерии обслуживания

---

Горнодобывающий гигант, устранивший неэффективность

Компания

Rambler Metals & Mining владеет медно-золотой рудником Ming в Бей-Верт, Ньюфаундленд и Лабрадор, Канада, эксплуатируя два сайта с 160 сотрудниками в режиме 24/7.

Вызов

Команда обслуживания опиралась на бумажные рабочие процессы, приводящие к неэффективности, упущенным профилактическим проблемам и потере времени на ручные заметки.

Решение и результаты

Rambler оценил облачные решения и дал Fiix наивысший балл по восьмиточечной рубрике. Платформа обеспечила драматический рост продуктивности: 1,5 часа gewonnenного времени на работу с ключом, увеличение на 15%, сокращение заметок и улучшение знаний об активах. Fiix стал центральным элементом стратегии Rambler по бережливому производству.

Что они говорят

«Никаких предположений больше нет. У меня есть ответы, которых не было в прошлом. И мы используем ПО способами, о которых не думали. Например, теперь у нас есть данные, используемые отделом зарплат, так как часы всех теперь отслеживаются точно». — Скотт Бриттон, генеральный менеджер операций