Выбор правильной ERP-системы: Руководство по финализации вашего решения

Харри Ландсбург, Директор, Консультирование бизнес-процессов и технологий

Как только ваша команда по выбору ERP-софта завершила обзор двух финалистов ERP-систем, пришло время принять окончательное решение. Ваша команда создала тщательный RFQ для потребностей компании и оставшиеся поставщики «выжили» в нескольких раундах демонстраций, чтобы предоставить команде лучший возможный взгляд на то, как предложенное ПО будет работать. Теперь пришло время для финальных действий должной осмотрительности, чтобы помочь вам решить, какое решение победит.

Вот что нужно сделать:

• Получите финальное предложение от каждого поставщика
  Убедитесь, что модули ПО — это то, что вам нужно сегодня и в будущем. Убедитесь, что количество пользователей правильно (конкурентные пользователи on-premise или именованные SaaS пользователи). Сравните два предложения на структуру и функциональность «яблоко к яблоку». Вопросите любые различия, чтобы убедиться, что вы смотрите на две хорошо структурированные решения.
• Проверьте рекомендации компаний, уже использующих систему
  Некоторые спрашивают, зачем это необходимо, так как вашей команде будут предоставлены только «хорошие рекомендации»; Причина в том, чтобы поговорить с эффективными пользователями предложенного решения (работающими в отрасли и чей объем операций похож на ваш) и узнать, как они там попали, как поставщик работал с ними для достижения успеха, и как и рекомендация, и поставщик преодолели вызовы в процессе внедрения.
• Посетите сайт пользователя (опционально)
  Этот визит имеет только инкрементную ценность, если есть сильное взаимодействие между вашей командой и хозяином. Быстрый тур по заводу и Q&A в конференц-зале — минимально приемлемое взаимодействие. Один-на-один сессии с множественными сотрудниками более эффективны в обучении тому, насколько хорошо предложенное решение поддерживает бизнес хозяина.
• Поговорите с предложенным менеджером проекта и техническим персоналом
  Подумайте о том, как они впечатлили вас. На этом этапе решение не о продажных представлениях, а о том, как предпочтительная система будет внедрена.
• Сделайте финальное сравнение
  Перечитайте исходный RFQ. Покрывает ли ПО все, что вы хотели с начала? Как внутренний персонал реагировал во время демонстраций? Есть ли предпочтительное решение среди двух поставщиков даже до переговоров о цене?
• Войдите в финансовые переговоры по контракту с каждым поставщиком
  Поставщик обычно не уйдет от возможности из-за цены, но есть ценовая точка, где возможность будет пропущена поставщиком.

В конечном счете, финансовое решение больше о ценности, чем о цене, но чтобы достичь этой точки, вы должны быть уверены, что лучшая возможная цена была предложена. Как только вы подписали контракт, легкая часть теперь сделана, и вызовы внедрения вот-вот начнутся.

Харри Ландсбург, директор DVIRC по консультированию бизнес-процессов и технологиям, работал с более чем 400 компаниями, чтобы документировать, как их бизнес-процессы могут быть лучше поддержаны обновленным или новым программным обеспечением. Его подход к связи способа работы его клиентов с технологическим рынком приводит к лучшему выбору и результату внедрения.

DVIRC может помочь с нашей агностичной к решению экспертизой рынка ERP и опытом с сотнями компаний улучшить то, как они делают бизнес. Если вы хотите бесплатную консультацию для обсуждения ваших бизнес-потребностей и адресации того, как лучшие процессы и программное обеспечение могут поддержать ваш рост, свяжитесь с нами здесь