5 ключевых стратегий оживления цепочки поставок после COVID-19

По мере того как менеджеры цепочек поставок начинают работу к новой нормальности после кризиса COVID-19, они будут пытаться понять динамику, с которой не сталкивались до этой пандемии — не в последнюю очередь, как их вендоры и клиенты справляются с перезапуском, и как рынок будет отскакивать. Будет ли спрос перезаряжен, или мы смотрим на медленный старт, набирающий импульс более عمدно?

В любом случае будет давление думать вперед и быстро обрабатывать эти переменные, пока компании борются за перекалибровку и возврат к рентабельности. Планирование потребует большей точности, и менеджеры цепочек поставок будут нуждаться в обработке данных в реальном времени для выравнивания бизнеса с цепочкой поставок. Как только спрос подберется, бизнесам придется быть достаточно гибкими, чтобы реагировать на быстро меняющуюся среду.

Пять шагов для стабилизации операций

1. Получите фору в планировании

Сначала оцените как входящую, так и исходящую цепочки поставок, и поймите свои запасы и работу в процессе. Вы верите, что ваши трекинговые данные верны, или нужно провести физическую инвентаризацию? Представьте: через две недели после перезапуска COVID-19 вы обнаруживаете заказы на комплектацию, которые не были введены или обработаны в последнюю неделю перед закрытием. Если у вас была работа в процессе на момент закрытия, прошла ли она соответствующий контроль качества до конца смены? Далее, не смотрите только на материальные аспекты. Посмотрите на время и стоимость международных поставок — они могут отличаться от предкризисных. Поскольку многие карманы страны проходят кривую в разных темпах и временах, глобальные товары, вероятно, увидят хлыстовый эффект, когда запасы сырья направятся на новые рынки.

Также выделите время для разработки альтернативной стратегии соуринга и толкайте за 100% прозрачность в трекинге цепочек поставок. После разработки стратегии оцените ее риски, задавая вопросы: что, если США и Китай введут новые пошлины? Какие финансовые риски у меня с валютными переводами?

2. Понимайте желаемые навыки талантов

Идентифицируйте критические навыки и роли в вашем производственном процессе, и рассмотрите переоценку тех должностей, чьи функции были переопределены кризисом. Разработайте глубинную карту (depth chart) для этих ролей и оцените слабые точки. Далее, создайте план обучения для заполнения пробелов в навыках, но также рассмотрите усиление команды людьми с доказанной экспертизой, соответствующей критическим нуждам вашего бизнеса.

Рекрутеры должны смотреть через отрасли для навыков, выровненных с вашими новыми нуждами и способных увеличить общую силу команды. Для начала посмотрите на программных менеджеров, лидеров цепочек поставок и поддерживающие роли. Усиление штата (staff augmentation) может быть бустом к bottom line, с прямой поддержкой или даже как командная функция с коучингом опытного ветерана.

3. Подключитесь к цепочке поставок с повышенным вовлечением

Шансы есть, что давление за 100% прозрачность в вашей цепочке поставок — невероятно сложная задача, но вы можете дойти до нее с планом и улучшением процессов. С новыми стрессами и неизвестными, сталкивающимися ежедневно, имеет смысл добавить методы и инструменты для получения видимости. Работайте с вашими апстрим-вендорами и даунстрим-клиентами; они сталкиваются с теми же изменениями и вызовами. Говорите с ними часто и убедитесь, что весь процесс работает бесшовно к установлению достижимого расписания, каждый день для каждой смены.

4. Сделайте акцент на безопасности

Успешный перезапуск потребует адаптации ваших производственных и практик управления запасами для воздействий социального дистанцирования, гардов и барьеров, а также санитизации рабочих мест, людей, инструментов, запасов и готовой продукции. Всякий раз, когда вы перепроектируете рабочий процесс или производственное пространство, добавляйте безопасность в каждый шаг. Рекомендуем применять 5S-обзор к эксплуатации объекта, сохраняя людей в безопасности от общих уязвимостей травм и коронавируса. Также safety walkthroughs критичны, особенно если изменения были сделаны на производственном полу и люди в новых ролях. Посмотрите на новые трафик-паттерны и зоны, где создаются новые в-процессе запасы. Кроме того, подумайте, что будет с поставкой и спросом СИЗ (PPE) по мере перезапуска отраслей по всему миру.

5. Понимайте эффекты инвестиционных компромиссов на цепочке поставок

Наконец, понимайте риски капитального долга против реинвестиций. Может ли ваша пост-COVID-19 цепочка поставок вырасти для встречи этого инкрементального добавления мощности? Бросание дополнительной производственной мощности требует должной осмотрительности сама по себе. Некоторые отрасли имеют отличные инструменты и методы и детализированные плейбуки. Некоторые из них могут помочь вашей команде не только встретить вызовы COVID-19 цепочки поставок, но и стать сильнее.

По мере того как бизнесы начинают планирование перезапуска, у них есть только один шанс сделать это правильно. Рассмотрите эти шаги, чтобы вернуть ваш бизнес к нормальности.

Билл Карренс — президент, управляющий партнер и основатель Cornerstone Consulting Organization.