Как минимизировать бизнес-разрушение во время Китайского Нового года

Масштаб события

25 января заканчивается год Свиньи и начинается год Крысы. Официальное празднование идет с 25 по 30 января, и в это время десятки миллионов рабочих поедут праздновать с семьями. Крупнейшее однократное перемещение людей в мире, оно также может стать крупнейшим производственным и цепочке поставок вызовом года.

Китайское празднование Лунного Нового года происходит последние 3000 лет. Год за годом событие представляет производственные вызовы и разрушения, которые нужно предвидеть и планировать, так чтобы производственные и планы выполнения не были сбиты с курса.

Влияние на фабрики

Китайский Новый год обычно означает закрытие фабрик на неделю празднования. Однако многие сотрудники уходят рано, чтобы избежать неизбежной путаницы в путешествиях, что может означать наличие скелетного персонала и значительное напряжение на тех, кто остается на фабрике. Это, конечно, может влиять на производительность фабрики, как в терминах качества, так и доставки.

Операторы могут быть отвлечены в преддверии праздника, снова результатом в проблемах качества или производительности доставки. Это нарушение нормальных фабричных ритмов может продолжаться даже после возвращения миллионов фабричных сотрудников на работу. Что больше, фабрики переживают существенно более высокий текучесть кадров в это время, с некоторыми рабочими, решающими остаться дома вместо возвращения на работу. Многие крупные производители планируют отток персонала в этот период, но это далеко от предсказуемости.

Курьеры, перевозчики и таможня также закрыты в праздничный период и переживают гораздо более высокий спрос в преддверии, вызывая напряжение, задержки и заторы. Неизбежно, инфраструктура напряжена. Судовые маршруты очень заняты в преддверии и сразу после Китайского Нового года, так что некоторые из этих вызовов могут продолжаться хорошо после праздника, благодаря огромному затору, когда все возвращаются. Обычно в месяц Китайского Нового года движение контейнеров вниз примерно на 25% в ключевых портах Шанхая, Нинбо, Шэньчжэня и Гуанчжоу. Простыми терминами, это значит задержанные отгрузки, более долгие ожидания прохождения таможней и больше коммуникационного хаоса чем обычно.

Стратегии смягчения рисков

Вот наши мысли о том, как лучше смягчить риски, результаты из Китайского Нового года.

Конечная линия — имейте план. Оттуда легче внедрять, коммуницировать и измерять успех. Каждое великое партнерство построено на великой коммуникации. Прозрачность между производственными партнерами критична для построения и поддержания доверия. И для построения доверия нужны открытые и честные линии коммуникации. Вам также нужно знать, кто будет доступен в праздничный период, и иметь бэкап-контакт на руках для любой проблемы.

Три большие вызовы, которые должны быть управляемы и запланированы — качество, вовремя доставка и логистика.

Качество

Критично усилить процессы качества, такие как на-сайте и исходящие инспекции товаров. Этот фокус должен поддерживаться по всему нарастанию к и периоду после Китайского Нового года. Если фабрика временно недодотана, ваш надежный, go-to контакт может быть недоступен, так что критично иметь других доступных для связи.

Доставка

Когда речь идет о доставке, планируйте полное закрытие фабрики минимум на неделю, учитывая влияние до и после. Реалистично, фабрика может потерять близко к двум неделям производственного выхода. В это время вам нужно рассмотреть стратегию планирования спроса, которая отгружает больше продукта до периода разрушения. Это не так легко достичь, учитывая, что предшествующий период — декабрь, который уже самый загруженный месяц для производства в Китае. Альтернатива может быть включение другой мощности в это время, включая в других географиях. Иметь альтернативные источники, которые могут доставлять, иногда в короткое уведомление, всегда бесценно.

Логистика

Логистика также сложная проблема, с волновыми эффектами по всей цепочке поставок, не только для готовых товаров. Производственные материалы должны быть на сайте раньше обычного. Если материалы, требуемые для после-праздничного производства, приходят из-за границы, они должны прийти достаточно рано, чтобы пройти таможню и быть доставленными до праздника. Это может значить отгрузку материалов для февраля производства достаточно рано, чтобы прибыть в середине января. Помните, что это проблема, с которой все сталкиваются, и все реагируют и планируют похожим образом.

Это сложный период — всё о планировании и коммуникации. Они являются

угловыми камнями хороших отношений в цепочке поставок, но в времена стресса они становятся еще более ценными.

Нейт Эванс — ко-фаундер и Chief Experience Officer в Fictiv.