Преодоление кадрового разрыва: вовлечение недореализованных сообществ для усиления рабочей силы

Опрос National Association of Manufacturers (NAM) за 1-й квартал 2019 года показал, что 71,3% опрошенных американских производителей назвали неспособность привлечь и удержать квалифицированных рабочих своим главным вызовом в шестой раз подряд. Аналитики называют это «полноценным кадровым кризисом».

Недавно у меня была привилегия посетить встречу, организованную Catalyst Connection, входящей в Pennsylvania MEP и MEP National Network™, о возможностях расширения разнообразия и инклюзии в производстве при одновременном решении проблемы дефицита квалифицированных рабочих. Catalyst Connection, вдохновленная своим переездом в район Hazelwood в Питтсбурге, собрала некоторых экономических, кадровых и образовательных лидеров Юго-Западной Пенсильвании вместе с локальными передовыми производителями для обсуждения островков бедности, сохраняющихся несмотря на бум производственной отрасли в районе.

Д-р Дебора Стайн из Science, Technology, and Innovation Policy Analysis & Education, LLC представила свое исследование программ по связывению недозанятых рабочих из недореализованных групп и неблагополучных популяций с производственными рабочими местами. Результаты показали, что неадекватное понимание производства, неподходящее обучение и отсутствие карьерного консультирования были препятствиями для заполнения тысяч производственных вакансий в регионе.

Петра Митчелл, президент и CEO Catalyst Connection, фасилитовала оживленное обсуждение исследования д-р Стайн и существующих ресурсов для решения этих вызовов. Когда участников попросили исследовать потенциальные решения, они согласились на двухфакторный подход, который решает немедленную потребность в квалифицированном труде за счет вовлечения недозанятых и недостаточно обслуживаемых жителей и обеспечивает надежный пайплайн производственного труда в будущем через работу со студентами.

Заполнение разрыва

NAM подчеркивает необходимость переквалификации, профобразования и программ найма ветеранов для заполнения вакантных производственных рабочих мест в США. Одна группа, часто исключаемая из этих рекомендаций — большая популяция меньшинств и недозанятых людей по всей стране. Согласно личной финансовой группе The Balance, «человек считается недозанятым, когда он работает на работе, для которой он переквалифицирован, работает неполный день, когда предпочел бы полный, или работает на низкооплачиваемой работе, когда мог бы, если бы рабочие места были доступны, работать больше часов». Причины недозанятости включают нехватку навыков, нехватку релевантного опыта, непризнанные квалификационные документы и дискриминацию. Недозанятость непропорционально влияет на женщин и группы меньшинств. Афроамериканский политик форум предполагает, что «этот непропорциональный эффект среди женщин и меньшинств может быть приписан историческим расхождениям в практиках найма и дискриминации на рынке труда».

Исследование д-р Стайн отметило, что производители конкурируют не только друг с другом, но в определенных рынках — с горнодобывающими и строительными компаниями, которые также предлагают «хорошие работы» для квалифицированных рабочих. Brookings Institute определяет «хорошие работы» как те, что платят среднеклассную зарплату и предоставляют социальные льготы. В этой растущей конкуренции производители должны рассматривать нетрадиционные кадровые резервы при заполнении производственных вакансий.

Выигрыш для производителей и недореализованных сообществ

Тот факт, что навыки существующей рабочей силы не соответствуют потребностям современных производителей, усложняет привлечение и удержание квалифицированных рабочих. Это часто называют производственным кадровым разрывом. Согласно IndustryWeek, ведущей отраслевой публикации, эффективное обучение широко признается ключом к смягчению влияния расширяющегося кадрового разрыва в производстве. Многие компании, однако, борются с обучением и не ближе к разрешению этого срочного вопроса.

В статье «Смелый план решения регионального дефицита рабочей силы» д-р Квинтин Буллок, глава Community College of Allegheny County и участник обсуждения Catalyst Connection, представил шаги, которые регион мог бы предпринять для создания «продуктивного и эффективного пайплайна рабочих мест». Многие из шагов, которые он обозначил, обсуждались на встрече, включая отраслевую карту карьерных путей, разработку региональных программ рабочей силы и предоставление услуг рабочим, пытающимся переквалифицироваться для перехода на производственные работы.

Catalyst Connection признает, что используя рабочие популяции в локальных недореализованных и недостаточно обслуживаемых сообществах, производители могут решить потребность в квалифицированных рабочих. Успешное это сделало бы равно выгодным и для производителей, и для рабочих. Участники встречи обязались работать вместе для выявления и использования существующих ресурсов и планирования следующих шагов для интеграции результатов исследования д-р Стайн в лучшие практики в области по всей MEP National Network.

Шаги к решению исторической проблемы

Важно осознать исторический контекст вокруг непонимания производства и производственных карьер, которое д-р Стайн отметила в своем исследовании. Десятилетия высокой безработицы последовали за закрытием сталелитейных заводов Питтсбурга. Во многих случаях закрытия означали, что рабочие, воспитывавшие своих детей и друзей о производстве и выступавшие лидерами и ролевыми моделями в своих сообществах, были безработными и не могли найти новые работы. Не было причин делиться информацией о работах, которых больше не существовало, заставляя восприятие производственных карьер как нестабильных продолжаться. По мере возвращения производства, оно часто делало это в пригородах, а не в городских районах, ведучи к отсутствию вовлечения, доступа и возможностей среди городской рабочей силы.

Мой интерес в работе Catalyst Connection не только из-за моей роли менеджера партнерства NIST MEP. Я также бывший житель Hazelwood, свидетель быстрого упадка процветающего района при закрытии заводов. Похвала Catalyst Connection за возглавление этого усилия. Рабочая сила, которую они пытаются вовлечь, включает мою семью и друзей. Да, многие из них — меньшинства; большинство — недореализованы; многие — недозаняты, но в основном это люди, которые бы с удовольствием снова стали частью растущей производственной рабочей силы Питтсбурга.

До своей преждевременной смерти Таб Уилкинс, покойный директор Impact Washington, Центра MEP в Вашингтоне, часто помогал мне развивать идеи для блогов, фокусирующихся на разнообразии и инклюзии. Это тема, о которой я страстно думаю и над которой работают Центры MEP, как отмечено здесь. Этот блог посвящен Табу и бесчисленным способам, которыми его тяжелый труд и решимость сделали разницу в NIST MEP и по всей MEP National Network.