COVID-19: трансформация производственных практик и устойчивости

Если вы не жили на частном острове (пришлите приглашение немедленно!), не секрет, что пандемия изменила способ, которым производители работают и ведут свой бизнес, чтобы выжить в эти сложные времена.

По крайней мере, это то, что мы в Manufacturing Extension Partnership Национального института стандартов и технологий (NIST MEP) слышали от производителей за 11 виртуальных сессий прослушивания, которые мы называем «Национальный разговор с производителями». Мы говорили с 50 производителями по всей стране и захватили их перспективы и опыт за последние несколько месяцев. Фокус этих разговоров — изучение того, как производители справляются с краткосрочным шоком от пандемии и готовятся к успеху в долгосрочной перспективе.

Во время нашего разговора 2 сентября 2020 года мы услышали от руководителей малых и средних производственных операций, расположенных в штатах Среднего Атлантики. Эти лидеры производства говорят, что пандемия COVID-19 заставила их действовать способами, которые они не воображали всего несколько недель ранее. Это не просто ношение масок, физическое дистанцирование и дополнительные протоколы уборки, которые были включены как стандартная практика. Это также внезапная зависимость от и принятие телерабочих соглашений. Это необходимость мыслить иначе о физическом и ментальном здоровье рабочих. Это острая осведомленность о том, что здоровье их операций сильно опирается на базовую силу их поставщиков.

Вызовы поддержания операций

Производители Среднего Атлантики описали начало 2020 года с высокими ожиданиями на год. Хотя неопределенности, окружающие тарифы на сталь и алюминий, отбрасывали тень для некоторых, сильные продажи держали операции занятыми. Главными заботами было обеспечение того, что у них есть квалифицированные рабочие и надежные поставщики для поддержания спроса на их продукты.

К концу марта они столкнулись с вызовами поддержания операций, пока офисный штат работал из дома, а лидеры цеха и рабочие навигировали мандаты общественного здравоохранения и заботы об неизвестном вирусе. Для некоторых, ранее сильные конвейеры сделок иссякли до капли, и бизнес резко упал. Они двинулись к укреплению балансов, тесному управлению денежным потоком и ограничению капитальных расходов только покупками, связанными с безопасностью, или инвестициями, обещающими быстрые возвраты.

Производители приветствовали быстрые действия Конгресса по выделению средств через Закон о помощи, рельефе и экономической безопасности от коронавируса (CARES Act), который позволил им держать своих рабочих занятыми и занятыми техническим обслуживанием или стратегическими проектами улучшения, а также позволил их поставщикам и дистрибьюторам удержать свои рабочие силы. Двойные вызовы общественного здравоохранения и экономики, они отметили, пролили прожектор на здоровье и благополучие цепочек поставок и взаимосвязанных сетей способами, не ранее признанными или, возможно, полностью понятыми.

Планирование будущего

После быстрого, интенсивного сбоя, прокатившегося через их рынки весной, они увидели свои бизнесы отскакивать, с некоторыми видящими продажи и прибыльность, превышающие их высокие ожидания в начале года. Кнутоподобный опыт и продолжающиеся осложнения их ежедневных операций оставили их неуверенными о будущем, нерешенными, планировать ли для продолжающегося сильного спроса или готовиться к другому провалу.

Через всё это, говорят они, кадровые заботы остаются, несмотря на взлетающие ставки безработицы. Механики, приборные техники, инструментальные и штамповые мастера, операторы станков и другие квалифицированные ремесленные рабочие — «просто несуществующие здесь». И, согласно панелистам, «здесь» кажется везде. Рабочие, которых они развили через ученичество и школьные программы, трудно удержать. Постоянный кадровый вызов, говорят они, движет планы принять автоматизацию как путь к поддержанию их операций и повышению продуктивности.

Сеть MEP National Network^TM здесь, чтобы помочь американским производителям в эти беспрецедентные времена. Мы здесь, чтобы продолжить нашу миссию по укреплению и расширению возможностей американских производителей и наша миссия сейчас важнее than ever. Свяжитесь с вашим местным центром MEP, чтобы узнать, как вы можете преуспеть в меняющемся мире.