Наисса фон Пейн

Наисса фон Пейн исследует новый стратегический подход к непрямым закупкам и повышению эффективности закупок

В июне 2020 года Наисса фон Пейн, директор по глобальным непрямым закупкам и совершенствованию закупок, присоединилась к компании Dole Sunshine, чтобы возглавить фундаментальный пересмотр непрямых источников, а также создать центр передового опыта Dole по закупкам, задачи, которые, по ее словам, «совершенно разные, но абсолютно взаимодополняющие». ".

«Мы переживаем период эволюции в Dole, компании, которая в прошлом была традиционной с децентрализованной структурой и ограниченной видимостью из-за отсутствия систем», — добавляет она. «Сейчас мы работаем над централизацией и стандартизацией процессов, одновременно внедряя автоматизацию с помощью инструментов закупок и уделяя особое внимание более стратегическому подходу к закупкам для соответствующих категорий».

Доул все еще находится на ранних стадиях своей цифровой трансформации, признает фон Пейн, и большая часть ее первого года работы в компании была посвящена кристаллизации основ передового опыта непрямого управления категориями, а также использованию стратегий электронного поиска для оцифровки и ускорить процессы стратегического поиска. Но уже на раннем этапе были достигнуты большие успехи благодаря внедрению платформы Ivalua, основной цифровой инвестиции Dole и ее центрального инструмента закупок.

«Внедрение программного обеспечения Ivalua позволило нам сосредоточиться на поиске поставщиков из Интернета, квалификации поставщиков, а также управлении контрактами, — говорит фон Пейн. «С точки зрения совершенства закупок в настоящее время я сосредоточен на оптимизации процессов, автоматизации и повышении профиля и видимости закупок в компании. Мы пересматриваем процессы закупок, чтобы определить способы устранения трудоемких задач за счет использования автоматизированных систем и анализа, а также выявления слабых звеньев в существующей цепочке поставок, укрепляя нас как функцию и высвобождая время, чтобы сосредоточиться на долгосрочной перспективе. инициативы».

Поскольку основные принципы быстро улучшаются, фон Пейн сосредоточила свое внимание на совершенствовании закупок, что является главной целью Dole на следующие два-четыре года. «Одним из ключевых столпов построения нашего центра передового опыта является определение нашей структуры категорий на основе профилей расходов и рисков в нашей цепочке поставок. Мы предпринимаем активные шаги по управлению рисками при поставках и выстраиваем взаимовыгодные долгосрочные партнерские отношения с поставщиками», — говорит она.

Как и в случае с любым другим бизнесом за последние 18 месяцев, пандемия COVID-19 создала собственный уникальный набор проблем, которые угрожали сорвать эти дорожные карты и планы развития. «Это был фактор неожиданности, и мы все боролись», — признается фон Пейн. Но это послужило катализатором для внедрения «системы устойчивости к рискам цепочки поставок и обеспечения непрерывности бизнеса». Цель фон Пейна — выявить возможные изменения в цепочках поставок и создать возможность для реализации планов лечения и реорганизации процессов закупок для снижения рисков. В настоящее время поставщики оцениваются по ряду факторов, основанных, в частности, на их геополитических факторах, спросе, предложении и воздействии на окружающую среду.

«Основываясь на этом результате, мы тесно сотрудничаем с поставщиками в плане обеспечения непрерывности бизнеса, создавая необходимые партнерские отношения, чтобы гарантировать, что наша цепочка поставок не будет нарушена какими-либо дальнейшими неожиданностями», — объясняет фон Пейн. Система уже принесла дивиденды благодаря мониторингу и управлению поставками. цепочки поставок, при этом внимание уделяется потенциальным рискам (таким как недавние пики на товарных рынках, например упаковка), что приводит к общему повышению эффективности цепочки поставок. 

В ближайшие 18 месяцев фон Пейн надеется и дальше использовать многие преимущества цифровизации и то, как она может повлиять на стремление Dole к устойчивому развитию, обещание Dole Promise. «Устойчивые закупки являются приоритетом в данный момент», — говорит она. «Мы хотим убедиться, что мы разработали правильный процесс для адаптации наших поставщиков и получили надлежащее представление об устойчивых рисках, которые есть у нас в нашей цепочке поставок. Таким образом, мы сможем смягчить их и принять соответствующие меры по ходу дела.

«Цифровизация снова играет важную роль, поскольку мы получаем доступ к тысячам поставщиков прозрачным и эффективным образом. Я полностью уверен, что, став автоматизированными и цифровыми, мы получаем представление о том, что необходимо нашим командам для принятия правильных стратегических решений. Возвращаясь к непрямым закупкам, я думаю, что самой большой проблемой является низкое качество информации, поскольку сегодня у меня мало информации о том, сколько и где мы покупаем и по какой цене. Это по-прежнему много ручной работы, но через два года мы будем в гораздо лучшем положении, чтобы получать больше преимуществ от неуловимых возможностей проектов по повышению эффективности бизнеса, ориентированных на закупки».

Полную версию читайте ЗДЕСЬ