Программное обеспечение для профилактического обслуживания медицинских учреждений

Программное обеспечение для профилактического обслуживания больниц имеет большое значение для медицинских учреждений, поскольку оно во многом разделяет принципы профилактической медицины. В обоих случаях речь идет о поиске мелких проблем до того, как они перерастут в серьезные проблемы. Оба предполагают регулярные осмотры, запланированные в соответствии с тщательной оценкой факторов риска. Лучше всего обратиться к врачу до того, как что-то пойдет не так, то же самое можно сказать и о вашем специалисте по техническому обслуживанию.

Давайте рассмотрим идеи, лежащие в основе профилактического обслуживания, и то, как они работают в здравоохранении.

Отделы технического обслуживания похожи на врачей

Представьте, что вы встречаетесь с новым врачом. Она спросит о вашем возрасте, личной истории болезни и о том, какие болезни распространены в семье. Затем она увидит, какой у вас рост, а затем сколько вы весите. Она спросит, курите ли вы и как часто занимаетесь спортом. Она ищет факторы риска, которые помогают ей определить, как часто ей нужно видеться с вами и какие анализы проводить. Тщательно запланированные осмотры дают ей наилучшие шансы сохранить ваше здоровье, потому что они дают ей наилучшие шансы обнаружить болезни на ранней стадии.

То же самое и с профилактикой больниц. Теперь представьте, что вы составляете график профилактического обслуживания больницы. Какую информацию вам необходимо собрать о каждом активе? По словам сертифицированного менеджера медицинского учреждения Валери Лакташ из больницы Плацентия-Линда в Плацентии, ваш список должен быть как можно более полным. Ниже приведен небольшой пример ее предложений.

• Производитель
• Номер объекта
• Критичность задачи
• Доступность альтернативных устройств
• Частота сбоев
• Время простоя
• Стоимость ремонта
• Рекомендации производителя
• Отдел (Запомните это. Вскоре оно снова будет упоминаться.)

Сбор всей этой информации может быть сложной задачей, но у хорошего поставщика системы управления обслуживанием компьютеров (CMMS) есть варианты для вас. Проверьте Подходит ли аудит объекта для вашего бизнеса? чтобы узнать, как Hippo значительно упрощает весь процесс.

Отделы технического обслуживания нарушают клятву Гиппократа

Что будет дальше с вашим богатым списком данных? Здесь наша аналогия как бы ломается. Врачи бережно относятся к конфиденциальности пациентов. Но Лакташ утверждает, что есть преимущества в широком обмене данными об активах. Она предлагает отправить копию списка в каждое отделение медицинского учреждения, чтобы они знали, какие активы принадлежат им и что им следует быть начеку. Она объясняет:

Хорошо, когда сотрудники могут найти проблемы, если есть простой и надежный способ сообщить о них. Хорошее программное обеспечение для управления больничным учреждением не только будет вести все ваши графики профилактического обслуживания и отправлять вам оповещения о сроках выполнения заказов на профилактические работы, но также будет принимать заявки на выполнение работ и направлять их в отдел технического обслуживания. Как только кто-то замечает проблему, он может войти в CMMS через свой компьютер или смартфон. С настраиваемыми разрешениями общий персонал больницы, скорее всего, сможет отправлять только простые заявки, в то время как менеджер по техническому обслуживанию может утверждать и делегировать рабочие задания с большим объемом данных. Ознакомьтесь с разделом «Упростите управление рабочими заданиями в вашей школе с помощью CMMS», чтобы узнать больше о тонкостях рабочих заданий CMMS. Эта запись в блоге посвящена конкретно школам, но эта информация применима к большинству отраслей.

Профилактическое обслуживание предписывает здоровый распорядок дня

Когда у вас есть список активов, вы можете приступить к составлению графика профилактического обслуживания. Если вы щелкнули по ссылке «Подходит ли аудит объекта для настройки вашей CMMS?», вы уже знаете, что хороший поставщик CMMS может помочь вам выполнить все запланированное. Бегемот может либо создать его с нуля, либо расширить существующий график менеджеров по продукту.

График профилактического обслуживания должен также включать даты всех необходимых испытаний и повторной калибровки чувствительных активов. Это будет зависеть от актива и рекомендаций производителя относительно того, как часто это происходит, но имейте в виду, что некоторые активы требуют большего планирования, чем другие. Повторная калибровка цифровых весов занимает минуту и ​​может быть выполнена любым человеком, работающим в лаборатории. Но сложные системы диагностики и визуализации часто требуют терпения и внимания специалиста. После того, как все будет добавлено в календарь профилактического обслуживания, встроенный в вашу CMMS, вы можете настроить предварительные оповещения по электронной почте, что даст вам достаточно времени, чтобы организовать работу со сторонними поставщиками.

Отделы технического обслуживания уточняют дозу и дозировку

Программное обеспечение Hospital Preventive Maintenance не является абсолютным лекарством от незапланированных простоев и ремонтов. К сожалению, даже самые здоровые пациенты иногда болеют. Когда это происходит, важно как можно быстрее восстановить актив и запустить его. Как только это будет сделано, пришло время пересмотреть расписание. Сравнив историю ремонта актива с его графиком профилактического обслуживания, вы можете увидеть, где вам нужно будет внести изменения. Возможно, поломка была вызвана чем-то, на что вы не обратили внимание во время плановых проверок. Каждые шесть месяцев вы подтверждаете, что одеяло и подогреватель жидкости могут достигать заявленных температурных диапазонов, но когда они в конечном итоге ломаются, это происходит из-за изношенного электрического шнура. Или может быть так, что между проверками слишком много времени. Например, просматривая историю ремонта газового модуля, вы можете заметить, что он ломается и требует повторной калибровки каждые 12 месяцев, а проверки проводятся с интервалом в 18 месяцев.

Профилактическое обслуживание – это ваша унция предотвращения

Несмотря на то, что это не является абсолютным лекарством, хорошо спланированный график профилактического обслуживания имеет много преимуществ. Это способствует повышению качества обслуживания пациентов, поскольку сокращает время простоя и обеспечивает безопасность, надежность и точность активов. Это экономит деньги, потому что помогает избежать непредвиденных расходов на ремонт и замену. Всегда дешевле заменить небольшое уплотнение, например, каждые шесть месяцев, чем менять всю машину каждые пять лет.

Это также полезно для вашего психического здоровья. Старая модель запуска чего-то до тех пор, пока оно внезапно не сломается, непредсказуема и по своей сути вызывает стресс. Профилактическое обслуживание в здравоохранении или любой другой отрасли упрощает планирование и делегирование рабочих заданий. В большинстве случаев вы каждый день идете на работу, точно зная, что вам придется делать, и не беспокоясь о следующей непредвиденной катастрофе. А поскольку вы не всегда действуете реактивно, вас тянут в бесконечных направлениях и растягивают, когда возникает чрезвычайная ситуация, вы лучше подготовлены к ее устранению.